第1页 第一章 由内而外全面造就自己

第一章 由内而外全面造就自己
（反诸求已，是不是佛教的观点？）

（作者提出了一些问题，其中吸引我下去的是这个问题：“看到别人有所成就，或获得某种肯定，表面上我会堆出一张笑脸，热忱的恭贺他们。但心底或难过得不得了，为什么会有这种感觉？”这也是我的问题。当然这种情况不常有，甚至我在尽力避免有这种情绪。但仍存在）

（带着问题，读一本书，会不会效果好很多。希望问题有解答。）

（你知道IBM中文名叫什么？国际商业机器公司……，我都可以翻译过来中文：International Business Machine Company，一会儿去百度看下）

观念的形成、观念如何影响观点、观点又如何左右行为，谁知不仅是对外面的世界，更与我们向看所透过的“镜片”有关，因为这镜片（观点）往往左右我们对世界的诠释。（作者以儿子教育为例，虽然夫妻俩对成绩不好、各方面看起来都失败的儿子进行鼓励，但发现他们的内心已经认定“他不行”。但是现在还没有说明儿子有没有蛮好？看到这儿，觉得与吸引力法则有些像：一直坚信自己可以。）

要改变现状，就得改善自己；要改善自己，就得改变我们看待外界的观点。（得是真心实意的，由衷的，不能光说不练，假把式）

品德与个人魅力孰重
一百五十年前，讨论成功是与正直、谦虚、诚信、勤勉、朴实、耐心、勇气、公正、己所不欲勿施于人有关。但一次大战后不久，转而强调个人魅力，即成功与否取决于修改、社会形象，以及维持良好耸关系的圆熟技巧。向两大方向发展：一是着重人际关系与公关技巧；一是鼓吹积极进取心态。（感觉本书的翻译明显要比上一本高一个档次，聊备一格，不明白什么意思，还得百度去查。）

因此，作者其实是为了社会形象，内心其实认为孩子有失颜面，重视如何扮演模范父母及维持形象，更甚于对孩子的关切，而忽略了孩子本身的幸福。于是决定，从自身上工夫，不讲究技巧，而着重调整内心真正的动机与对孩子的看法。不高潮转变，转从客观的角度去了解，找出他独特的个性与特质。最终，他们让孩子自由发展，只是从旁肯定、重视，并分享经验。向孩子传达：“父母不必保护你，你不会有问题。” （但最终作者还是用世俗的标准来衡量孩子……又有另一个问题，有其它的标准么？或者我在为孩子担心，是不是过分担心了。他自有成长轨迹，我只能旁观）

光有技巧还不够
作者认识到：个人魅力说无与伦比的影响力，自小所学且深植于心灵深处的价值观。只有基本的品德能够为人际关系技巧赋予生命。品德才是沟通的利器。“大声喧哗反而难以入耳”。内在本质比外在广告更具说服力。

决定行为与态度的心灵地图
七大基本准则，长保快乐成功的不变真理。但要先了解观念。观念定义是指某种理论、典范或假说，不过广义而言，指我们看待外在世界的观点。观念不是实际的事物，而是对事物的诠释或理论。

我们高估了自己，因为我们是透过有色的眼镜去看外在的世界，也就是用本身的观点去看。因此当有人跟我们意见不一致时，我们便直觉认为别人有问题。其实观点不同以致看法有异，是完全正常的现象。但这不代表没有客观的事实存在。

一旦我们对本身的基本观念（地图）以及观念加诸我们的影响力，有更深一层的认识，就愈能够为自己的观念负责，并加以检讨。同时也愿接纳别人的看法与观念 ，如此才是真正的客观 。

建立全新的观点
了悟的经验，忽然领悟对方原来是如此观看这幅画的。即为观念转移。它会改变我们的态度与行为。有些观念转移是漫长的过程。观念改变，看事情的角度有所不同，才彻底调整了自己以及四周的环境。

浓雾中的灯塔
人从经验与社会制约中建立起观念，然后透过这些观点去看见自己的生活与人际关系。但地图并不代表地点本身，只是“主观的事实”，陈述我们对某一地点的认识。而如“灯塔”一般的定律才是“客观的事实”。不论我们的心灵地图如何解释 ，都无法改变它的存在 。

这些真理，任何人均可心领神会，不分肤色，人人具备：公平，诚实、正直，人性尊严，服务（对社会有所贡献），潜力（人人均可成长进步，不断发挥潜能，展现才华），成长（潜能得以发挥），需要“耐心”、“教育”与“鼓励”的配合。

实务是个别的，局部的。原则是普遍、整体的。

成功无捷径
与大家相处，最要紧的就是学习倾听。它代表耐心、开放与想要了解对方的诚意。

不曾拥有，如何付出？
以小女孩不肯分享玩具的例子。作者担心其它家长的反应，走过对孩子成长以及亲子关系的重视。是因为自己不够成熟，才对女儿做了过高要求。最后只有借重父亲的权威，强迫她去做。如此一来反而突显弱点，因为必须借助外力来达到目的。不但阻碍被迫顺从一方的成长 ，也妨碍其独立判断与自律能力的发展。结果畏怕心理取代合作态度。儿童一旦体会了真正拥有的感觉，自然会乐于与他人分享。

教导孩子也要因时制宜。在关系紧张、气氛僵硬的时候，教导会被认为是价值判断与否定。在私下相处融洽时，循循善诱，效果极佳。

治标不治本的特效药
个人魅力学说

反求诸已，由内而外
由内而外的修为强调 ，先追求个人的成功，才能有人际关系的成就。先信守对自己的承认，才能信守对他人的诺言。凡是以个人魅力重于品格，或者不能由个人修养做起，而希望改善人际关系，都将徒劳无功。

“我们必不可停止探索，而一切探索的尽头，就是重回起点，并首次对起点有真正的了解”