4、5章

很抱歉前两天实在太忙，没有及时写读书笔记。
每天午饭都顾不上吃，朋友说你这么忙还要坚持看书啊，我说，也不是我厉害，是答应了帮朋友研究一下管理上的事儿，而且这种逼自己一把，也就能坚持了。

今天的笔记感想会多一些，原文会少一些。前两天接了一个朋友，从日本呆了七八年，回国了，在日本学的 管理，和他谈到生意和工厂的时候，聊到很多。会写出来。

我们看一下第四章。第三章提到了早起工业革命管理中遇到的，几乎所有管理都会遇到的问题，比如人的怠惰性，工人的短缺，纪律和制度。第四章写英国早期管理中的先驱，第五章写美国工业革命的管理，所以就放到一起看了。

英国提到四位 ，罗伯特欧文，棉纺织业，属于劳动密集型产业，的管理“严谨的习惯”和“对人性的了解”。原文写到
虽然我实际上什么都不懂，但是我非常聪明的观察每个部门的工人，通过对每一件事情的认真观察，我在工厂的整个创建过程保持了秩序和整齐，
我神情严肃，仔细检查每一件事情，早晨我与工人第一批来到工厂，晚上我将大门锁上，连续六周我每天默默地监督和检查，对提出的问题仅仅回答是或不是

公布销售和生产数据以树立部门自豪感和鼓励竞争。

查尔斯，巴比奇，一个银行家的儿子，性格暴躁，酷爱痴迷研究科学，制造业。制造业必然强调对工厂的整个体系进行安排，以降低生产成本。工资的一部分应当取决于工厂的利润，试图消除工人联合的必要性，因为他们的利益将和老板的利益相一致。

安德鲁尤尔，主要研究管理学的教育。没提到什么。

查尔斯杜宾 ，法国的工业教育，将管理确立为生产的第四个生产要素。

美国的工业革命，美国集成的经济传统在很大程度上是重商主义，《独立宣言》和《国富论》，美国是一个自然资源丰富，劳动力不断增长的国家。起初英国试图通过禁止生产设备销往美国以及熟练劳动力移民到美国阻止美国的工业发展。

斯特拉，使用工厂分类账目来累计数据，以判断生产一码布需要花费的成本。最自己的业务进行纵向整合进行垄断和相关行业产业链涉及。派人前往原材料生产地购买原材料。

并且创造了中级管理层，人事政策也是不同的。

美国制造业，这些产品不仅品质优于其他国家的产品，而且她们是以一种独特的方式被制造出来的---其零部件都有精确的标准，从而使同类产品的零部件可以互换。

以上是个人觉得比较值得借鉴的原文部分。

前两天见到的朋友，提到在徐州一个工厂，工厂是做化学药品出口业务的，主要出口国家是印度、韩国、意大利。现在工厂的管理我问了怎么做，朋友说雇专门的管理人员。而且工厂现在是供不应求，单子太多但是扩厂压力也很大，缺人。

这里面提到了好几个几乎所有工厂都会遇到的问题。但是关于聘请专业管理的人，我认为，其实是有必要的。但是聘请的人的专业程度，要仔细。

关于老板们，我觉得欧文的方法很好。我的感受和经验是，如果领导不够专业，即便给下面安排了任务，也会不服。所以奥格威的广告人的自白中提到，就算后来做的再大，他也会时不时写一两个文案和案子，让下面的人觉得自己的BOSS确实有资格。这也是我想好好学咖啡的原因，如果自己都做得不好，怎么让员工心服口服。所以不管是空降继承也好，还是自己创业也好，就是专业。

说到这里，一个生意的核心竞争力，也是专业，和别人没有，这是美国制造业的共同之处，朋友在上海自贸区注册了一个日本的出口公司，其中最不起眼的一个出口产品是，日本的蜜瓜，朋友拿这个蜜瓜打比方，很多年轻人，看不上卖水果这种事，但是日本的蜜瓜，顾客吃了以后，没有这个口感，国内别的批发商，搞不到这个东西，这就是竞争力。如果顾客吃了觉得没有新疆蜜瓜好吃，那说明这个人不是你要找的顾客，你要花心思维护的是，你自己的顾客群。

而且很多年轻人，可能起点高一点，就觉得自己很牛逼。说一个人说，这几年做生意赚了不少钱。问，你做什么生意了，无非就是政策好的时候地铁口买了房子，房价涨了然后赚了一笔，或者拆了房子变得有钱，这叫做暴发户，不叫企业家。做生意的人，需要满脑子在思考，这个东西该怎么做，怎么销，需要的吃苦耐劳和百折不饶，是从最不起眼的地位做起来的一件事情。

大家共勉一下。个人微薄的观点。