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在实践中，要想让内含多样性的团队发挥作用，团队中的所有人必须相处融洽。否则，他们之间的认知差异可能永远停留在断断续续、杂乱无章的想法和思路上。
不同人在一起，既可能绝缘，也可能发生化学反应——但反应结果可能是结晶，也可能是爆炸…… 形成有利于自组织、产生积极反馈的团体结构和动力，也就是成员之间能相互激发的关系和互动模式，才是更重要的问题。