仙草绵绵冰对本书的所有笔记 · · · · · ·
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非暴力沟通的第四个要素:请求
非暴力沟通的第四个要素是请求。我们告诉人们,为了改善生活,我们希望他们做什么。我们避免...
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第228页
只要我们专注于他人的感受和需要,所有的批评、攻击、辱骂或嘲讽就会消失。
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第238页
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倾听使人身心痊愈
一旦有人倾听,看起来无法解决的问题就有了解决办法,千头万绪的思路也会变得清晰起来。” 在...
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倾听预防潜在的暴力
别人生气时,要倾听,不要说“但是”。 倾听亲人也许极为困难。
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