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今天的竞技场是什么样的？ ◎ 在你所属的行业里，都有些什么样的竞争对手，它们是大是小、是新企业还是老牌公司？ ◎ 在全球市场和每个国家的市场里，这些企业各自占有多大的份额？你的企业在哪个市场上更擅长？ ◎ 这个行业有些什么特征？是大众化的，还是高附加价值的，还是介于这两者之间？是长周期的，还是短周期的？它处在行业增长曲线的什么位置？决定利润率的主要因素都是什么？ ◎ 每个竞争者的优势和劣势都有哪些？他们的产品是否出色？各自在研发上花了多大力气？各个对手的销售能力如何？其企业文化在多大程度上是业绩导向的？ ◎ 这个行业的主要顾客有哪些，他们有怎样的购买