Day 4 非暴力沟通 七、八

📝七: 用全身心倾听
🍀为了倾听别人，我们需要先放下自己有的想法和判断，全神贯注的体会对方。
遭遇他人的痛苦时，我们常常给予提建议安慰或表达我们的态度和感受。这样对方没有足够的空间表达他们的感受。
🍀我们使用疑问句来给他人反馈，这将便于他人对我们的理解作出必要的补充，我们的问题可以集中于对他人的观察，他人的感受和需要,他人的请求。
🍀一般来说，如果一个人在说话时有明显的情绪，他一般会期待得到他人的反馈。
🍀持续关注，如果无法确实对方是否还有话要说，就不妨问一句，你还有什么话要告诉我吗？
📝八 倾听的力量
🍀通过倾听，我们将意识到他人的人性以及彼此的共同之处，这会使自我表达变得容易些，我们越是倾听他人语言背后的感受和需要，就越不怕与他们坦诚的沟通，我们最不愿意示弱的时候往往是因为担心失去控制想显得强硬的时候。
🍀那些被我们看成恶魔的人此时还是人，只是有时我们无法看到他们和我们的相通之处，我越是专注于他的感受和需要，我就越把他看作因为需要没有得到满足而感到绝望的人。
🎃有的时候谈话的气氛很沉闷，我们体会不到说话的人有怎样的感受和需要，也不知道他对我们有什么期待，这样的谈话是很累人的，他只是在浪费我们的时间，而无法帮助我们与他人如何加深联系。
🍀我如果你说的话别人不想听，你是希望对方假装在听还是直接打断你？
🎃打断别人比假装在听更符合对方的愿望，所有的人都希望自己的话对人有益，而不想被人当作负担。
🍀在别人保持沉默时，我们一般会觉得有些别扭，而很难静下心来体会对方的感受和需要。