第一章 长袖善舞的艺术

件件有回音、事事有着落
      销售工作模式 你上班也好在外面奔波也好，都随你，只要到了月底，你能把工作成绩-销售额拿出来就万事大吉。
      办公室模式不一样，领导把事情交给你了，即使是小事，但事实上这件事还是脱离了他的视野和掌控，和他亲自去办是完全不同的，他无从知道办了没有、办到什么程度。此时的领导大概就像黑夜里转悠摸索的人焦虑的等待是一种很自然的心态，产生这种焦虑并不是因为他不信任你，而是人性的本能使然。
      而你的及时汇报和反馈就像黑夜里灯塔射出的一束光，会让他备感安心甚至欣喜。打个不恰当的比方，就如同你跟心爱的姑娘表白之后，攥着手机到哪里也不愿撒开，时刻盼望姑娘“我愿意”或“你是一个好人”的回复一样。
      将心比心，换位思考，无论领导交办的是多么微不足道的小事，是不是都应该有个回应、有个声响呢？只有你及时地回复、汇报，不能让如热锅蚂蚁般焦虑的领导放松下来。想通了这一点，就会非常注意确保领导交代的工作件件有着落、事事有回音了，为的就是让领导放心，随时掌握工作进展情况。
事无巨细，对领导交代的事项一律回复反馈，其实不难，工作量也增加不多。很多办公室人不是不愿意做，是疏忽了，甚至是为领导考虑，不愿打扰，觉得自己把活儿干好，问心无愧，就没有什么可以指摘的。然而，事实上，正是这一件件办的妥帖、完美的小事，才积累起领导对你的完全信任，最后才换来他防守让你去做大事的信心。