出版者的话
前言
致谢
第一部分系统开发项目环境
第1章系统分析和设计方法的环境
1.1产品——信息系统
1.2参与者——系统关联人员
1.2.1系统所有者
1.2.2系统用户
1.2.3系统设计人员
1.2.4系统构造人员
1.2.5系统分析员
1.2.6外部服务提供者
1.2.7项目经理
1.3现代信息系统的业务驱动力
1.3.1经济全球化
1.3.2电子商务和电子业务
1.3.3安全和隐私
1.3.4协作与合伙经营
1.3.5知识产权管理
1.3.6持续改进和全面质量管理
1.3.7业务过程重构
1.4信息系统的技术推动力
1.4.1网络和因特网
1.4.2移动和无线技术
1.4.3对象技术
1.4.4协作技术
1.4.5企业应用软件
1.5过程——系统开发过程
1.5.1系统启动
1.5.2系统分析
1.5.3系统设计
1.5.4系统实现
1.5.5系统支持和持续改进
第2章信息系统开发
2.1系统开发过程
2.1.1能力成熟度模型
2.1.2系统生命周期和系统开发方法
2.1.3系统开发基本原理
2.2系统开发过程
2.2.1项目确定
2.2.2项目开发阶段
2.2.3跨生命周期活动
2.2.4顺序开发和迭代开发
2.3选择开发路线和策略
2.3.1模型驱动开发策略
2.3.2快速应用开发策略
2.3.3商用应用软件包实现策略
2.3.4混合策略
2.3.5系统维护
2.4自动化工具和技术
2.4.1计算机辅助系统工程
2.4.2应用开发环境
2.4.3过程和项目管理器
第3章项目管理
3.1什么是项目管理
3.1.1项目失败的原因
3.1.2项目管理知识体系
3.2项目管理生命周期
3.2.1活动1——协商范围
3.2.2活动2——确定任务
3.2.3活动3——估计任务工期
3.2.4活动4——说明任务之间的依赖关系
3.2.5活动5——分配资源
3.2.6活动6——指导团队工作
3.2.7活动7——监督和控制进展
3.2.8活动8——评估项目结果和经验
第二部分系统分析方法
第4章系统分析
4.1什么是系统分析
4.2系统分析方法
4.2.1模型驱动分析法
4.2.2加速系统分析法
4.2.3需求获取法
4.2.4业务过程重构法
4.2.5系统分析策略
4.3范围定义阶段
4.3.1任务1.1——列出问题和机会
4.3.2任务1.2——协商项目的初步范围
4.3.3任务1.3——评估项目价值
4.3.4任务1.4——计划项目进度表和预算
4.3.5任务1.5——汇报项目计划
4.4问题分析阶段
4.4.1任务2.1——研究问题领域
4.4.2任务2.2——分析问题和机会
4.4.3任务2.3——分析业务过程
4.4.4任务2.4——制定系统改进目标
4.4.5任务2.5——修改项目计划
4.4.6任务2.6——汇报调查结果和建议
4.5需求分析阶段
4.5.1任务3.1——定义需求
4.5.2任务3.2——排列需求的优先次序
4.5.3任务3.3——修改项目计划
4.5.4任务3.4——交流需求陈述
4.5.5持续不断的需求管理
4.6逻辑设计阶段
4.6.1任务4.1a——结构化功能需求
4.6.2任务4.1b——建立功能需求的原型(可选)
4.6.3任务4.2——验证功能需求
4.6.4任务4.3——定义验收测试用例
4.7决策分析阶段
4.7.1任务5.1——确定候选方案
4.7.2任务5.2——分析候选方案
4.7.3任务5.3——比较候选方案
4.7.4任务5.4——修改项目计划
4.7.5任务5.5——推荐一种系统方案
第5章需求获取的调查研究技术
5.1需求获取简介
5.2需求获取过程
5.2.1发现和分析问题
5.2.2获取需求
5.2.3归档和分析需求
5.2.4需求管理
5.3调查研究技术
5.3.1对现有文档、表和文件进行抽样
5.3.2调研和实地访问
5.3.3观察工作环境
5.3.4调查表
5.3.5面谈
5.3.6如何进行面谈
5.3.7获取原型
5.3.8联合需求计划
5.4调查研究策略
第6章使用用例建模系统需求
6.1用例建模简介
6.2用例建模的系统概念
6.2.1用例
6.2.2参与者
6.2.3关系
6.3需求用例建模过程
6.3.1第1步：确定业务参与者
6.3.2第2步：确定业务需求用例
6.3.3第3步：构造用例模型图
6.3.4第4步：记录业务需求用例描述
6.4用例和项目管理
6.4.1分级和评估用例
6.4.2确定用例依赖关系
第7章数据建模和分析
7.1数据建模简介
7.2数据建模的系统概念
7.2.1实体
7.2.2属性
7.2.3关系
7.3逻辑数据建模过程
7.3.1战略数据建模
7.3.2系统分析期间的数据建模
7.3.3对系统设计的考虑
7.3.4数据建模的自动化工具
7.4如何构造数据模型
7.4.1获取实体
7.4.2上下文数据模型
7.4.3基于键的数据模型
7.4.4泛化层次体系
7.4.5具有完整属性的数据模型
7.5分析数据模型
7.5.1好的数据模型的标准
7.5.2数据分析
7.5.3规范化举例
7.6将数据需求映射到地点
第8章过程建模
8.1过程建模简介
8.2过程建模的系统概念
8.2.1外部代理
8.2.2数据存储
8.2.3过程概念
8.2.4数据流
8.3逻辑过程建模的过程
8.4如何构造过程模型
8.4.1上下文数据流图
8.4.2功能分解图
8.4.3事件响应或用例清单
8.4.4事件分解图
8.4.5事件图
8.4.6系统图
8.4.7基本图
8.4.8完成规格说明
第9章使用UML进行面向对象分析和建模
9.1面向对象分析简介
9.2对象建模的系统概念
9.2.1对象、属性、方法和封装
9.2.2类、泛化和特化
9.2.3对象/类关系
9.2.4消息和消息发送
9.2.5多态性
9.3UML模型图
9.4对象建模过程
9.4.1建模系统的功能性描述
9.4.2构造分析用例模型
9.4.3建模用例活动
9.4.4构造活动图指南
9.4.5绘制系统顺序图
9.4.6构造系统顺序图指南
9.4.7发现和确定业务对象
9.4.8组织对象并确定其关系
第10章可行性分析和系统方案建议
10.1可行性分析和系统方案建议
10.1.1可行性分析——逐步投入法
10.1.2系统分析——范围定义阶段的检查点
10.1.3系统分析——问题分析阶段的检查点
10.1.4系统设计——决策分析阶段的检查点
10.2可行性的6个准则
10.2.1运行可行性
10.2.2技术可行性
10.2.3进度可行性
10.2.4经济可行性
10.3成本效益分析技术
10.3.1系统将花费多少
10.3.2系统将提供什么收益
10.3.3建议的系统合算吗
10.4候选系统的可行性分析
10.4.1候选系统矩阵
10.4.2可行性分析矩阵
10.5系统方案建议
10.5.1书面报告
10.5.2正式汇报
第三部分系统设计方法
第11章系统设计
11.1什么是系统设计
11.2系统设计方法
11.2.1模型驱动方法
11.2.2快速应用开发
11.2.3系统设计策略
11.3系统设计之内部开发——“构造”方案
11.3.1任务5.1——设计应用架构
11.3.2任务5.2——设计系统数据库
11.3.3任务5.3——设计系统接口
11.3.4任务5.4——打包设计说明
11.3.5任务5.5——修改项目计划
11.4系统设计之集成商用软件——“购买”方案
11.4.1任务4.1——研究技术评价准则和选项
11.4.2任务4.2——向供应商征求建议(或报价)
11.4.3任务5A.1——验证供应商的声明和性能
11.4.4任务5A.2——评价和分级供应商建议
11.4.5任务5A.3——签订合同并听取供应商汇报
11.4.6购买决定对剩余生命周期阶段的影响
第12章应用架构和建模
12.1应用架构
12.2物理数据流图
12.2.1物理过程
12.2.2物理数据流
12.2.3物理外部代理
12.2.4物理数据存储
12.3信息技术架构
12.3.1分布式系统
12.3.2数据架构——分布式关系数据库
12.3.3接口架构——输入、输出和中间件
12.3.4过程架构——软件开发环境
12.4建模信息系统应用架构
12.4.1绘制物理数据流图
12.4.2网络架构
12.4.3数据分布和技术确定
12.4.4过程分布和技术确定
12.4.5人/机边界
第13章数据库设计
13.1系统分析员的数据库概念
13.1.1字段
13.1.2记录
13.1.3文件和表
13.1.4数据库
13.2数据库设计的前置条件——规范化
13.3现代数据库设计
13.3.1数据库设计的目标和前置条件
13.3.2数据库模式
13.3.3数据完整性和访问完整性
13.3.4角色
13.3.5数据库分布和复制
13.3.6数据库原型
13.3.7规划数据库容量
13.3.8数据库结构生成
第14章输出设计和原型化
14.1输出设计概念和指南
14.1.1输出的分布和观众
14.1.2输出的实现方法
14.2如何设计和原型化输出
14.2.1用于输出设计和原型化的自动化工具
14.2.2输出设计指南
14.2.3输出设计过程
14.2.4基于Web的输出和电子业务
第15章输入设计和原型化
15.1输入设计概念和指南
15.1.1数据收集、数据录入和数据处理
15.1.2输入方法和实现
15.1.3输入设计的系统用户问题
15.1.4内部控制——输入数据的编辑
15.2输入设计的GUI控件
15.2.1常用GUI输入控件
15.2.2高级输入控件
15.3如何设计和原型化输入
15.3.1输入设计和原型化的自动化工具
15.3.2输入设计过程
15.3.3基于Web的输入和电子业务
第16章用户界面设计
16.1用户界面设计概念和指南
16.1.1计算机用户的类型
16.1.2人的因素
16.1.3人类工程学指南
16.1.4对话语气和词汇
16.2用户界面技术
16.2.1操作系统和Web浏览器
16.2.2显示器
16.2.3键盘和指点设备
16.3图形用户界面风格
16.3.1窗口和框
16.3.2菜单驱动的界面
16.3.3指令驱动的界面
16.3.4提问回答对话
16.3.5用户界面设计的特殊考虑
16.4如何设计用户界面
16.4.1用于用户界面设计和原型化的自动化工具
16.4.2用户界面设计过程
第17章使用UML进行面向对象设计和建模
17.1设计面向对象系统
17.1.1实体类
17.1.2接口类
17.1.3控制类
17.1.4持续类
17.1.5系统类
17.1.6设计关系
17.1.7属性和方法可见性
17.1.8对象责任
17.2面向对象设计过程
17.2.1精炼用例模型
17.2.2建模支持用例情境的类交互、行为和状态
17.2.3修改对象模型以反映实现环境
第四部分系统分析和设计完成后的工作
第18章系统构造和实现
18.1什么是系统构造和实现
18.2构造阶段
18.2.1任务6.1——构建和测试网络(如果需要)
18.2.2任务6.2——构建和测试数据库
18.2.3任务6.3——安装和测试新软件包(如果需要)
18.2.4任务6.4——编写和测试新程序
18.3实现阶段
18.3.1任务7.1——进行系统测试
18.3.2任务7.2——准备转换计划
18.3.3任务7.3——安装数据库
18.3.4任务7.4——培训用户
18.3.5任务7.5——转换到新系统
词汇表
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