芝书酱对《如何高效写作》的笔记(2)

1. 在工作中，“写文章”是一件不可避免的事情，但是，不善于写文章，或者苦于写不好文章的却大有人在。

2. 我的名字叫芝本秀德。原本是一名程序员、软件工程师。

3. 由于它发源于GE，因此，美国是价值工程的主场。我在美国价值工程协会（SAVE）以及日本都有发表过相关论文。说起论文，很多朋友会觉得这是件很难的事情。我只要说在写论文，就会被说：“哇，好厉害！”意思就是，能写这么难的文章，真是太厉害了。但其实不然，文章并不难写。难的是思考前所未有的理论体系及点子，文章只是将这些传递出去的工具而已。对于写作这件事，我感觉越来越不是那么困难了，

4. 不管你有没有受过训练，在工作中写不好文章就是会被指责“怎么就不会写呢”。

5. 本书中，采用了任何人都能掌握的形式，像在脑子里或身体里安装程序一样，简单易懂地对写作技能进行了教学。安装程序，换言之，就是可以使其重现。

6. 本书中，采用了任何人都能掌握的形式，像在脑子里或身体里安装程序一样，简单易懂地对写作技能进行了教学。安装程序，换言之，就是可以使其重现。人们可以重做一些自己做过的，或者有做过一次的事情。而要使这种“重现性”得以实现，“程序”是非常重要的。

7. 程序指的是如何将输入（信息、资源）变换为输出（成果）的过程。不管你有多好的素材，如果无法很好地将其进行转换的话，也不会得到好的成果（输出）。将这个程序展现出来、使其可视化，就是程序设计。本书中，将在“写作技能”这个领域中，把实用的程序传授给大家。

8. 写作技能，经常是一个“瓶颈”。例如，项目的相关文件资料就是这样的。这个项目是为何存在的，要把什么通过什么样的方式改变成什么样的状态，如果没有办法很好地将这些表达出来，项目领导、成员就没有办法建立共识，顺利地投入项目的各项工作中。

9. 写作技能，经常是一个“瓶颈”。例如，项目的相关文件资料就是这样的。这个项目是为何存在的，要把什么通过什么样的方式改变成什么样的状态，如果没有办法很好地将这些表达出来，项目领导、成员就没有办法建立共识，顺利地投入项目的各项工作中。再往细了说，用邮件进行沟通的时候，能够“调动对方预期反应”的员工，和做不到这个的员工，两者在工作的效率上是相去甚远的。

10. 本书的目标 ❶ 掌握写作“程序”，并能运用到实践中 ❷ 掌握写作基本技巧 ❸ 切身感受到“好像会写了！”“应该会写了！”

11. 写文章的场合增加了很多。邮件、会议记录、设计书、报告书、企划书、方案、发布会的PPT等。近年来，有大量的人在LINE、Facebook、Twitter等社交网络（SNS）上写文章（图表3）。比起10年前，或者15年前，写文章、用文字来表达的场合呈现出飞跃性的增长。

12. 这个邮件根本不是这个意思的，但却给对方带来了非常消极的影响”或者是“用邮件向项目成员发出指示，但对方却做出了与本意完全相反的理解”等情况。甚至还会出现这样的情况：给客户做的方案，客户却看不懂、理解不了；提交给领导的企划书通不过、得不到领导的认可；等等（图表4）。 图表4　写作技能的

13. 导致返工 “我并不是希望你这样做啊……” ● 方案无法通过 “重点如果能再突出一点的话……” ● 无法得到认可 “如果能更好地推介的话……”

14. 掌握写作技能的话…… ● 提高工作效率 ● 能够正确地传递想法 ● 提高表达能力 ● 提高管理能力

15. 增加机会

16. 具体的流程如下： （1）用一句话把想说的写下来； （2）把想法分点写下来； （3）构建故事框架； （4）加入血肉； （5）重读一次进行精练。 帖子公开后，读过的人就会给出评价。

17. 写好工作中使用的文章是不需要文采的。才能、品位都不需要。因为工作中使用的文章，只要能传达意思就可以了。

18. 看书的时候，把觉得“写得真好”的句子摘抄在小本子上，走到哪儿带到哪儿，一遍遍地反复看。这样一来，这个表达方式就变成自己的东西、内化于心了。

19. 思考切入点的同时，还要考虑如何把想要传递给读者的思想用一句话表现出来（图表9的7）。没有办法用一句话、一句信息来表达所思所想，写成文章也同样传递不了想法。

20. 不擅长写作的人有很多会在拿到题目后马上动笔，然后说着“不会写、不会写”，全然不理会动笔写只是写作的一部分而急于动笔。这是因为没有在头脑中描绘出“写作程序”而造成的。胸中全然没有这样的概念，而只是抽取了“动笔写”这个部分，然后抱怨“不擅长写作”。这就是实情。

21. 学习做菜的时候，把“切菜方法”“鱼的清理方法”“腌肉方法”“提味汤汁的提取方法”等都分别记住了，但是，如果没有菜谱仍然做不出好菜。要学会做菜，就要先知道“土豆炖牛肉”“汉堡包”等菜谱，然后根据菜谱，在实际的操作中练习基本的技巧。否则，是学不会的。

22. 写作技能也是一样的。首先，必须先知道都有些什么样的基本技巧。但是，并不只是停留在了解基本技巧，还要根据菜谱，也就是程序（运用能力），在实际的练习中使用基本技巧，而后学会写作。

23. 写作的目标 （所有文章都是有目标的） ❶ 获取共识

24. 调动预期反应

25. 留下预期印象

26. 世间一切皆由设计而来。设计的本质，实际上隐含着“我想这样做”的要求，而表现出来的形式就是设计。所有的东西都是设计、意图。

27. 经常对结构进行调整。那些写出高质量文章的人，都有一个共同特征，就是“不厌恶舍弃”。

28. 要毫不犹豫扔掉一些写好的东西。为了写出比这些更好的东西，使之更加靠近“答案”，就必须不断地反复推敲，也就是说经历发现型的过程是必需的。

29. 写文章的一个诀窍就是：像和母亲说话那样写。

30. 当你在思考要怎么说的时候，就想象一下如果是向身边的人以一句话来说明情况的话要怎么说。这就是想说的话，想表达的思想（信息）。

31. 图中的上下两端是“应有状态（To Be）”和“现状（As Is）”。中间画有三个方框，分别是“整体信息”（也就是想说的是什么）“预期反应”“预期印象”。这就是写文章时的思考程序。

32. 必须传递的信息、消除差距最恰当的信息是什么？

33. 没有确立共识是行不通的，这会导致双方的不信任。

34. 读者是谁？他站在什么样的立场？

35. 读者对背景、事情经过等情况掌握了多少？

36. 读者在担心什么？

37. 读者喜欢什么样的表达方式、与作者的距离是怎样的？

38. （2）读者掌握的知识有多少

39. ）读者在担心什么

40. 没有理解对方所关心的问题，不管写出来的文章多么恭敬、多么有礼貌，都会造成相反的效果。

41. 根据与对方的距离选择适当的表达

42. 分析读者，指的就是了解读者。谁会是读者、读者站在什么样的立场、掌握了哪些背景知识和事情的进展情况、关心的问题是哪些、喜欢的表达方式是什么、与自己的距离在何种程度，这些都是我们要把握好的

43. 写作程序（运用能力）的第三个步骤是“收集点子”（图表30）。点子指的就是想法，或者也可以说是灵机一动

44. 收集点子有以下几种方法： （1）一条一条地写下来； （2）写在便笺上； （3）在白纸上自由地写下来； （4）使用大纲编辑器（Outline Editor）； （5）把书当成点子抽屉的把手； （6）储备想法。

45. 这就是被称为亲和图法的思维方式，可以说，这种方法是一个将现象（眼睛看到的东西）抽象化，并从中提取出本质的过程。

46. 要让写的速度能够跟得上思考的速度。我用的是水笔，纸张的话，复印纸是很好的选择，公司里就有很多吧。

47. 要让写的速度能够跟得上思考的速度。我用的是水笔，纸张的话，复印纸是很好的选择，公司里就有很多吧。用水笔在纯白的纸上自由地书写，这个时候，并不用考虑结构、顺序等问题，只是单纯地把想法写下来就可以了。想到什么写什么，自由地将思维发散出去，这是非常重要的。

48. 想点子的时候，经常有“三上”的说法。即“马上、枕上、厕上（日语词汇、如厕的意思）”

49. 有条理地传递信息的过程中，最重要的就是，不要让故事情节很跳跃。故事情节要是很跳跃的话，读者就只能是抱着疑问来追故事了。

50. 不要“放入噪声”。也就是说，不要把和故事主要情节不相关的信息放到故事中去。

51. 在导入部分，明确说明“文章是针对什么内容而写的”，引起读者的兴趣。这对于读者来说，就像是“地图”一样的东西。这个地图告诉了读者“我要按照这样的顺序进行说明哦”，它承担的职责就是：事先告知读者说话的顺序。

52. 读者会不会往下看，取决于导入部分=前言 ❶ 明确说明文章是针对什么内容而写的

53. ❷ 引起读者的兴趣 让读者意识到这是自己有必要看一下的文章

54. ❸ 把“地图”交给读者

55. 最基本、常用的概要结构还有：“导入、结论、支持、结论”模型（图表44）。

56. 在整体的故事中，很好地回答了读者的疑问了吗？ ● 提案书 “为什么不是其他公司，而必须是你们公司呢？” ● 企划书 “目前做这个企划的必要性何在？” ● 简历 “录用了你我们能得到什么？”

57. 设计书 “这个设计的意图何在？”

58. 以准备扔掉的心态来写 学会写作最大的秘诀就是：不要一上来就想写得很漂亮。

59. 希望大家先从0做到1。从什么都没有的状态中，做出点什么东西来。如果说从0做到10或者20难度很大的话，那么，做到1，应该就不会那么困难了。

60. 希望大家先从0做到1。从什么都没有的状态中，做出点什么东西来。如果说从0做到10或者20难度很大的话，那么，做到1，应该就不会那么困难了。怎么做都行，总之，先把0变成1。一开始的阶段尽量把难度降低，把0变成1，或者即使是0.1也可以。

61. （2）一个句子/一个点子

62. 3）一个段落/一个主题

63. （1）一个词/一个意思；（2）一个句子/一个点子；（3）一个段落/一个主题。

64. 写作基本技巧的第二点就是，连词的使用方法。

65. 连词分为了六个类别。即“解说”“证据（因果）”“示例”“附加”“转折”“补充”。

66. 好的文章有一个特征，就是“连词用得很少”

67. 对某个主张有逻辑地进行说明，就叫论证。商务文章的目的是：向对方传递信息，并调动对方做出预期反应。因此，必须对自己的主张做出有力的论证，让对方觉得“原来是这样啊，嗯，果不其然”。

68. 写文章的时候，主张、论据以及数据（事实）要分别作为一个一个的单位，串联进文章中。

69. 标题要让人有眼前一亮的感觉

70. 第一步　确定信息 首先，是写作程序的第一步——确定信息。简历的读者是谁呢？对的，是目标企业中负责招聘的员工。或者是猎头公司代理人。对于这样的读者，我们应该传递些什么样的信息呢？ 信息指的就是“为了缩小差距而希望传递出去的东西”。差距指的就是现状（As Is）和应有状态（To Be）之间的距离。通过信息的传递，希望对方做出怎样的反应？请思考一下自己希望给对方留下什么样的印象。

71. 他（她）的大脑中、心中要达到一种什么样的状态，才能引起他（她）的行动呢？

72. 在这种情况下，对方所喜欢的表达方式是什么样的呢？

73. 写不出信息的时候，就先深入地挖掘一下现状，以及应有的状态指的到底是什么。

74. 说到表达的方式，我设置了用一句话来表达的限制。这是一个关键点。

75. 使用便笺时不要吝啬。一张写一个点子。写错了也没关系，总之，想到什么写什么。有过什么样的经验、有什么长处、掌握了些什么样的技能，怎么写都可以。只要写关键词就可以，请动手写下来看看。我

76. 商务中有一个基本的原则：有时仅需要把一个地方的东西移动到其他的地方，它的价值就会随之上升。

77. 每个段落都备齐了“事实”“论据”“主张”这样的“三件套”。

78. 每个段落都备齐了“事实”“论据”“主张”这样的“三件套”。首先，在标题的地方强调了“主张”，之后清晰地摆出了“事实”以及联结这个事实和主张的“论据”。非常棒。

要使这种 “重现性” 得以实现，“程序”是非常重要的。

程序指的是如何将输入（信息、资源）变换为输出（成果）的过程。

将这个程序展现出来、使其可视化，就是程序设计。

具体的流程如下： （1）用一句话把想说的写下来； （2）把想法分点写下来； （3）构建故事框架； （4）加入血肉； （5）重读一次进行精练。

没有办法用一句话、一句信息来表达所思所想，写成文章也同样传递不了想法。

那些写出高质量文章的人，都有一个共同特征，就是 “不厌恶舍弃”。

要毫不犹豫扔掉一些写好的东西。

写文章的一个诀窍就是：像和母亲说话那样写。

想象一下如果是向身边的人以一句话来说明情况的话要怎么说。

图中的上下两端是 “应有状态（To Be）” 和“现状（As Is）”。中间画有三个方框，分别是“整体信息”（也就是想说的是什么）“预期反应”“预期印象”。这就是写文章时的思考程序。

必须传递的信息、消除差距最恰当的信息是什么？

用水笔在纯白的纸上自由地书写，这个时候，并不用考虑结构、顺序等问题，只是单纯地把想法写下来就可以了。想到什么写什么，自由地将思维发散出去，这是非常重要的。

在导入部分，明确说明 “文章是针对什么内容而写的”，引起读者的兴趣。这对于读者来说，就像是“地图” 一样的东西。

读者会不会往下看，取决于导入部分 = 前言 ❶ 明确说明文章是针对什么内容而写的

❷ 引起读者的兴趣 让读者意识到这是自己有必要看一下的文章

写文章的时候，主张、论据以及数据（事实）要分别作为一个一个的单位，串联进文章中。

我们应该传递些什么样的信息呢？ 信息指的就是 “为了缩小差距而希望传递出去的东西”。差距指的就是现状（As Is）和应有状态（To Be）之间的距离。通过信息的传递，希望对方做出怎样的反应？请思考一下自己希望给对方留下什么样的印象。

他（她）的大脑中、心中要达到一种什么样的状态，才能引起他（她）的行动呢？

使用便笺时不要吝啬。一张写一个点子。写错了也没关系，总之，想到什么写什么。