三大逻辑助力新零售

新零售:低价高效的数据赋能之路 作者:刘润，小和尚的偶像 新零售的概念是16马云在云栖大会上所提成的，其提出的背景是传统零售行业的数字转型、互联网流量红利消退与网络零售增速趋于缓慢，迫切需要新的增长方式，促进零售业的发展。 新零售就是更高效率的零售，是优化商品在人、货、场之间的有效传递方式。效率，是新零售的核心。 怎样才能利用新技术，提升这个时代的零售效率呢？推到传统零售业的发展呢？在这本书中，刘润会详细阐释到底是什么原因，造成这些令传统零售商们“苦恼”的悖论，以及到底什么是新零售。 本书分享了三大研究逻辑，从零售的各构成要素去研究促进零售效率提升。 1.用数据赋能，提升“场”的效率； 坪效革命是每平方米场地所产生的营业额。 2.用坪效革命，提升“人”的效率； 通过比较线上线下孰优孰劣，研究如何用线上线下各自优势来提升零售效率。 .3用短路经济，提升“货”的效率。 减少各中间环节，从而提升效率 人货场环节的研究 1.人:流量×转化率×客单价×复购率 2.货:D–M–S–B–b–C 即:设计–制造商–供应链–商场–商店–消费者 整个商品供应链，每个环节都有其独特价值，并为此获得自己的利润。 D-M:创造价值 S–B–b:传递价值 如何不断提高物流速度、减少库存规模、缩短产销周期，从而降低交易成本。 3.货:信息流+资金流+物流 数据赋能:线上线下都不能代表新零售 信息流:高效性与体验性 传统超市的交易结构是:用商品差价，补贴信息流成本，只要资金流的差价能够涵盖信息流成本，即为盈利的。 互联网擅长信息流的高效维度，更快，更全，更便宜，线下擅长信息流的体验维度，更复杂，更多感，更立体。 用品牌商体验店取代代理商加盟店 资金流:便捷性与可信性 数据为资金流赋能，基于数据产生信用，提高线上的可信度 物流:跨度性与即得性 1.让线上商品离你更近，越近越有即得性 2.让互联网物流更快 二）坪效革命:从人的角度理解新零售 互联网的数据为线下赋能，提高效率；而线下小店，为互联网带来新的流量，增加用户。所以，互联网从来不代表新零售，线下更不代表，只有用数据赋能、线上线下结合的零售，才是新零售。 销售额=流量×转化率×客单价×复购率 流量:一切与消费者的触点 （车载便利店–魔急，办公室便利店–猩便利） 转化率:提高转化率，找对社群很重要 客单价:更透析数据，更洞察用户 连带率:产品相关联，个性化推荐搭配，尿裤与啤酒 复购率:体现忠诚度 会员制，让用户不停地买 因此，要么用创新的方法做出别人做不出的商品，获得定价权，要么用效率的方法，做出别人做不出的价格，降低定倍率。 短路经济:环节越短，效率越高 零售商不应该仅面对消费者，还应该把眼光望向整条商品供应链，利用新科技，优化缩短甚至砍掉不再高效的环节。 主要体现在:1.缩短环节 缩短制造商M与零售商B之间的供应链S，形成M2B短路经济 2.链条反向，从零售商B到消费者C，转变为C2B短路经济。 Costco，如何借助M2B模式，短路S，做到比沃尔玛更便宜，取得巨大成功； 名创优品，如何借助M2b的模式，短路S和B，做到价格只有别人的三分之一，创业4年做到100亿元年收入； 天猫小店，如何借助S2b的模式，短路B，挑战7—11等传统连锁便利店； 闲鱼和瓜子二手车，如何借助C2C模式，短路传统中介模式（C2b2B2b2C）中的B和b，让买卖双方都获益； 红领西服，如何借助C2M模式，反向整个商品供应链，不仅短路了b、B和S，还消灭了库存。 我们把这些对系统的优化组合，叫作“商业模式创新”。 用进化思维，接受所有你曾经信仰的东西都不是最终的完美状态，一切都在进化；用本质思维，不断深挖，区分方法论和本质的差别，在变革时代，基于本质，寻找新的方法论；用系统思维，解构、重组所有本质的要素，吹去灰尘，重新合上开关，看着澎湃的动力，推动你的商业模一路狂奔。