方案多次被拒，错不在逻辑，关键是你思考问题的角度是否精准
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文/鱼丰徐徐
最近，同事小李的方案多次被领导驳回。他痛定思痛，经过一周熬夜加班，终于做出了一份逻辑严谨的方案。这一次，他信心满满，连同事都认为他这次肯定能通过。小李美滋滋地拿着方案去和领导汇报了。没想到，转眼功夫，他就灰头土脸地从领导办公室走出来。
可以看出，这次方案依然没有通过。小李百思不得其解，逻辑这么严谨的方案，领导怎么还会无情拒绝呢？是领导故意要刁难他么？显然不是。因为，领导也正等着方案向上级部门汇报呢。
既然不是故意刁难，那没有逻辑漏洞的方案怎么还是通过不了呢？
其实，我们忽略了这一点：方案逻辑严谨，并不代表别人一定会赞同。假如你方案中，列出的理由是对方不能接受的，即使逻辑再完美，也有可能被对方认为是强词夺理。
这样的现象，在我们的工作中也经常发生。
比如，领导想让你研究一下：目前公司是否有必要和其他公司合作，以及合作的利弊。而你的方案，讲的却是A公司的规模和发展前景。这样的方案，逻辑再怎么合理，领导也不会认同的。因为你思考问题的角度不精准，没有猜到领导的意图，研究错了方向。
说到这里，可能有人会问了：我们要怎么做才能保证思考时角度精准，猜到领导的真正意图呢？
其实，这就需要我们具有“验证假说能力”。
“验证假说能力”是日本的高田贵久先生在他所写的《精准表达》一书中提到的。
所谓验证假说，指的是找准对方的目的，提前设想出对方可能要提的问题，然后列出假说，并找相关证据来证明。
《精准表达》这本书，高田贵久先生主要通过一个故事，两个条件，四个项基础功能来帮助我们全面提升思维方式，让我们在职场上写出打动人心的方案。
这四个基础功能分别有逻辑思考能力、验证假说能力、会议设计能力、 制作商务文本的能力 。作者在《精准表达》中，把故事和案例融入到理论中去讲解，使得本书读起来不仅不枯燥，反而生动有趣，实用性也极强。
书中的四项基础能力，每一项不仅可以单独使用，而且可以组合使用。这里，我们就“验证假说能力”来详细分析下。
在工作中，如果我们向领导或者客户提交的方案，没有运用验证假说，就容易出现下面这两种情况：
1. 遭遇对方轰炸般地提问。
比如，对方会问一连串的问题。如果你没有准备的话，就会完全不知所措。
2. 会被对方判定为无凭无据。
就是说，虽然你设想出对方可能会问的问题。但是，没有提供相应的资料证明，对方就会认为你无凭无据。
那么，我们在工作中如何通过验证假说能力，来避免这样的现象发生呢？
具体我们可以通过以下五个步骤来实现。
一、弄清对方的需求。
这是验证假说的起点。如果你不知道对方的需求，讲得再多，对方也不会感兴趣的。
例如，领导让你做一份某个项目的预算。如果你不了解领导的需求，就得至少考虑三种情况。比如，领导是想让你把这个项目做得高端、中端、还是低端的呢？如果你只考虑其中一种，等方案提交的时候，才发现领导的需求是另外一种。那么，你的方案被毙掉也在意料之中了。
所以，领导交代任务时，一定要认真倾听，搞清楚他的需求到底是什么。然后提前做好准备，才有可能做出领导认可的方案。
二、把握论点
啥叫论点呢？就是需要对方判断的项目。
举个例子。假如你是房产租赁公司的业务员，这时有个客人要换房子。他的需求是“找一所离公司比较近的房子”。那么，你就需要对使用何种交通工具，走哪条线路，各自需要花费多少时间给出详细的建议。
那么，你可以这样建议客户：坐公交的话，公交乘车时间是5分钟，车站平均等待时间是2分钟，需要步行时间是3分钟，一共需要花费10分钟。
坐地铁的话，地铁乘车时间是3分钟，车站等待时间是1分钟，需要步行时间是5分钟，一共需要花费9分钟。
如果步行的话，大概需要20分钟左右。
然后，你让客人判断最终选择何种出行方式。这里“客人判断选择何种出行方式”，就是这个项目的论点。
而如果你把“房子是否是新建的”、“ 周边环境是否良好”、“ 附近购物是否方便”等信息，作为论点让客户判断就跑偏正题了，因为客人关注的重点并不在这里。
三、构建假说
就是针对论点，做一个假设性地回答。
比如，参加一个竞争项目，我们很难摸清对方的具体情况，也无法直接向对方征求答案，当然更不可能直接问竞争对手“贵公司今后准备在哪个领域重点发展”等。
这时我们就需要构建说法，缩小考虑的范围，给对方提供精准的方案，这样才可以避免对方过度思考，也有利于提高讨论的效率。
具体如何构建假说呢？
这就需要我们牢记论点，思考答案可能是什么，然后广泛查阅、收集资料。
不过，在构建假说时，我们需要注意以下两点：
1. 顺序不要乱。
一定要把论点记在心里，然后再查阅、收集资料。
这就好比，我们想买某品牌的鞋子，然后你就会发现大街上很多人穿这个牌子的鞋。这是因为我们事先把“某品牌的鞋子”这个论点，提前记在心里了。所以在收集信息的时候，关注点自然就把“某品牌的鞋子”放在优先级了。
如果没有牢记论点，就漫无目的地收集信息，很难会有收获。
2. 要扩大假说范围
假如你一开始就把答案限定在一个很小的范围内，就会遗漏其他可能的答案。
比如，很多大的公司为了防止竞争对手超越自己，就经常关注同行公司的动态，防止对方有什么创新，能够及时跟进或者超越。可是他们没有想到的是，往往最后打败大公司的，都是一些其他行业的小公司。
所以，我们思考问题时，一定要开阔自己的视野，扩大假说范围，才有可能不遗漏最合适的答案。
四、实施验证
所谓实施验证，就是运用一系列信息来验证假说是否成立的过程。
注意，在验证过程中，除了逻辑严谨外，提供的信息一定是客观的，这样的才更具有说服力。
那么，什么样的信息最客观、最具有说服力的呢？
1. 用定量信息代替定性信息
因为定量信息大多用数据或者图表表示，具体、直观。让人一眼就能看出效果，而且标准比较统一，不带主观因素，所以说服力也比较强。
而定性信息，往往具有很强的个人主观因素。同一件事，不同的人会有不同的看法，所以标准不统一，容易引起误解，说服力也比较弱。
因此，在描述信息时一定不要用“多”“少”或者“大部分”“少部分”等词语。而是要用具体的数字，必要时可以加图表等来描述。
2.用一手信息代替二手信息
一手信息，指的是第一手资料。比如，自己做的市场调研报告、跟踪客户对产品的信息反馈等。二手信息，指的是把他人手里的一手信息拿来，再次整理加工得到的信息。
显然，一手信息比二手信息更让人信服。
3.用第三方信息代替当事者信息
第三方信息，是指从第三方那里获得的资料，这类资料比较客观，不掺杂个人观点。当事者信息，指的的当事人内部的信息，这类信息的主观性比较强。
这就好比，婆媳吵架。婆婆、媳妇站在自己的角度看，都是自己有理。如果劝架的人分别找两个人谈话，就会发现“公说公有理婆说婆有理”。这时，要想真正让双方和解，劝架的人就得结合婆婆和媳妇两人的观点，分析后再下结论。这样看问题才比较客观。
这里“劝架的人”，也就相当于我们这里说的“第三方”。因为他们能够跳出自我和事情本身的圈子，看问题的视野更大，收集到的信息更全面。所以，从他们那里得来的信息也就更客观。
五、 提取启发
这是验证假说的最后一个步骤。那么，什么叫“提起启发”呢？
就是经过前面“弄清需求——把握论点——构建假说——实施验证”这个过程，得出了一个最终的结论。
简单地说，就是把前面的内容进行总结，得出方案最终想表达的观点。
例如，前面我们提到的客人要换房子的案例。
你根据各种信息推测出客户想问的问题，然后经过验证假说的过程后，把对方思考的范围逐渐缩小。
比如，原本有十几套房子可供选择，最后你把这个范围缩小到两套房子。这样，客人就省去了很多思考时间。他就可以在这两套房子中快速做出选择。
这里的“需要客人最终做决定的两套房子”，就是你整个验证假说最后所提取的“启发”。
运用验证假说，提取启发，让方案更精准
综上所述，在工作中，如果我们运用《精准表达》中的“验证假说能力”，不仅可以让我们做出令对方满意的方案，还可以提高我们的逻辑思考能力，让我们的思考更细致、更全面、更精准。
