蒋巍巍——《向上管理 如何正确汇报工作》
不说这本书的名字了啊，净整一些高大上的名词，书的内容无非就是一些职场经验呗，侧重于汇报工作这个职场行为以及通过汇报工作能达到的效果。整体上来说，这本书对我还是有帮助的，因为我之前没看过这方面的书，因此在读的时候结合我这两三年工作感受，产生了一些共鸣，不错，逻辑也还算清晰，但也仅仅只能说也还算清晰，主要是因为重复的内容比较多而给人产生繁重的感觉，一个简单事非要翻来覆去地说好几遍。那我从中主要收获的是以下两点：改变了自己的职业认知，关于汇报工作学到了一些东西。
改变了自己的职业认知
很重要的一句话，你要记住：一个人的职业发展不仅看工作能力，它只占40%，此外工作态度占了30%，性格也占了30%，这三者是互相辅助的关系，工作能力不足时要用工作态度和性格来补，另外两者不足时也可以用工作能力来弥补，但你始终要知道如果你想有长足的职业发展，这三个能力你最好同时具备。工作能力，只能为你勉强赢得并保住一份饭碗；工作态度，可以保证你和上级的关系，把饭碗变成铁饭碗；性格，可以保证你和同事的关系，让你吃饭的时候吃得更香。
- 所谓工作能力，是指完成本职工作的能力，如果自己的工作能力有所欠缺，就要抓紧时间学习，努力缩小与别人的差距。
- 所谓工作态度，单从个人角度而言是指你是否有上进心，是否有改变自己变得更加优秀的渴望与行动；从你和上级的关系角度而言是指你下班走得绝对不能比你的直接上级早，你是否绝对服从和拥护你的上级，无论何种情况下都绝对地服从和拥护。
- 性格，记住最好的职场性格就是像水一样的性格，水利万物而不争，性格像水一样的人从来不会害怕进入什么新的团队，不会害怕与不好相处的同事或领导相处，因为他们总是想办法适应别人，无论自己多么牛逼，忘掉这些牛逼的地方，把自己放低，融入他们适应他们的节奏。
关于汇报工作学到了一些东西
一、改变了对汇报工作的两个偏见
通常情况下，我们觉得汇报工作是件虚头巴脑的事和特别浪费时间的事，这其实是我们对汇报工作这个行为的两个偏见。我们要意识到汇报工作本身也是我们工作的一部分，只不过合同上没写而已，汇报工作也是我们的隐藏义务。汇报工作是“二八法则”的一种体现，你费劲巴力的实际工作会占到你全部工作的80%，汇报工作只会占到20%，但正是这20%的工作决定了你80%工作的有效性，因为你的领导不可能手把手检查你的工作，他只能通过你汇报工作这个行为来感知你的工作能力和综合能力，你不汇报，他上哪去知道你靠谱不靠谱呢，你汇报的不好，他不能清晰地看明白你汇报了什么，那他就会觉得你那80%也做的够呛，即便实际上你做得很好，也没乱用，就是败在了这20%上；相反你汇报得逻辑清晰，让他不费力地一看就明白了你干了什么，就会对你产生好感，觉得你逻辑清晰靠谱，那80%的工作肯定也没问题。因此，汇报工作绝对不是一个包袱，而是一个别人忽略的香饽饽。
二、如何汇报工作
1、汇报机制角度
（1）要主动汇报工作，不要等着上级催你汇报工作。
（2）如果工作进展顺利，一切都在掌控之中，那么就按原定计划汇报工作；如果出了一些意外的问题，经过一定的努力后仍然解决不掉，要及时汇报工作，千万别拖，一拖就容易影响整个项目的进展；如果需要申请延期，要提前汇报工作，并说明延期的原因和时间。
（3）一天一小报，一周一大报。
（4）要总是汇报工作，就像总是请示工作一样，不要以为领导说“这件事我已经全权交给你了，不用再向我汇报了”，这只是表明上司信任我们，但是如果你真得不汇报了，长期这样下去这种信任感就会变淡，所以你要做的是一边说“好的”，一边准备下次继续汇报工作。
2、汇报内容角度
（1）简洁有力，每一个字都有它存在的意义，别废话。
（2）主次分明，重要的事情要先说着重说，次要的事情可以后说一笔带过，分出个一二三来，别噼里啪啦说一堆，没个主次之分。
（3）首先汇报结果，不要不厌其烦地汇报过程，在知道结果之前没人愿意听你汇报过程，如果有需要再谈过程。
（4）如果可以，用数据说话，数字更具体让人更踏实，比如这项任务已经做了80%了，就比这项任务已经做了一大半了，让人感觉舒服。
（5）带着方案来，给他选择，而不要带着问题来让他给方案。
3、领导给你反馈时，听
（1）坐立端正，眼神接触
（2）点头示意， 给予回应
（3）认真倾听，不要打断
（4）任务多，用纸笔罗列
4、听完后，要拉住他，你给他复述一遍要点，以免任务遗漏或者任务理解偏差
