企业的根本就是人性

这是一本非常棒的书，从一个投资者的角度来看当前的互联网的四大恐龙级企业。以心理的角度来归因四大企业的成功之道，深入浅出。

文中的观点，成功的企业都是抓住了人类的生理需求，即大脑、心脑和下半身。大脑代表理性消费，持续降低价格，原创内容或独家产品，建立耗时费力的传统经济体系壁垒，从而让竞争者难以穿越，代表的企业是谷歌（以信任为核心，自我爆光的公共事业公司）、亚马逊（零点击购物，人工智能、消费历史纪录、离45%的美国家庭20公里内的仓库、数百万处供应点、语音系统、全球最大的云数据储存服务器、460家实体店）、阿里巴巴。

心脑，其实就是情感需求，如美的追求、爱国主义、友谊、男子主义、奉献精神以及最为重要的——对受的追求，代表的企业是facebook。facebook极少数实现兼顾规模和精准性客户的企业，不仅仅是为用户创造一个展示自我的空间，还为人们提供了丰富的自我展现工具。

下半身，即人类性爱和生育后代的本能需要。消费者和奢侈品牌公司一定程度上属于共生关系，消费者通过昂贵的消费来传递其品位、财富、特权和欲望。代表的企业是苹果，将产品、服务及情感形成一个奢侈符号的商品结合体。