百货零售店

是一本入门的书，书中涉及百货零售店业务面较全面，书中对百货店中需要做哪些事情都有涉及，但是针对各业务的解决方案不是非常精辟，有些操作性不强，方法也不新，就目前百货行业发展速度来说，2004年出版的书现在看都存在这个问题。如果把它用作一本带入门的书来说还是不错的。