蓝海战略 书评
http://i.mop.com/VClife/blog/2007/05/22/4239230.html
一次在杭州开会,中午吃饭的同座是做医疗广告网站的创业者,和他聊得过程中,他不断地表明自己开创的是一片蓝海。当时,虽然没有读过这本书,但是我知道他说的蓝海是指未开发的市场需求。而且,他作的行业我曾经关注过,和他分享了一些我的看法,临走的时候对我说:蓝海要变红海了。
拿到书的时候,其实有些后悔,因为当时没弄清楚原来我买的是精装的,一般来说为这种书不值得。三天读完后,作者能够把蓝海战略提出来并提炼为一种战略规划方法,真的给人一种耳目一新的感觉。
所谓蓝海,和红海对应,即未被开发的市场需求。作者碍于是外国人,要不肯定会拿春秋航空说事,那我帮他补充这个发生在中国的活生生的例子。原来的航空业提供的服务是贵的价格和号称高质量的服务。但是,对于大多数乘客来说,他们的消费需求和航空服务并不匹配。比如,对大多数乘客来说,飞机食品没有必要,而且把餐品的高价包括在机票中当然有问题。大多数的常客对于飞行的舒适度的理解也不尽相同,也有不愿意做20多个小时火车而愿意闭着眼睛撑过两个小时的乘客。因此,我们假想,春秋航空的战略制定者某天看了蓝海战略这本书,把高层召集起来开会。首先,制定战略布局图,就是把航空可能给乘客提供的服务元素全部列出来;然后,看看春秋航空提供的元素和市场上的服务元素进行比较,最好画在图上,横轴是各个元素,纵轴是提供服务的多少,水平的高低;最后,把那些乘客不care的元素去掉或降低水平,这样就压缩了成本,提高乘客care的元素水平,当然考虑成本基础上,增加乘客需要但目前并没有提供的元素。于是,我们看到的春秋航空,可以网上订票,可以比火车卧铺价格高一点点而已,空姐质量一般般,服务态度一般般,飞机食品自己掏钱买,航班经常被别的航空公司鄙视等等。但是,春秋航空找到的确实是蓝海,它成功了。
总结一下,兰海战略制定三大步骤:第一,绘制战略布局图,第二,制定四步动作框架,第三,制定“剔除—减少—增加—创造”坐标格。
第三步的规则是,
剔除:在红海中被认为理所应当,对消费者不再具有价值,甚至减少消费者价值。
减少:功能上过头,超过消费者所需,且只为竞争而存在。
增加:挖掘消费者不得不做出的妥协
创造:全新买方价值源泉,改变战略定位标准
六种蓝海战略可能发生在:
1 different industry
2 different sector
3 厘清真正的消费需求
4 整合功能,提供价值互补
5 功能情感转换
6 顺势而动
书中还用大量篇幅介绍了如何执行战略,这一块和执行一般战略差不太多。当然,执行战略和制定战略同样重要。
http://i.mop.com/VClife/blog/2007/05/22/4239230.html
一次在杭州开会,中午吃饭的同座是做医疗广告网站的创业者,和他聊得过程中,他不断地表明自己开创的是一片蓝海。当时,虽然没有读过这本书,但是我知道他说的蓝海是指未开发的市场需求。而且,他作的行业我曾经关注过,和他分享了一些我的看法,临走的时候对我说:蓝海要变红海了。
拿到书的时候,其实有些后悔,因为当时没弄清楚原来我买的是精装的,一般来说为这种书不值得。三天读完后,作者能够把蓝海战略提出来并提炼为一种战略规划方法,真的给人一种耳目一新的感觉。
所谓蓝海,和红海对应,即未被开发的市场需求。作者碍于是外国人,要不肯定会拿春秋航空说事,那我帮他补充这个发生在中国的活生生的例子。原来的航空业提供的服务是贵的价格和号称高质量的服务。但是,对于大多数乘客来说,他们的消费需求和航空服务并不匹配。比如,对大多数乘客来说,飞机食品没有必要,而且把餐品的高价包括在机票中当然有问题。大多数的常客对于飞行的舒适度的理解也不尽相同,也有不愿意做20多个小时火车而愿意闭着眼睛撑过两个小时的乘客。因此,我们假想,春秋航空的战略制定者某天看了蓝海战略这本书,把高层召集起来开会。首先,制定战略布局图,就是把航空可能给乘客提供的服务元素全部列出来;然后,看看春秋航空提供的元素和市场上的服务元素进行比较,最好画在图上,横轴是各个元素,纵轴是提供服务的多少,水平的高低;最后,把那些乘客不care的元素去掉或降低水平,这样就压缩了成本,提高乘客care的元素水平,当然考虑成本基础上,增加乘客需要但目前并没有提供的元素。于是,我们看到的春秋航空,可以网上订票,可以比火车卧铺价格高一点点而已,空姐质量一般般,服务态度一般般,飞机食品自己掏钱买,航班经常被别的航空公司鄙视等等。但是,春秋航空找到的确实是蓝海,它成功了。
总结一下,兰海战略制定三大步骤:第一,绘制战略布局图,第二,制定四步动作框架,第三,制定“剔除—减少—增加—创造”坐标格。
第三步的规则是,
剔除:在红海中被认为理所应当,对消费者不再具有价值,甚至减少消费者价值。
减少:功能上过头,超过消费者所需,且只为竞争而存在。
增加:挖掘消费者不得不做出的妥协
创造:全新买方价值源泉,改变战略定位标准
六种蓝海战略可能发生在:
1 different industry
2 different sector
3 厘清真正的消费需求
4 整合功能,提供价值互补
5 功能情感转换
6 顺势而动
书中还用大量篇幅介绍了如何执行战略,这一块和执行一般战略差不太多。当然,执行战略和制定战略同样重要。
http://i.mop.com/VClife/blog/2007/05/22/4239230.html
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