饥饿的灵魂-摘录（1）

翻译的不是非常好，但是，作者的思想相当厉害。

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一个可敬的社会将建立在奉行适当的自私的公司之上。它们对生存与成就付出适当的关心，但也会努力成为内在导向，试着去表达他们的个性与信念，而不仅仅是其所有人的工具而已。

公司是社区，而不是所有人的财产；公司视其员工为公民，而不是人力资源，也认为他们拥有公民应该有的一切权利。

百年企业不但需要知道自身代表了什么，确定核心价值和存在的理由，也应该时常改变所做的事与做事的方式。虽不是非得变得更大，但要变得更优秀，而且必须怀抱着源源不绝的热情，而这些正是历史悠久的公司永续生存的原因。

组织也应该知道它们执着的目标是什么，因为它们也怀抱着渴望的心灵，也在奋力寻找生存的意义。

工作不只是为了金钱，更为了某种更伟大、更值得鞠躬尽瘁的使命，我们心甘情愿为其付出才华或是时间。

企业与个人的灵魂相契合，就会释放出这些E元素（能量ENERGY、热诚ENTHUSIASM、努力EFFORT、兴奋EXCITEMENT、卓越EXCELLENCE）。倘若无法契合，工作与生活都将乏味至极。

你所买下的那些人才资产，很可能会在一夜之间消失不见，它们并不属于你。在这个情境之下，财产的概念变得很不真实。

任何人在细品一件艺术品或是手工艺品的时候，一定观察得出，在它的创作过程中有一种说不出来的东西融入其中，使它具有了一种与众不同的特质，因而变成关乎心灵的东西。这种特质也可能存在于一家公司中，促使它产生高度的忠诚与普遍的尊敬，进而也可以产生属于他特有的能量，而着将进一步产生创意、多样性与成长。我认为这种特质是最有价值的资产，值得维持下去，不仅是为了其员工和受其直接影响的人，更为了广泛的社会大众，因为这样的公司不但使社会更壮大、更稳定，也为其他公司树立了足以效仿的模范。（山茶花公司董事长的年度报告）

山茶花公司能够成长繁荣这么多年，是因为它充满了忠诚意识—同事之间的忠诚、员工之间的忠诚，最重要的是公司对其员工的忠诚。

贝塔斯曼公司有一项主要的利润分享方案。根据这项方案，相当大一部分的利润由员工共同分享，也就是董事长Reinhard Mohn所称的“合伙人制度”

组织里所谓的信任，其实指的是“信心”，对一个人的能力与他们对目标鞠躬尽瘁的信心。

把人当成是负责任的成人与公民来对待，信任他们且给予肯定，给大家发挥自我的空间，这似乎对每个人都挺管用的。

控制结果，而非程序，这是信任的证明与自尊的来源。