大数据如果缺了一半……

今年年初在几个好友督促下，开始做瑜伽。其实在多年前接触过，但因为当时的老师过于注重冥想和呼吸练习，让我一直无法进入状态，更谈不上喜欢，不久就放弃了。这次重新开始，特地挑选了以流畅动作为主的课程。

最没有预期的收获，是发现对自己身体的了解之少。常有一些对称的动作，需要左右身体依次做，瑜伽老师往往会提醒学员们特别留意自己两边身体的不同反应，并学会接受并调整。就算是跟力量有关的手臂或腿部动作，右侧也并不总是胜出。身体对不同细微动作的反应，更常常跟自己的预期是相反的。

这跟我刚看完的Invisible Women里提到的现象有些关联。这是今年看的第二本标签有“女性主义”的书，本来犹豫要不要看，但听到多次信任的书评推荐，又听到作者介绍的几个案例非常有趣，果断入坑。

作者Caroline Criado Perez，是在伦敦的作者，她同时还是电视记者、知名的社会活动家。她在中国媒体上的少量曝光，是关于她对iPhone手机尺寸的批评。她评论说，iPhone用户群体中女性用户群体大于男性群体，根据2015年的研究调查显示普通女性的手比男性小一英寸左右，自己实在不明白为什么苹果的最新设计越来越缺少女性适用的iPhone尺寸。因为无法单手使用变大的iPhone手机，她不得不换了其它品牌。

她在英国本土更知名的是在2013年发起的社会活动。那年英国央行宣布的新一版的纸币中，唯一的历史女性人物将被男性代替。她成功利用舆论竭力呼吁保留女性历史人物在纸币上的唯一曝光，这一呼吁还影响到了加拿大和美国。不过就因为这件事情，她本人甚至收到了仇视者的强奸和死亡警告。

这本书的主题是有关数据，所以整本书里有非常详尽的调查和数据，非常易读。

Perez的主要论点是：

1. 这个世界的很多决定，从城市设计到灾后重建，从乐队招聘到政府官员选举，从汽车设计到药品研发，都依赖于对人类的数据收集和分析，而在这过程中，“女性缺失”无处不在。很多数据从一开始就严重缺失女性视角，但又常常鲜为人知。一般认定的“人们”常常是以“中等身材白人男性”作为标准来代表全人类的。
2. 整体女性数据的缺失影响女性的日常生活。有些可能只是生活中的小小不便——比如说办公环境的气温（偏冷）、够不着的柜子（偏高），只是令人懊恼，但有些则会威胁生命，比如说汽车冲撞实验中没有考虑女性身高，心脏病典型症状中被定义成“非典型”。
3. 极为重要的是，这些数据缺失往往并非来自恶意，几乎没有什么是有意而为。大多只是一些习惯性行为和思考的结果——又或者说，是不作为和不思考的结果。
4. 未来的世界构建中，数据非常重要。跟目前的生活不同，更多的数据收集、分析、使用会更加隐形。如果女性数据缺失的问题没有解决，忽略人类50%人口的“大数据”将在未来人工智能的世界里，制造出更为严重的影响，所以认识并且纠正这种数据缺失刻不容缓。

Invisible Women分为六大部分、16个章节，从影响生活的城市设计、公共卫生设计、工作环境和时间设计、招聘和工作机会、性骚扰、工具设计、汽车设计、电子产品设计、疾病研究和药品实验，到更宏观的国家经济生产总值的计算方式、社保和税收政策、政府官员选举和灾后重建举措等各个方面，引用了大量调研和数据（400页书里有90页是注释和索引），有些是一说到就理解的，也有一些鲜为人知但非常触目惊心。

内容非常丰富，愿意读英语原版的朋友，建议从头到尾看一看，特别是如果你做产品和体验的设计，又或者做跟数据相关的工作，非常有启发。

先分享一下在书的最后，Perez呼吁大家关心三个方面的女性主题：

1. 第一是女性的身体，或者是“不见的身体”。在医疗、科技和建筑设计中，女性身体往往是隐形的，从而导致整个世界对女性来说更困难重重、危机四伏。
2. 针对对于女性的暴力，必须记住女性的身体不是这些暴力存在的原因。
3. 女性提供的“免费”劳动：家务和护理和被低估的价值。

下面我摘些自己觉得特别有趣的分享一下：

有关“男性视角”的一些考古案例

一具10世纪的维京武士的骷髅（Birka Warrier）在100多年间一直被认为是男性，而身体的特征明显说明是女性，甚至在被纠正后还有很多人试图证明这只是“误入”的一具女性。

语言

跟领袖或专业领域相关的职业，在很多语言中只有男性的称呼。这些在教育过程中也起到了强化的作用。

无论调查对象是男是女，当要求画出“工程师”、“医生”，以及在IT行业非常有代表性的“使用者”“人”“参与者”“设计师”和“研究员”等画像时，大多人首先画出的是男性。（女性画女性的比例会高一些，但也大多达不到一半）

这种语言甚至体现在网络语言表情包上，Unicode的emoji在2016年前是用“中性”的标准定义“警察”、“跑者”等表情的，但市场上所有的应用系统和手机生产商都无一例外地只使用了男性形象，直到unicode从2016年硬性加入了性别区分。

厕所设计

这个几乎所有人应该都有体会，Perez也说明这是为数不多的非常显性的设计不合理。

大多公共场所的厕所间，尤其是剧院、机场、商场等，常常会出现女厕所外排长龙的现象。

除了女性穿着的特点，Perez指出女性往往是老人和小孩的照顾者，在生理期和妊娠期都会出现需要在厕所更长时间的或需要更多频次去厕所的场景，因此在设计时采用1:1的面积标准值得商榷。

公交车站和公共健身

Perez说明在工作日，大多男性是两点一线的动线，而女性则因需要承担更多家务以及照顾老人孩子，所以需要考虑到医院、学校、工作场所多点并更琐碎的路线，并且往往更依赖于公共交通，这些在设计上都需要特别考量。目前大多城市从建设到公交都主要以工作区和生活区的逻辑来考虑，因此对依赖步行和公交完成各种工作的女性不够友好。

公共交通上女性容易被性骚扰（法国2016年的调查是90%的女性都曾遭遇过），这应该算是共识了，我在广州就见到过专供女性的通道和车厢。Perez分享的则是公交站容易被忽略，站点常常灯光昏暗，并且没有保安人员。

公共健身是另一个有趣的例子。Perez从分享自己去健身房的哑铃区为例，因为一般那个区域男性为主，对于任何一个需要走进去的女性来说都需要鼓足勇气、故作轻松，所以心理门槛较高。

类似的，在奥地利维也纳发现，为孩子们设计的公园和操场上，10岁以上的女孩比例急剧跌落，政府部门认真调研后发现，这些设施一般都只设计了一片开阔的场地，这就迫使女孩需要跟男孩竞争场地，于是她们把这些场地分割成不同小区域、增加了一些女生喜爱的活动、并还增加了不同的入口，一年后，不仅女生比例提高了，整体“休闲体育活动”也增加了很多。

招聘和表现评估

这个事例我曾在另一本书中看到过（但忘了是哪本啦）：纽约交响乐团自从在招聘过程中使用隔板，从而只基于受聘者的弹奏进行招聘后，女性的成员从0%涨到了10%。

一个科技公司年度表现评估中发现，女性员工会得到跟个性相关的负面评价，她们被要求“注意说话语调”，被评价为bossy, abrasive, strident, aggressive, emotional, irrational（我不一一翻译了，大多词都表示过于强势、感情用事等），而只有aggressive这个词也同时被用于男性员工（但两倍于女性的比例是在要求男性员工要更强势一点）。

在大学校园里有类似的案例，男教授比表现更好的女教授得到更高的学生评价：比如在测试中学生反映说男教授批改论文速度更快，而事实上网络课程是同一个老师，只是实验中一半人认为老师是男另一半则认为是女。女教授同时还需要表现出亲和力，但另一方面，当她表现出了亲和力，又会被认为不够权威不够专业。

教育和男孩女孩

Perez分享一项美国的调查发现，教育对于孩子的自信影响巨大。实验发现，到了6岁后，女孩子开始怀疑自己的聪明程度。如果被告知一个游戏适合“非常聪明的孩子”玩，5岁的孩子中参加的男女比例一样，但到了6岁，大多女孩就突然表示自己没有兴趣参加。

社会普遍期待对于推荐信也有影响。美国调查发现女学生更容易被冠以与沟通能力（热情、善良、照顾人）有关的词汇，而不是主动性的词汇（有野心、自信）。就算是同一个词，比如“有团队精神”，用在男生身上联想为“有领导力特质”，而女生则被认为是“跟随者”。

新科技

Perez之前对于iPhone尺寸的分享，我深有体会。男性一只手可以轻松拍照的iPhone我到今天都无法单手完成，据说目前手机公司的标准答案是手机屏幕变得越来越大，她们不期待任何人可以单手使用。

声音识别是另一个有bug的领域。在技术开发时，大多使用了男声进行测试和使用，所以目前市场上很多声音识别对于女声的识别度远低于男声，在一些设备初设时，女性需要降低音调才能成功完成。

Perez说，事实上文字和照片也同样出现明显的性别不平衡，跟女性有关的语句和图片都严重不足（一般是三分之一左右）。

VR和晕车

我个人尝试过的VR经历中都有跟晕车类似的不适感，Perez证实女性的确更容易在使用VR时有晕车感（motion sickness），但目前这个行业对于这方面研究兴趣不大。

有晕车经历的人都知道，除非你坐在驾驶位上，其它位置都可能让你晕车。原因是我们对于身体的控制随着我们身体的姿势和位置变化而改变，如果是在驾驶位上你可以“有预期性的调整”，而其它座位则完全是“反应式的调整”，女性与生俱来就更敏感，而且研究发现经期跟这个敏感度还有关联。

如何应对？Perez就批评说汽车设计从诞生之初就没有考虑女性。汽车设计减少晕车感的方法是尽量固定你的上身，减少上身的晃动。如果坐在板凳上，那晃动的是整个身体，但如果可以一直固定到头颈部位，那上身的晃动就可以减少到最少。

以我的身高，我可以负责任地说，我至今没有碰到过一部车的头枕是适合我的，而相反的，有些头枕因为身高差让我更加无法固定头部，甚至只能悬空更多身体，所以反而加剧了晕车的可能性和严重性。

医药和医疗

之前介绍过，很多医疗研究和医药研究也是以男性来代表人类，但越来越多的领域发现女性的症状和对药物反应需要单独衡量。

以心脏病来说，有研究发现，年轻女性因心脏病在医院里死亡的可能性两倍于男性。原因很有可能是因为她们的症状跟“典型症状”（男性症状）不同，所以医生没有及时发现。比如研究就发现女性尤其是年轻女性在心脏病发作时很少产生胸痛的症状。同样的，一些预防性药物，例如阿司匹林对于男性很有效果，但在女性身上几乎无效。

孩子身上的自闭症和多动症也一样。小女孩的症状往往有所不同，比如多动症的小女生并不一定表现出“多动”，而是显得杂乱、内向。

这些女性独特的症状长期被忽略，有些女性报告的疼痛症状因为跟现有知识不符，常有人被告知疼痛是她们自己想象出来的，甚至很多医生为这些客人使用抗抑郁药。

在医疗和医药上的差距后果很严重，尽管大家都认为女性长寿，但美国女性“自由活动的年限”已经低于男性。65岁以上人口中尽管女性占了57%，但在需要护理和协助的人里，女性占了68%。

政治和女性

Perez用Hilary Clinton举例说明当一个女性试图进入男性认为自己理应主导的领域，会碰到多少阻碍。

她多次被各种背景的人批评其过于有野心，Perez说，“成为坐上全球最具权力的位子的第一个女性当然需要不同寻常的野心，不过一个没有任何政治经验的失败商人和电视名人想坐这个位子又何尝不需要这样的野心呢？为什么野心用在特朗普身上就不再是一个不好的词”？

Perez还介绍了英国政坛的女性会遭遇到的性别歧视行为，打断对方的发言是其中之一，女性议员被打断的次数两倍于男性议员；言语和动作歧视也一样，卡梅隆就曾经对其女同事说：冷静一下亲爱的（calm down dear），有人在发言时被人用手势表示噤声，甚至会被性骚扰。