锁定错误决定的积极结果，学会转身离开来与人谈判

《销售就是会玩转情商》的封面是几个鸡蛋，准确的说是6+1个。这六个是销售硬技巧么，而那一个呢，是销售软实力？本书编辑推荐说，成功的销售员拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商。 这话我信，情商毕竟是一切成功的基础。对于情商，我最认同的一点是乐观精神。有了这点精神，不会的可以学嘛，对不对，不成功也难。消极情绪和自我怀疑会让人在遇到挫折时一蹶不振。乐观却会让销售员在被客户拒绝时问出“这种逆境会带来什么好处呢？”，从而在与客户接触的第5-12次左右之后达成共识。 这让我想到阿基米德说，给我一个支点，我可以撬动地球。销售员也应该有这样的觉悟，给我一个产品我可以推销给任何人。 销售是与人打交道，我们日常生活也是与人打交道的时候多。我们常常自觉不自觉地教会他人如何对待我们。交往愉快的根本是了解别人对自己的期望，即使这期望看起来多么不合理也不要抱怨，作为事实接受就好。了解了这一要点，适时对双方的关系重新定位和协商的能力便决定了你能否达成希望的结果。 人际关系在利益面前，往往变为隐性的角逐，谈判变得必不可少。你如何与人谈判？手上的筹码是什么？是你的或者说你的产品的价值所在。价值是否存在取决于你的态度和你自信的程度，当然欺骗除外。只要这种销售的价值经得住时间的考验，势必它不会变为一块烫手的山竽，不至于你要放弃尊严、牺牲利益来换取。 换言之，如果你无法做到转身离开，也就不太可能与人谈判。此种情况下，你的筹码已不复存在，等价利益交换变味为单方面的索取。看起来太可笑了不是吗，可是生活中我们常犯这种低级错误不能自觉。 从错误的决定中寻找积极的结果，并从中得到深刻教训。另一方面，拥有离得开的底气才是自身价值的明证，也因此能赢得对方的尊重。此两点是我从《销售就是玩转情商》中得到的深刻启示，当然书中还有很多其他精彩论述，可以把它作为结合个体经验视角的一种认识吧。 总而言之，销售是现代社会绕不过去的一门技能，不仅作为企业，作为个体的我们也迫切地需要做自我形象的推广，其实都可归结为某种程度上的自我“销售”，读一读《销售就是玩转情商》保准会有新的视角，开拓新思路。

上面是另一本书的书评发到这里给大家做个参考。