幸福地打交道

幸福地打交道 人和人之间的交流是具有艺术性的。这么说，不是把简单式的沟通变成繁文缛节的礼仪化程序，成为某种具有表演性质的节目，而是除去这种实质性的目的，它的确还有些可以深入探讨的技巧手段，也即内涵。一桩简单的事情，忽然变得高深莫测，这让人有些惊讶，但是平淡之中的神奇，有时候就是具有如此的爆发力和变异力。出其不意，化腐朽为神奇，这或许就是艺术。 人和人交流靠什么呢？首先的就是语言。言为心声，表述的语言就是内心的话语，你的目的性是什么？你要达成什么目标？语言还将决定你和对方会形成什么样的关系？是友善的？还是恶劣的？或者平淡如水，如同没有发生过什么接触一样，像是两种分子稳定的元素，互相结合也没有激发化学和物理的改变。所以，语言的准确性，是高效沟通交往的第一位因素。 然后，在决定说出语言之前，一定有个基本判断和衡量，你会注意掌握对方的信息，今天的自然状况，这些都与交流和沟通有关系。你的心理和思想也会受到这些信息的影响，这也决定了你语言的质量。语言的质量一方面是个人文化底蕴的展现，另一方面就是看个人观察和临场发挥能力强弱。许多著名的发言，并不都是提前准备的结果，而是临场发挥能力后，才展现出它的魅力和价值的。 再向深入探讨，就是发言者的个体性格和文化知识储备，决定了你的语言展现以及风格呈现。有的人说话好听，令人愿意倾听并接受，有的人就说的生硬，令人内心拒绝，达不到交流的效果，甚至不如不见，这就违背了交流和沟通的初衷。人们交流和沟通是为了集体协作，达到最大最优的效果，如果不能，那么交流和沟通就是失败的，是无效的，没有任何意义。 《正确表达的艺术》这本书，从科学的心理学的角度，论述了交流中的种种心理，作者开创了沟通理论模型来帮助人们理解有关人际关系的决定因素和过程，以及其对个人内心和外部环境的影响。道理千般，但是目的只是一个，正确表达就是为了快速沟通，达成约定和协议，然后共同协作，达到目标成功。除此之外，一切都是浮云。所以，理论的东西当然好处多多，不过还是要和实践结合，有效的才是最有用的。 察颜观色，见机行事，当机立断，力挽狂澜，这些词汇可以和许多伟大事件、伟大瞬间联系起来。当人们回望历史，会发现，所有的伟大都是源自于正确的表达，该和煦温柔时，慈悲万物，该严厉风霜时，如刀剑杀气横扫。要用正确的，摒弃错误的。想来，那就是最好的罢。