你我“不看见”的权利，是这些人在守护
在大城市漂了将近10年，偶尔也会听以前的同事朋友闲聊：“哎那谁谁去大厂工作了，不过好像是做内容审核”。说完，在座都发出失望的叹息。虽然大厂的光环很盛，但这个岗位却十分微妙，放到老油条职场人眼里，属于鸡肋岗，工资比上不足比下有余不说，最重要的是基本上没有发展前景，“属于会让简历变杂的工作”，过渡做做可以，正儿八经做这个还是算了。
虽然朋友们都对这样的工作，默默在心底下了这样的判断，可说到底，这个性质特殊的岗位对我们大部分人来说还是完全陌生的。就算问身边做这个工作的朋友，对方估计也不愿意多说吧，这本书很大程度上刷新了我对这个职业的看法。
这本书有两个隐含的定语不容忽视，即本书介绍的是社交媒体时代的、商业性质的审核。这本书的前半部分内容一直在反复强调这两个定语。
如果要理解内容审核的工作性质，就必须了解社交媒体的特征。一方面，技术不是中立的：如今大部分人眼中的“互联网”，其中的绝大部分领域都由私营企业所管理，个体很难掌控，另一方面，它们重度依赖用户生产的内容，想要控制潮水的方向，就不得不对庞大的内容进行审核管理。与此同时，正如书中引述的马洛维奇的观点所说的那样：“在我们使用软件和其中内嵌的操作时，这些操作就成为我们理解自身、他人和世界的一部分。”
网络世界之所以有黑暗的一面，是因为人性本就是善恶的矛盾混合体。每一个现实中不同处境的社会个体，对世界的看法本就各不相同。
虽然今年我看过了很多暴力内容……但总体上说，我还是对人性非常敬畏……因为每次我觉得人类没法更邪恶的时候总有人能够做到。这就好比你觉得已经看到了最黑暗的东西，但第二天还会有更黑暗的东西在等着你。
要能够直面网络世界的黑暗面，这份工作需要多强的心理素质可见一斑。涉及到这一职业的描述，作者详述了这个职业曾经所面临的不公平待遇（现状可能有所改善）：无社保只有作用十分有限的心理群体咨询；同为公司员工但不被视为正式员工享有福利；工资和绩效要和印度员工碰一碰，因为全球市场的“最低时薪”，实际由出价最低的劳动者决定，对这一点，资本们心照不宣。
另一方面，审核在职业语境下的商业化书中也有介绍，特别是第四部分的内容，小型网络服务型公司（国内即互联网服务外包）所提供的审核，其实更偏向网络品牌维护，防止品牌页面出现与商品内容无关的仇恨或低质内容，维护品牌调性。
整本书看下来，这份职业，从过去的惨烈的现实角度考虑，基本等同于数字劳工，在新型工厂里做着数字计件工作。但作者肯定了这份工作所蕴含的极大价值，并将它们视为知识型劳动，作者告诉我们，这份工作不像我们所想象的那样容易被人工智能替代，就目前来看，简单的暴力色情的内容，已经可以经由简单的手段自动处理，但是内容的复杂性往往和语言及当地文化紧密相关，只要用户们还在想尽办法绕过审核（比如中文互联网也很常见的故意错字、谐音），那么这部分内容就不是人工智能所能处理，只能由经验丰富的审核员判断是否合规。
除此之外，审核员们虽然不是警员，但是却无形中阻止了很多现实悲剧的发生。特别是针对网络暴力和自杀事件进行处理，很困难，成功的概率也低，但是全力以赴后，一旦有善意的回响，会让这些每天面对人类恶意的审核员们心有戚戚，更能坚持下去。
这本书写得非常用心，访谈内容也有东西，不是空谈，除了书的主题相关，另有许多小点有启发。审核员们的工作，就是为了让我们可以拥有不看见的权利，他们也因而隐身。网络打破了时间和空间的限制，最近，我们上网冲浪天天都在说被信息蚕房，但也许偶尔，互联网会让我们变得离我们所恐惧的事物更近。
国内互联网网友将发布大量垃圾仇恨负面信息的集中地戏称为“厕所”，内容审核无法解决所有网络空间的随地大小便行为，因为就算把一个厕所填了，也会有人自发把另一个地方变成厕所。尽管如此，还是很感谢网络审核员们，他们维护了这个无序空间的基本道德。
