内圣外王,修身养性,先做人再当官
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毛主席评价此人:“予于近人,独服曾文正。观其收拾洪、杨一役,完美无缺,使以今日易其位,其能如彼之完满乎?”
能让毛主席给予这么高评价的一个人,考秀才考了七次,相当于现在考公考了七次,可以说并没有超人的天资。他的一生走过很多的弯路,经历过很多的失败,也犯了很多普通人的错误。但他能始终反思自己、超越自己。
在曾国藩这吃亏与超越的一生中,总结了很多为人、为官的道理,通俗、深刻,具有很强的可学性与实践性。
《曾国藩领导力十二讲》,从曾国藩大量关于领导力的要诀中,选取了十二个字:“重”“耐”“浑”“明”“辣”“慎”“勤”“实”“暇”“裕”“恕”“强”,并结合曾国藩的事例及现代管理实践,揭示了对现代中国情境下领导行为的启发。
梳理总结了下,主要内容:
“重”就是稳重、厚重、庄重、端重、负重、自重。
“重”强调的是一个领导者应该具备的基本的外在形象以及内在素养。“重”可以说是领导者综合素质的集中体现。曾国藩为人行事最突出的特点,就是一个“重”字,后人记载说曾国藩“行步厚重,言语迟缓”。
这个“重”不是装出来的,是由内而外的体现,是沉稳从容的心境的外显,领导者的“重”必定有深厚的根基和底蕴。
刚刚进入职场的时候,很多新人所看重的往往是聪明才辩,往往急于表现自己,却忽视了从容沉稳、深沉厚重这些无形的品质,而这才是成为领导最重要的。
“耐”说的是情绪管理。
情绪化一定是不成熟的表现。能否控制自己的情绪,反映的是领导者的成熟程度和气量高低。一个人的成长过程,也是修炼“耐”字的过程。
曾国藩在湖南和江西带兵时总是一意孤行、盛气凌人,跟人冲突不断,最终导致在官场上的孤立和失败。后来彻底改变,才终于有了比较顺利的人生。
如果做一个领导控制不住自己的脾气,动不动与下属正面冲突,那么所有的人都会跟你作对。做领导就是处理各方面的人际关系,上上下下的、左左右右、里里外外。
作为领导,如果经常训斥、讽刺下属,不给他们留面子,很容易产生怨恨,造成隔阂,离心离德,导致管理失败。因此领导一定要学会一个“耐”字,下属之所以是下属,肯定是有他不如你的地方,所以你要给予他更多的耐心。作为领导者,要以“耐”字控制好自己的心态,用一种善意的耐心帮助下属理解、执行,共同把事情做好。
“浑”就是浑含、内敛、包容、大度。
曾国藩认为,好锋芒毕露而不能浑含,这不是智者的行为,连上天都会厌恶。
人天然就是以自我为中心的,所以人看到的往往是自己的优点和别人的缺点,有才华的人甚至会进而恃才傲物,自以为是。这对于领导者来说都是大忌。
对于领导者来说,发现别人的毛病是本事,褒扬别人的优点是境界,包容别人的缺点则是胸怀。自己有优点,到处去张扬,唯恐别人不知道,别人一定会非常反感。
“明”,就是明白、清楚。优秀的领导者,是高明与精明的集合。
“明”强调的是见识。当领导,就是要带方向,洞察形势、烛见人心的能力是第一位的。在此基础上,发挥能力、提出方案,把事情做成,是第二位的。
生活中,总有一些事情是敏感的,甚至是犯忌的,但未必会有人明白地告诉你。尤其是在官场职场上,弄清楚一件事该不该你做,这是第一位的。把你自己该做的事情做漂亮,这是第二位的。如果做了不该你做的事情,你做得越漂亮,死得可能就越快。
“辣”,是泼辣、果断。“辣”就是一种决断力,关键时刻敢出手、敢拍板、敢下决心、敢承担责任。“辣”是领导者必备的素质。
“辣”这个字,不可不用,但也不可多用。辣过头就显得没有人情味了。太柔则靡,太刚则折。曾国藩很喜欢说一句话:“用霹雳手段,显菩萨心肠”。佛家是最讲慈悲的,但佛家也有金刚怒目。
中国是一个讲究人情的社会,如果领导者被认为是没有人情味的,那么他的领导一定是失败的。现在来说,优秀的领导,往往要在严管和厚爱之间,取得恰如其分的平衡。这种端水的能力,本身就是高明领导力的一种体现。
“慎”就是谨慎、小心、节制、谦卑、低调、不张扬,是自控能力。
曾国藩感慨地说:古来多少英雄,功高名重,其后非败于骄,即败于贪。他还说:“从古居大位、立大功之人,以谨慎败者少,以傲慢败者多。”
曾国藩一生做官,如临深渊,如履薄冰。他曾讲自己有“三畏”:畏天命、畏人言、畏君父。天命、人言、君父,都是无法控制的力量。
我们看新闻,很多官员和企业家的人生轨迹,往往是所谓的倒“U”形。很多人出身往往非常普通,甚至可以说是卑微。走上社会之后,他们凭借自己的才能,加上努力和机遇,迅速成长走向了人生巅峰。因为持续或巨大的成功,便认为自己什么都可以摆平,一切都在掌控之中,于是就开始自负,甚至狂妄,觉得自己无所不能,然后开始放纵自己,得意的高峰就是失意的开始,这几乎是难以摆脱的人生铁律。曾国藩的“三畏”,就是提醒领导者要知道自己能力的边界,要永远保持敬畏之心。
人生最大的智慧,就是自控的能力。保持谦卑、谨慎、节制、低调、不张扬的心态,才是惜福之道。
“勤”就是勤奋、勤恳、勤劳、勤快、勤苦,就是持续的付出。
领导者必须“勤”,你想摸鱼,你的下属比你还想摸鱼。领导者一时的偷懒,往往导致整个队伍的管理效率变得极其低下。领导力的一个重要内容,是激发下属对工作的热情与投入。在多数的队伍中,大部分下属只是服从而已,要想让下属成员全力以赴,领导者自己首先要全力以赴,用这种全力以赴的投入去感动别人、带动别人。
关于“勤”字,曾国藩有一个“五到”理论。“五到”,就是身到、心到、眼到、手到、口到。
“身到”,就是遇到事情一定要亲自到位,要到现场,不要偷懒,用现在的话说,就是深入一线、深入基层。
“心到”,说的是不仅身子要到,还要用心去想,用心去做,真正一心一意地扑上去。用曾国藩的话说,就是白天做事,晚上还要不断地琢磨。
“眼到”,就是随时留心观察,比如用人方面,不能光听别人的评价,更要自己亲自观察。
“手到”,强调好记性不如烂笔头,曾国藩喜欢记日记,随手把所见、所做、所读、所思、所得都记下来,边记录边总结、反思与揣摩,思路也越来越清晰。
“口到”,强调的是多叮嘱。有些领导有一个很大的误区,认为自己把话说了一遍,下属就会理解自己的意图,这是不可能的。因为信息传递的过程中是有衰减的。做领导,交代任务一定要到位,沟通一定要到位,不厌其烦反复地叮嘱。
“实”,就是朴实、扎实、真实,就是脚踏实地、实实在在的意思。
曾国藩创办的湘军,军饷在当时比较高,所以很多人都愿意应募当兵。在湘军刚开始招兵的时候,曾国藩往往会亲自面试。他坐在一张桌子的后面,如果一个前来应募的人面色白白净净,眼珠子滴溜溜地转,一看就是“城市油滑之人”,曾国藩马上连连摇头,表示不行。如果前来应募的人面目晒得黑黑的,手脚粗大,脚上恨不得还有泥巴,一看就是刚从田里来的乡野农夫,曾国藩马上连连点头,表示可以。他认为,人人都想着投机取巧,争功诿过,这样的军队是根本形不成战斗力的。
曾国藩所说的“实”字,除了选人,还体现在他待人接物的真心实意、坦诚相待上。
诚心诚意地对待别人,而不是用智谋和权术去笼络别人。因为天下并没有真正的傻子。管理最忌讳的就是投机取巧,想靠权术来驾驭下属,只能驾驭那些一般的人。所以从长远来看,玩弄权术一定会离心背德。还有一个方面就是,一旦领导对下属使用权术,下属便不知道你的真实想法是什么,也就不敢跟你说实话,于是上上下下就会开始猜忌,这样整个队伍也会进入一个恶性循环。
“暇”就是安详从容、不慌不忙、不急不躁。
“暇”字强调的是安详从容的处事风格,着眼的是对做事节奏的把握。“暇”代表的是成熟大气的领导境界。是做大事的人必须拥有的一种心态。
现在领导都很忙,要处理各种各样的事情,压力大、事情杂、头绪多。所谓的“暇”,就是人忙心不乱,再忙也要从容不迫。越是忙乱的时候,越要谨记欲速不达,很多事情并不是想做就能做的。作为领导者,一定要分辨清楚“应该做”“能否做”“何时做”的区别。急于求成、急功近利、缺乏耐心,是做事之大忌。稳扎稳打、步步为营、不急不躁,才能把事情做成、做好、做大。
“裕”就是宽裕,就是身处逆境和挫折之时,要坦然以对,把心放宽,保持一种坦荡、活泼的胸怀。
做领导的人一路走来,哪一个没有经历过被怀疑、诽谤和中伤?哪一个不是从逆境中走出来的?但越是这样,越要保持一颗坦荡的心。荣辱、兴衰、得失、沉浮、成败,都是过眼烟云,生不带来,死不带去。真正的财富,是内心的快乐。如果一个人坐拥再多的钱财、再大的权力,内心郁郁不乐、惴惴不安,怎么能算幸福呢?
这个世界上,有些东西是我们能够控制的,有些东西是我们控制不了的。常怀“尽人事,听天命”的心态,把自己能做的事情做好,不去执念结果如何。事情办成了,当作是老天爷的安排,不去贪天功以为己有,不去自我膨胀。事情没有办成,当作也是老天爷的安排,自己已经尽心尽力,就可以问心无愧,不会患得患失,也不会斤斤计较。
“恕”是将心比心,是同情,是同理,是设身处地,换位思考,是走出小我、成就大我,是中国式领导力的核心。
曾国藩带领湘军作战的早期,在长沙和江西两地,官场关系处理得一塌糊涂,甚至一度被朝廷罢免了兵权,差点自杀,跌落到了人生的低谷。这段惨痛的经历对曾国藩的人生观产生了深远的影响。他后来自我反思,之所以会出现这样的问题,就是因为自己“不恕”,也就是不能从别人的角度看问题。
人都是自私的、以自我为中心的。管理的本质就是处理“人”与“我”的关系。领导力的突破过程,就是突破自我的过程,就是打通“人和我”、融汇“人和我”的过程,就是走出“小我”、成就“大我”的过程。作为领导者,有一颗同情心,懂得设身处地、懂得利他之道,往往有助于建立健康的上下级关系,成就更大的事业。曾国藩与人合作,有了功劳就推给别人,有了责任就自己承担。这种高尚的品德,令下属非常感动。一个领导,有了好处老是推给你,有了过失老是自己承担,时间长了,做下属的怎么会不感动呢?
伟大的领导者之所以伟大,往往就是因为有这样的见识与胸怀。
“强”就是刚强、倔强,是坚韧的意志力量,就是逆商。
伟大的领导者几乎都是从失败中走出来的。能否走出挫折和失败的阴影而继续前行,并将失败和挫折变成最好的成长机会,是决定领导者的事业最终能否成功的关键因素。曾国藩一生屡战屡败,三次自杀。挫折困难对他来说,正是一个“增益其所不能”的过程。在兄弟、朋友、儿子遇到挫折的时候,他也经常以此相劝。在曾国藩看来,“强”也是想做大事的领导者所必须具备的基本素质。
“强”说的还是做出决定后的坚持和定力。曾国藩常说,“凡发一谋,举一事,必有浮议摇撼”。做一名领导者,提出一个计划,开始一个行动,常常会有各种各样的议论来动摇你的决心,关键是你自己必须有定见,这就是“强”。
我们可能很难完全做到这十二个字,但是我们可以透过这十二个字品读曾国藩的人生,少走曾国藩曾经走过的弯路,少犯曾国藩曾经犯过的错误。