职场中的巧妙拒绝

这本书告诉我们很多聊天的技巧，通过一个个小案例告诉我们在各种场景下如何高情商地聊天。也告诫我们聊天时除要讲究技巧，但也不要忘记真诚！ 对里面印象最深的是如何说不，如何巧妙地拒绝。 不是为了杠，为了说不而说不。也不能一味地当滥好人，什么都答应。我们要知道：为什么说不，什么时候说不，怎么说不。 文中还讲了职场中如何拒绝同事和领导。 拒绝同事：要表达你的能力有限和你的为难，最好搭配上你不忍拒绝又不得不拒绝的表情。哈哈，不知如何展示这种表情，感觉要求有点高。我个人觉得拒绝时语气要平和但坚定，不要拒绝得犹犹豫豫，拖泥带水，让人家觉得还有机会。 拒绝领导：不要直接说不，要自信地表达完成任务、解决问题所面临的困难和需要的协助，最好让领导觉得“不”。