YES!
上一本《影响力》是从6个原则出发，讲述如何认识自身的心理特征来影响和说服他人。这本书则是用50个小短文来具体阐述这些原则。
1、从众原则：
人们对一件事的未来不确定时，他们会倾向于观察并跟随周围人的做法；
如果暗示顾客，之前的大部分顾客都是这样做或选择的，那么他们跟随的可能性较大；那些与目标顾客更为相似的人的意见，会有更好的说服效果；
如果公众场合过多的宣传这种不正当行为有很多人在效仿，那么反而会增强这种行为的影响力；
当选择太多时，人们会被决策过程所困扰，而对产品失去兴趣，海飞丝的品种从26种减少到15种后，销售反而上涨，不要过度多元化；
当顾客有高中低几种选择时，他们容易选择“折中选项”，高级产品迎合的是小部分消费者需求，而且会让次一级的产品看起来更有吸引力；餐厅把高档酒水放在最顶端，那么之后的菜系就不会显得那么贵了；
拍卖时，把起价定的越低越好，让人们产生从中行为是关键，要让人们容易找到这件商品，这样拍卖的人就多，抬价就高；
2、喜欢原则：
当提醒别人危害性的同时，一定要告知能采取的措施，人们对能用何种方法消除恐惧越清楚，就越不会在心理上排斥劝说；如果向上司提出项目隐患时，最好报告的同时附上可行的对策，如果只是报告隐患，上司很可能拒绝你的担忧，或者压根不承认隐患；
提到商品的一个小缺点，再提到他巨大的优点，会增加商品的可信度；但缺点要瑕不掩瑜，而且之后的优点是与该缺点相联系的，如虽然餐厅很小，但很温馨；要确保每多乌云旁，都有一缕阳光相伴；
3、互惠原则：
政府/企业号召人们参与某行动时，根据互惠原则，要让人们看到Z政府/企业已经自己在这方面率先出力了，如酒店表示已经代表顾客为环保做出了贡献，就比较容易说服顾客参加重复使用毛巾的行列；
4、承诺/一致性原则：
“踏脚入门技巧”：先提出一个对方很容易达到的小要求，过段时间再提出一个大要求，对方出于一致性原则，就比较容易接受了；
如入室调查前，先电话问答一些简单问题，之后三天再提出入户进行座谈；
“标签技巧”：先公开给对方贴个标签，表明他具有的个性、态度，再提出符合该标签特点的要求，为了不担虚名，对方会say yes。如“我知道你很细心，这个case 你比其他人都具有能力来完成。”
积极承诺：问题方式让对方承诺“如果您不能来就餐，会打电话给我们取消吗？”；不要说“如果您不能来就餐，请致电取消”；一旦做了承诺，对方会觉得自己有责任履行承诺；
书面的肯定的承诺，比口头不作为承诺，能让人们更履行责任；如让病人自己写下预约时间；让员工自己写下承诺的完成工作；
在寻求他人帮助时，要求的越小越容易得到别人同意；“你能为灾区捐款吗.....哪怕一块钱也会有帮助”；“我们能聊几句吗...只要几分钟就好”；“你能帮我个忙吗...就一小会就好”
消费卡积分策略，要注意先送顾客一定的积分，顾客会急着达到规定的消费额以凑满积分；
5、稀缺性原则
利用稀缺性原则，如招聘时，我们计划招聘5人，现在已经招聘了4人了；
6、团体迷思
对团体凝聚力的追求、对外界影响的排斥、独裁式的领导人，都容易造成对不同意见的筛选排斥；聪明的领导人应当在表明自己立场前，先听取其他人的意见，这样才能听到真正的意见；
7、Email原则
邮件冷冰冰的沟通方式对于增进感情和提高整体效率无益；女性更认同与自己当面沟通的同性；男性来说，沟通方式的变化对说服力影响不大；
不要把邮件群发给几个人，这样产生“责任扩散”，造成每个收件人的责任感降低；如果要发，也要单独每个人来发；
1、从众原则：
人们对一件事的未来不确定时，他们会倾向于观察并跟随周围人的做法；
如果暗示顾客，之前的大部分顾客都是这样做或选择的，那么他们跟随的可能性较大；那些与目标顾客更为相似的人的意见，会有更好的说服效果；
如果公众场合过多的宣传这种不正当行为有很多人在效仿，那么反而会增强这种行为的影响力；
当选择太多时，人们会被决策过程所困扰，而对产品失去兴趣，海飞丝的品种从26种减少到15种后，销售反而上涨，不要过度多元化；
当顾客有高中低几种选择时，他们容易选择“折中选项”，高级产品迎合的是小部分消费者需求，而且会让次一级的产品看起来更有吸引力；餐厅把高档酒水放在最顶端，那么之后的菜系就不会显得那么贵了；
拍卖时，把起价定的越低越好，让人们产生从中行为是关键，要让人们容易找到这件商品，这样拍卖的人就多，抬价就高；
2、喜欢原则：
当提醒别人危害性的同时，一定要告知能采取的措施，人们对能用何种方法消除恐惧越清楚，就越不会在心理上排斥劝说；如果向上司提出项目隐患时，最好报告的同时附上可行的对策，如果只是报告隐患，上司很可能拒绝你的担忧，或者压根不承认隐患；
提到商品的一个小缺点，再提到他巨大的优点，会增加商品的可信度；但缺点要瑕不掩瑜，而且之后的优点是与该缺点相联系的，如虽然餐厅很小，但很温馨；要确保每多乌云旁，都有一缕阳光相伴；
3、互惠原则：
政府/企业号召人们参与某行动时，根据互惠原则，要让人们看到Z政府/企业已经自己在这方面率先出力了，如酒店表示已经代表顾客为环保做出了贡献，就比较容易说服顾客参加重复使用毛巾的行列；
4、承诺/一致性原则：
“踏脚入门技巧”：先提出一个对方很容易达到的小要求，过段时间再提出一个大要求，对方出于一致性原则，就比较容易接受了；
如入室调查前，先电话问答一些简单问题，之后三天再提出入户进行座谈；
“标签技巧”：先公开给对方贴个标签，表明他具有的个性、态度，再提出符合该标签特点的要求，为了不担虚名，对方会say yes。如“我知道你很细心，这个case 你比其他人都具有能力来完成。”
积极承诺：问题方式让对方承诺“如果您不能来就餐，会打电话给我们取消吗？”；不要说“如果您不能来就餐，请致电取消”；一旦做了承诺，对方会觉得自己有责任履行承诺；
书面的肯定的承诺，比口头不作为承诺，能让人们更履行责任；如让病人自己写下预约时间；让员工自己写下承诺的完成工作；
在寻求他人帮助时，要求的越小越容易得到别人同意；“你能为灾区捐款吗.....哪怕一块钱也会有帮助”；“我们能聊几句吗...只要几分钟就好”；“你能帮我个忙吗...就一小会就好”
消费卡积分策略，要注意先送顾客一定的积分，顾客会急着达到规定的消费额以凑满积分；
5、稀缺性原则
利用稀缺性原则，如招聘时，我们计划招聘5人，现在已经招聘了4人了；
6、团体迷思
对团体凝聚力的追求、对外界影响的排斥、独裁式的领导人，都容易造成对不同意见的筛选排斥；聪明的领导人应当在表明自己立场前，先听取其他人的意见，这样才能听到真正的意见；
7、Email原则
邮件冷冰冰的沟通方式对于增进感情和提高整体效率无益；女性更认同与自己当面沟通的同性；男性来说，沟通方式的变化对说服力影响不大；
不要把邮件群发给几个人，这样产生“责任扩散”，造成每个收件人的责任感降低；如果要发，也要单独每个人来发；
有关键情节透露
