做些些笔记
这篇书评可能有关键情节透露
人性的几个面:
1、 人性是当一个人把他的秘密告诉你之后,他就会对你特好。--------------------(故事:套人生日等信息的算命学生);听别人秘密的过程除了短利,还可能有长害。
2、人的性情喜欢夸张炫耀他所知的部分秘密,而又喜欢假设知道部分秘密的人知道了全部--------------------当你泄露了自己或别人的秘密的部分的时候,就等于泄露了全部。(故事:传递部分秘密被骂死的马太太,一怒全吐的方太太)。
3、人性是总假设你会借告他密完善你的“亲”关系。--------------------千万别涉入背后的批评,别批评别人,也别听到别人的批评。若意识别人将批评自己特亲的那个人,最好及时带开话题或者暗示你们的关系。(故事:听到骂自己舅舅未传话被认为传话的小伙子)
4、人性不喜欢被指外行。人懂一点的时候总希望被认为懂更多,懂的越多时这种需求感越强。--------------------有什么比在专家面前表现地更加专家更令人尴尬的呢?尽量表现对方内行,别假设对方不懂,需要你指点。应该说“相信您一定很内行,知道。。。”(故事:参观介绍时内敛的专家丈夫)
5、人性需要被感激。--------------------得意的时候,千万别忘记了给你舞台的那个人。(故事:答辩中被教授赞专家的学生)社会是总是小兵干活,将军出彩,一轮轮来,所以别轻易抱怨。也别忘记了将军给你的舞台(故事:把胜利让位于御驾亲征的军官)
6、人性是面子比礼物和馈赠更需要。--------------------(故事:送人名贵旧衣不如简单吃顿的台胞)送礼给地位低的人,一定要姿态更加低,“我拿着实在不方便,你帮我拿去好了或者不是你,我真不知该怎么办”。而且礼物有瑕疵一定要说明先,征求先。(故事:过期疫苗)
7、人性是同情和崇拜悲剧英雄的。--------------------铲除能人绊脚石的方式可以先捧上去,抽其支持,毁其英雄标签先。
8、人性是对建立信心的商家失去防御心,无论这个信心可能是虚的-------------------(故事:假装特便宜某样商品然后说没货然后介绍你买替代品的商家或者帮你骂旅游地的导游)不合理的信任别人是危险的,不合理的好处别拿,那可能只是为了建立信心的虚饵。
9、人性是芳兰当户,不得不锄。-------------------是芳兰却被贬,先想想自己是不是当户。(故事:要求账目清晰的能人挨领导运走)
10、人性表现有时并非真是本人造成,可能是由所处的位置造成。-------------------所以换了位置时,明白这点。(故事:越狱的隔壁牢房)
11、人性是容易把狐假虎威得的掌声当成是形势。-------------------易主时,给原来的主留面子,实在需要原来的掌声支持者,在外面转一圈再回来。(故事:得夸奖跳槽的秘书小姐)
12、人性是对“做不好”有更多侥幸的期待,对“做得好”不抱有被发现的期待。-------------------所以,丑话或者好话都讲在前面。(故事:危险的花架或者中国人的小费后悔)当一个人预期你会给他好处时,他就会比较卖力(故事:给人大方小费暗示的旅行团老人)
13、人性是总认为自己争不过那些有关系的。-------------------用自己人固然好,但是自己人之间的徇私超过了效忠,就不能用自己人了。所以职场上,小圈子是大忌。
14、人性是贪小利的,不顺眼的东西看久了就熟视无睹了。-------------------设计好,计划好,一定可以成功的。当然,许多的原则都这样用“慢慢偷渡”打破的。
15、人性是生气的时候把许多不确定的事情说成是确定的事情,如果你是调人,千万别乱回答,岔开话题或者否定或者说其太冲动了,不要再说这么多私事了。
16、人性是他买贵了东西,也希望你跟着他一起买贵,无论怎么炫耀有道道的朋友向你介绍他买的东西,你都该多渠道,以陌生人角度去看这样物品。
17、人性是你理直时更喜欢夸张以强调,然后添油加醋,然后容易从理直变成理亏。也可能是恶人玩你时,故意小诱惑你下,让你也没那么清白。(故事:遇到漂亮流氓小姐的出租司机)
18、人性是很多人觉得刚开始自己很无情,到最后却留情了,这是很多人吃亏的原因。这也是很多弱势的劣势人群上位的原因。所以犯错后要放低姿态。
19、人性是当人们攀上交情,往往就忘了调查对方的来历。
工作中的技巧
1、任务分派时,别是简单的大家伙都一线横向联系。简单的招数是大家都和你联系或者你控制其中关键一家(故事:控制印书封皮数量的作家)
2、电话技巧:(1)电话通时保证生活之话别被听去了,误听不好的话时赶紧挂电话;(2)找人合作时别透漏你找他找地很辛苦,对亲人除外;(3)托口信时问下托口信人的名字,把你的电话让他记下来。
3、卡位技巧:(1)前卡位、请熟人帮你站下队(自己想的:双人座怎么坐地更多,请熟人挤在中间,然后离开,把挤出的位子送你;(2)后退时卡位(故事:古先生想退出老辉煌时,请新人代上,允许抽其支持,然后集中精力再创辉煌)
4、保密道德。别把讲真话当借口。新人总是机械执行讲真话。
5、卖瓜要说瓜甜。别把讲真话当借口。做一天和尚敲一天钟。
6、谁做主。即便老板糊涂,也要老板做主。出错他承担,卖面子时也该他卖。
7、公是公、私是私、老板送你精美笔记本不代表你可以把公司的铅笔带回家。
8、在适当时候决不妥协绝对是为了你的伙伴好,一诺千金的时代已经过去,要帐就选在他有钱时一定要到。
9、心喜过度会导致判断力丧失,对方故意走错给你的心喜可能是虚饵,钓的就是你。
10、小店可能所需成本更低,但是也可能三年不开张,开张吃三年。(故事:更贵的中国人出租车)
11、工作时为下流程多做点可能会提升你的办事效率。(故事:宾馆提供的擦鞋套为避免浴巾擦鞋)
12、这个世界,有人是开合理标,有人是开最低标,没有合约修理开最低标的人时,你该怎么办?
13、做事之前,看着条约,先判断是否需要先占位,再做事。
14、商人有“吃不下,含在嘴里也行”的道理,道歉是虚的,可能你已经被牺牲了。(故事:为了保住大客户专门给你次品的老板)
15、东西是你的,群众是他的,而且你势单力薄时,就主动破财保身吧。
16、围师必阙,除非有完全把握,否则不要正面面对敌人进行攻击,当然也要小心,敌人进攻你的一念之仁也可能是在等待你更大缺点的曝露。(故事:公车上抓小偷的女孩或者非跟到作家家里的出版商)
17、别跟弱小的不要命的人斗。人性是同情弱者,小猫扑向大狗时,人们总是同情小猫。
18、人事大忌提前走漏,保密在嘴上简单,也要保密在行动和神色中。
19、介绍朋友去熟店买东西时,应该说:“这是我的好朋友,我不要任何好处,你把他当我,尽量算便宜”如果你还是拿到了好处,把它分给你的朋友。
20、小人物可以借助交叉背书建立名声(故事:曹大师的台北国际音乐厅),也可以技巧性借助背书吸引人才(故事:名人录或者被等候的大牌明星)
21、社会有时就是让普遍的大家都有那么点猫腻,然后睁眼闭眼地准备控制你,就算你没猫腻,控制你身边的人间接控制你也是可以的。
22、会哭的小孩有糖吃。(故事:高调宣布竞选又低调退出的老骨头)。
23、小心被歧视然后变成边缘人的情况。最好的做法就是先不急着低调地拒绝,悄悄放消息出去你遇上了,再悄悄放消息出去你为什么拒绝。
24、窥见佣人偷吃,只可咳嗽,不可大叫。
25、有些事情就是没有标准,认清形势,如果对方就是那种故意或有意“争”个道理并会拖垮你的对手,最好尽快认赔杀出。
26、盗版的事情,不能怪别人,就怪你漏,漏一点常人看不出,盗版行家就能看出。所以这样的事情,一点都不能漏。(故事:日文翻译的白话史学)
27、最懂你自己缺点的人就是你自己,很多缺点不可避免大家都有,实际你还算少的,你干嘛那么实在要漏出去?不懂行的人最爱添油加醋,谣言传到你死去。中国人谦虚的毛病搞死自己去。
28、商家大忌,别心急口快管人家家务事,别心急口快透漏自己成本。发现妻子说丈夫买了800的按摩椅,你应该拉着丈夫说,我不告诉你太太,不过按她说的价钱,你真的买贵了。
29、一般的回答能少些信息就少些信息。多说半句搞死人。“他出去了”或者“他去银行结汇去了”
30、当大势已去,你发现对方显然耍了你时,别骂,其实你懂他们内心其实愧疚的,对他们好些,这是智慧。“要不是你先为我美言几句,我也不会成功”(故事:被耍的土设计师)
31、人们吃亏上当,常因为他们表现不在乎。敲的就是看上去不在乎的顾客。
1、 人性是当一个人把他的秘密告诉你之后,他就会对你特好。--------------------(故事:套人生日等信息的算命学生);听别人秘密的过程除了短利,还可能有长害。
2、人的性情喜欢夸张炫耀他所知的部分秘密,而又喜欢假设知道部分秘密的人知道了全部--------------------当你泄露了自己或别人的秘密的部分的时候,就等于泄露了全部。(故事:传递部分秘密被骂死的马太太,一怒全吐的方太太)。
3、人性是总假设你会借告他密完善你的“亲”关系。--------------------千万别涉入背后的批评,别批评别人,也别听到别人的批评。若意识别人将批评自己特亲的那个人,最好及时带开话题或者暗示你们的关系。(故事:听到骂自己舅舅未传话被认为传话的小伙子)
4、人性不喜欢被指外行。人懂一点的时候总希望被认为懂更多,懂的越多时这种需求感越强。--------------------有什么比在专家面前表现地更加专家更令人尴尬的呢?尽量表现对方内行,别假设对方不懂,需要你指点。应该说“相信您一定很内行,知道。。。”(故事:参观介绍时内敛的专家丈夫)
5、人性需要被感激。--------------------得意的时候,千万别忘记了给你舞台的那个人。(故事:答辩中被教授赞专家的学生)社会是总是小兵干活,将军出彩,一轮轮来,所以别轻易抱怨。也别忘记了将军给你的舞台(故事:把胜利让位于御驾亲征的军官)
6、人性是面子比礼物和馈赠更需要。--------------------(故事:送人名贵旧衣不如简单吃顿的台胞)送礼给地位低的人,一定要姿态更加低,“我拿着实在不方便,你帮我拿去好了或者不是你,我真不知该怎么办”。而且礼物有瑕疵一定要说明先,征求先。(故事:过期疫苗)
7、人性是同情和崇拜悲剧英雄的。--------------------铲除能人绊脚石的方式可以先捧上去,抽其支持,毁其英雄标签先。
8、人性是对建立信心的商家失去防御心,无论这个信心可能是虚的-------------------(故事:假装特便宜某样商品然后说没货然后介绍你买替代品的商家或者帮你骂旅游地的导游)不合理的信任别人是危险的,不合理的好处别拿,那可能只是为了建立信心的虚饵。
9、人性是芳兰当户,不得不锄。-------------------是芳兰却被贬,先想想自己是不是当户。(故事:要求账目清晰的能人挨领导运走)
10、人性表现有时并非真是本人造成,可能是由所处的位置造成。-------------------所以换了位置时,明白这点。(故事:越狱的隔壁牢房)
11、人性是容易把狐假虎威得的掌声当成是形势。-------------------易主时,给原来的主留面子,实在需要原来的掌声支持者,在外面转一圈再回来。(故事:得夸奖跳槽的秘书小姐)
12、人性是对“做不好”有更多侥幸的期待,对“做得好”不抱有被发现的期待。-------------------所以,丑话或者好话都讲在前面。(故事:危险的花架或者中国人的小费后悔)当一个人预期你会给他好处时,他就会比较卖力(故事:给人大方小费暗示的旅行团老人)
13、人性是总认为自己争不过那些有关系的。-------------------用自己人固然好,但是自己人之间的徇私超过了效忠,就不能用自己人了。所以职场上,小圈子是大忌。
14、人性是贪小利的,不顺眼的东西看久了就熟视无睹了。-------------------设计好,计划好,一定可以成功的。当然,许多的原则都这样用“慢慢偷渡”打破的。
15、人性是生气的时候把许多不确定的事情说成是确定的事情,如果你是调人,千万别乱回答,岔开话题或者否定或者说其太冲动了,不要再说这么多私事了。
16、人性是他买贵了东西,也希望你跟着他一起买贵,无论怎么炫耀有道道的朋友向你介绍他买的东西,你都该多渠道,以陌生人角度去看这样物品。
17、人性是你理直时更喜欢夸张以强调,然后添油加醋,然后容易从理直变成理亏。也可能是恶人玩你时,故意小诱惑你下,让你也没那么清白。(故事:遇到漂亮流氓小姐的出租司机)
18、人性是很多人觉得刚开始自己很无情,到最后却留情了,这是很多人吃亏的原因。这也是很多弱势的劣势人群上位的原因。所以犯错后要放低姿态。
19、人性是当人们攀上交情,往往就忘了调查对方的来历。
工作中的技巧
1、任务分派时,别是简单的大家伙都一线横向联系。简单的招数是大家都和你联系或者你控制其中关键一家(故事:控制印书封皮数量的作家)
2、电话技巧:(1)电话通时保证生活之话别被听去了,误听不好的话时赶紧挂电话;(2)找人合作时别透漏你找他找地很辛苦,对亲人除外;(3)托口信时问下托口信人的名字,把你的电话让他记下来。
3、卡位技巧:(1)前卡位、请熟人帮你站下队(自己想的:双人座怎么坐地更多,请熟人挤在中间,然后离开,把挤出的位子送你;(2)后退时卡位(故事:古先生想退出老辉煌时,请新人代上,允许抽其支持,然后集中精力再创辉煌)
4、保密道德。别把讲真话当借口。新人总是机械执行讲真话。
5、卖瓜要说瓜甜。别把讲真话当借口。做一天和尚敲一天钟。
6、谁做主。即便老板糊涂,也要老板做主。出错他承担,卖面子时也该他卖。
7、公是公、私是私、老板送你精美笔记本不代表你可以把公司的铅笔带回家。
8、在适当时候决不妥协绝对是为了你的伙伴好,一诺千金的时代已经过去,要帐就选在他有钱时一定要到。
9、心喜过度会导致判断力丧失,对方故意走错给你的心喜可能是虚饵,钓的就是你。
10、小店可能所需成本更低,但是也可能三年不开张,开张吃三年。(故事:更贵的中国人出租车)
11、工作时为下流程多做点可能会提升你的办事效率。(故事:宾馆提供的擦鞋套为避免浴巾擦鞋)
12、这个世界,有人是开合理标,有人是开最低标,没有合约修理开最低标的人时,你该怎么办?
13、做事之前,看着条约,先判断是否需要先占位,再做事。
14、商人有“吃不下,含在嘴里也行”的道理,道歉是虚的,可能你已经被牺牲了。(故事:为了保住大客户专门给你次品的老板)
15、东西是你的,群众是他的,而且你势单力薄时,就主动破财保身吧。
16、围师必阙,除非有完全把握,否则不要正面面对敌人进行攻击,当然也要小心,敌人进攻你的一念之仁也可能是在等待你更大缺点的曝露。(故事:公车上抓小偷的女孩或者非跟到作家家里的出版商)
17、别跟弱小的不要命的人斗。人性是同情弱者,小猫扑向大狗时,人们总是同情小猫。
18、人事大忌提前走漏,保密在嘴上简单,也要保密在行动和神色中。
19、介绍朋友去熟店买东西时,应该说:“这是我的好朋友,我不要任何好处,你把他当我,尽量算便宜”如果你还是拿到了好处,把它分给你的朋友。
20、小人物可以借助交叉背书建立名声(故事:曹大师的台北国际音乐厅),也可以技巧性借助背书吸引人才(故事:名人录或者被等候的大牌明星)
21、社会有时就是让普遍的大家都有那么点猫腻,然后睁眼闭眼地准备控制你,就算你没猫腻,控制你身边的人间接控制你也是可以的。
22、会哭的小孩有糖吃。(故事:高调宣布竞选又低调退出的老骨头)。
23、小心被歧视然后变成边缘人的情况。最好的做法就是先不急着低调地拒绝,悄悄放消息出去你遇上了,再悄悄放消息出去你为什么拒绝。
24、窥见佣人偷吃,只可咳嗽,不可大叫。
25、有些事情就是没有标准,认清形势,如果对方就是那种故意或有意“争”个道理并会拖垮你的对手,最好尽快认赔杀出。
26、盗版的事情,不能怪别人,就怪你漏,漏一点常人看不出,盗版行家就能看出。所以这样的事情,一点都不能漏。(故事:日文翻译的白话史学)
27、最懂你自己缺点的人就是你自己,很多缺点不可避免大家都有,实际你还算少的,你干嘛那么实在要漏出去?不懂行的人最爱添油加醋,谣言传到你死去。中国人谦虚的毛病搞死自己去。
28、商家大忌,别心急口快管人家家务事,别心急口快透漏自己成本。发现妻子说丈夫买了800的按摩椅,你应该拉着丈夫说,我不告诉你太太,不过按她说的价钱,你真的买贵了。
29、一般的回答能少些信息就少些信息。多说半句搞死人。“他出去了”或者“他去银行结汇去了”
30、当大势已去,你发现对方显然耍了你时,别骂,其实你懂他们内心其实愧疚的,对他们好些,这是智慧。“要不是你先为我美言几句,我也不会成功”(故事:被耍的土设计师)
31、人们吃亏上当,常因为他们表现不在乎。敲的就是看上去不在乎的顾客。