《引爆点》读书笔记：如何引发流行

这本书的作者格拉德威尔提出一个论点，我们能不能人为的让一件产品，一件事情或者一种观念迅速的流行起来。

 

要制造流行，首先要了解什么是流行。流行有3个属性特征（Page：xxv），我个人用“流行感冒”来进行映照理解。

特征1，传染性。很容易在人与人之间引起传播。

特征2，规模性。大面积人群受影响。

特征3，突发性。毫无征兆的爆发，而非渐进式的。

作者把潮流突然全面爆发的这一时刻，叫做“引爆点”。

 

所以，根据这三个特征，进行研究，寻找规律，人为的制造流行。

作者总结了三个法则（P013）：1.个别人物法则。2.附着力因素法则。3.环境威力法则。

我根据个人的理解，对法则重新做了命名和排序：1事物影响力法则。2传播者影响力法则。3环境影响力法则。这样大家是不是从字面上就已经大概了解法则的内容了？

 

在详细解释法则之前，先来讲个故事。（P019）

1775年4月18日下午，美国波士顿一个在马房干活的小伙子，无意听到了一名英国军官对另一名军官说“明天要好好教训一下美国人”之类的谈话。然后小伙子一路小跑，赶到银匠里维尔家把听到的消息告诉了他。里维尔严肃的听着，这不是他今天听到的第一条传闻。在这之前，还有人告诉他，波士顿码头上聚集了大量英国军官，港口的英国皇家海军舰队周围停满了小船，船上的船员行色匆匆，还有英国水手在岸上跑动。一切看上去都像是某项重大行动前的准备工作。银匠里维尔越来越相信当时谣传了很久的事情，英国人马上要进军波士顿西北的一个镇子，逮捕殖民地领袖，夺取当地民兵的军火库。接下来的事情已经成为历史传奇，是每个美国儿童都听过的故事，也是正在阅读这篇帖子的中国儿童们即将听到的故事。当晚10点，银匠里维尔和朋友决定警告周边的美国同胞，英国人要来进攻了。这样就可以激发当地民兵对英国人进行迎头痛击。银匠里维尔情绪高涨，纵身上马，开始了骑马夜行。他仅用两个小时跑完了13英里，沿途路过的每一个小镇，他都敲门传话，他告诉当地的民兵首领“英国人要打过来了”，并让首领们再把消息传递给其他人。当那些首领们把自己的骑手派出去时，这个消息像病毒一样扩散开了，凌晨5点钟，消息已经扩散到了40英里以外的地方，早上9点，消息已经传到了更偏远的城镇。当英国人在4月19日也就是第二天早上进攻时，他们吃惊的发现，当他们刚进入乡村就遭到了猛烈的有组织的反击，英国人被打的落花流水，这次交战演变成了一场大规模战争，就是历史上著名的“美国独立战争”。

这里需要一提的是，在银匠里维尔向西北方传递消息的同时，另一位叫做戴维斯的制革工人也肩负着同样的任务，向波士顿西边出发，他传播着同样的消息，穿过了同样多的乡镇，跑了同样长的路程。但是却没能把经过的地区“点燃”，第二天只有寥寥无几的人出来迎战。

 

看完上面的故事，我们就来讲讲三法则之一：事物影响力法则。

试想，如果当时银匠里维尔，传播的消息不是“英国人要打过来了”，而是“我家银饰今天1折秒杀，过了今天再等一年”，那么消息还会在一夜之间传到40里外么？这条消息到底具备了什么样的特征，才会被迅速传播？我个人归纳出的特征是：1吸引力。2印象力。3传播力。4行动引导力。

当今社会，信息泛滥，广告铺天盖地，产品同质化严重，供远远大于求。要想让别人记住你，首先要在狂轰乱炸的广告中引起人们的注意，事件或产品要足够吸引眼球。然后传递的信息要通俗易懂，容易被人理解，从小老师就教育我们，先理解再记忆，记忆才会深刻，如果死记硬背，很快就忘了。所以我尽量用大白话来写这篇读书笔记，如果你看了还是不能理解，我也不会说你笨，我只会说，睡一觉醒来后，帖子是帖子，你是你，你白花时间看到这了。再然后是信息要简明扼要，这样才容易记忆和传播。我相信，当晚银匠里维尔传递信息时一定是说“英国人明早要打过来了，你们赶紧组织一下，同时通知下其他革命兄弟”。他一定不是从“1775年4月18日下午，美国波士顿一个在马房干货的小伙子，无意听到了一名英国军官对另一名军官说….”这里讲起的。而且，“你们赶紧组织下”，这句话我想一定有，用我个人的理解这个叫行动引导。作者在书中用实验说明了行动引导的重要性，这里我就不说了，真有兴趣的自己看书P079，如果你经常玩微博，你就会发现很多段子里都会有引导转发的言语。

写到这里，顺便问下大家印象最深刻的广告语是什么，可以在评论里面给我留言，我想看看都有哪些深入人心的奇葩广告。反正给我印象最深的广告是恒源祥和日立777卡拉OK录像机的广告，多年以后仍旧在我脑海里难以磨灭，比“送礼就送脑白金”和“怕上火喝王老吉”还要深刻。

 

好了，接下来讲法则二：传播者影响力法则。

为什么银匠里维尔和制革工人戴维斯，做同样的事情，一个成功的组织了民兵反击，另一个却没有成功呢？对，他们的个人影响力不同。从侧面来解释一下，用当时一家报纸的话说，里维尔去世时的送葬队伍，简直是一只大军（P044）。里维尔是一个社交达人，他每路过一个城镇，脑子里都很清楚该去敲谁家的门，谁是当地民兵领袖，谁是城里关键人物，而且大家都认识里维尔并尊重他。而制革工人戴维斯，他只是一个跟大多数普通人一样，拥有正常社交圈子的人，一但离开家乡，就不知道该去敲谁家的门，而且人家信不信他还是一个问题。

 所以，传播者影响力法则就是，要找到有影响力的人物帮助传播。那谁才是有影响力的人物呢？钱多房多小三多？还是地位高？反正书里不是这么说的，公布正确答案前，我们先来讲一条“六度人脉理论”。对于这条理论，大部分人的理解是“通过人际关系，你经过6个左右的人，可以认识任何想要认识的人”，这大部分人其中就有我，因为我当年看百度百科的时候，度娘就这么写的。

作者在书中通过解读当年的著名实验，对理论给出了更深一层的解释。实验者给了160个人每人一封信件，让他们委托朋友，再让朋友委托朋友的朋友，把信件交到一位指定的股票经纪人手上，实验发现信件中间传递人平均只有5-7个，还有一个被世人忽略的实验结果是，有一半的信件最后一步都是通过那三位叫做雅各布斯，布朗，琼斯的人交到股票经纪人手上的。所以“六度人脉理论”更深一层的含义是，在我们的社交圈子里有个别人，他们与其他任何人之间只隔了6个人的距离，我们之所以可以6步认识任何人，是因为这些人在链条中起了关键性作用。

 

这些关键性的人物是：1内行 2联络员 3推销员。我再次根据个人的理解重新做了命名，1 行业专家 2社交达人 3推销高手。用“成交量=用户*成交转化率”的电商思维来理解，这三类人之所以成为传播中的关键人物，是因为，行业专家的权威性和推销高手娴熟的推销技巧让他们具有非常高的成交转化率，基本是来一个搞定一个。而社交达人在于他的用户基数非常庞大。所以，通过影响力人物帮助传播，将会事半功倍，如果你找到一个同时兼具两种身份的人，那就相当恐怖了。这也就是电视购物请假专家，品牌推广找明星代言，微博营销找大号转发的原理吧。关于人物影响力法则，推荐拓展阅读罗伯特·西奥迪尼的《影响力》一书。

 

最后是环境影响力法则。

如果银匠里维尔骑马报信的时间不是夜里而是白天，会是什么结果？人们可能都在外忙碌或田间劳作。而且如果有人在半夜把我们叫醒，我们肯定会以为发生了紧急的事情。流行跟它发生的时间、地点、人群等环境条件密切相关。

理论一：“破窗理论”。一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹豫地抛，丝毫不觉羞愧。我们所处的外部环境决定着我们的心态，周边的环境时刻在对我们进行着心理暗示，尽管我们自己并没注意到。

理论二：“150定律”。认知心理学里有个概念叫“通道容量”，意思是我们每个人的大脑容量可以处理和记忆的信息是有限的，这使得我们能够稳定处理的人际关系约为150人。所以在150人以内的社群环境中，信息是最容易被传播的，一但跨越这条线，社群中人们的行为就开始不一致了。

以上理论说明，在特定的环境中，微小的改变会引起巨大的效果，所以想要大规模制造流行，可以先在许多可控制的小规模环境中制造流行。

个人对于环境影响力的理解还比较粗浅，欢迎看过该书的朋友留言探讨。

 

总结：

人为制造流行，就得把资源集中在引爆点上，换个视角看待这个貌似雷打不动、无法改变的世界。只要找对了一个点，轻轻一触，这个世界必然能够动起来。我们要做的就是包装事物的影响力，然后请具有影响力的关键人物来做传播者，在做这两件事的时候，合理运用环境的影响力。

制造流行的同时，还要明白凡事都有两面性，流行的对立面就是过时，当流行性事物大面积出现的时候，人们会逐渐习以为常，流行趋于平淡，也就是人们对流行具有了免疫力，这个时候，你就需要策划一个新的流行了。

 

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结束语：

书中还对最具传染性的“流言”进行了分析。

流言形成的过程是，首先，人们对事件进行了简化，其次，信息在传播过程中被渲染夸大了，保留下来的的细节被添枝加叶变得更加具体。最后，接收信息的人根据自身所处的环境对信息有了不同的理解。

在寻求真相的过程中，人们会压缩或填充内容，以此来获得更加完美的“格式”。正如我现在所做的，把一本256 页的书，压缩成了一篇读书笔记，同时再根据自己的理解添枝加叶，最后再分享出去。我的行为可能让这本书有了更深的意义，也可能歪曲了作者原本的意义。不过这都不重要，重要的是读完这本书，我有了自己的思考！

——欢迎交流。