三句话归纳周鸿祎的互联网思维
周鸿祎是一个争议巨大的人，他做的很多事情大家都未必喜欢，流氓插件他是原创，说后来的人比他更流氓那是五十步笑一百步。
搞3Q大战，绑架用户，更是让人气愤。
但是就是这样让人气愤的一个人，同行公敌的一个人，他的产品还是成为互联网上的装机必备软件。
为什么？他新出的《周鸿祎自述》这本书可以作为一个观察他思考问题方式的好角度。
出版社在封面上写这是互联网思维第一书，这是夸张。不知道小米的黎万强（写了《参与感》），腾讯的徐志斌（写了《社交红利》），他们同意不同意。
总结周鸿祎的观点，我归结为三句话表达他的逻辑：
第一、互联网时代，要先做用户再做客户，这是互联网时代的商业模式。
什么是用户？就是使用你产品的人。什么是客户？是愿意为你的产品各种增值业务付费的人。
传统生意下把潜在用户直接转换为付费用户，而在互联网思维下是先用好的免费服务吸引足够多的用户，再海选出愿意付费的客户。
甚至是一开始根本不考虑是否有客户，而是是否有足够多的用户。用户多了，赚钱的方式就慢慢会从发现用户痛点需求中挖出来。
第二、没有一定规模效应用户，是没有付费客户的，这是互联网时代的赚钱模式。
如果用户数量不能快速形成一个规模，那么这个用户其实也很难成为后续运营的基础。
360运营是找到查杀流氓插件这个痛点入手，快速做大了规模，有了规模，慢慢发现更多需求，先是查杀木马，后是查杀病毒，最后做安全浏览器，结果在浏览器市场上找到了盈利模式。
这些都需要规模的支持。
第三、要吸引海量用户，杀器之一是免费服务，杀器之二是极致产品体验，这是互联网时代的推广模式。
周鸿祎认为现在是数字化产品必然要免费，将来甚至连硬件产品都可以谈免费（至少是免利润）。
因为免费，用户就能无障碍使用，人都来了，有人会提出更多要求，这些人会变成付费用户。
但是免费就能吸引用户吗？不能，周鸿祎特别强调的是即便是免费产品也要极端重视用户体验。
当好的产品抓住了用户的痛处，这种痛点被解决的体验就会导致用户变成你口碑推广的种子，你就节约了巨大的营销成本。
周鸿祎举了一个例子，说用户装了360，发现开机慢，往往会骂360杀毒不行，但是实际原因是用户往往开机项装得太多，需要优化。
360就做一个优化开机项选择，而且都是一键优化模式，对小白用户，就特别愉快。
一个好的产品应该让对这个事情不怎么懂的用户都能上手，这才是成功。这一点我非常赞同，用户使用成本越低，产品推广越容易成功。
有了这三点，整个商业链条就打通了，商业模式，赚钱模式，推广模式就出来了。
但是做出一个有极致体验的产品，却不是说说就可以的。周鸿祎的建议是像小白一样去思考，这一点的确的确的确非常重要。
从某种意义上，我的模式也是有这个路线轨迹的，微博微信电子书这种数字产品分享是免费的，但是在线课程（包括答疑、分享，作业批改）是收费的。
我们也努力用小白思维做产品，希望产品体验口碑足够好，慢慢去扩散。
但是和周鸿祎的商业模式不同在于，他是一个全民性市场，我是一个小众市场，我达到规模效应并衍生出更多商业模式，其实空间相对小很多。
这也导致我需要更快走到付费模式，因为小众市场是无法吸引资本投入，只能靠自己造血生存。
这就是不同的地方。
你们觉得呢？
搞3Q大战，绑架用户，更是让人气愤。
但是就是这样让人气愤的一个人，同行公敌的一个人，他的产品还是成为互联网上的装机必备软件。
为什么？他新出的《周鸿祎自述》这本书可以作为一个观察他思考问题方式的好角度。
出版社在封面上写这是互联网思维第一书，这是夸张。不知道小米的黎万强（写了《参与感》），腾讯的徐志斌（写了《社交红利》），他们同意不同意。
总结周鸿祎的观点，我归结为三句话表达他的逻辑：
第一、互联网时代，要先做用户再做客户，这是互联网时代的商业模式。
什么是用户？就是使用你产品的人。什么是客户？是愿意为你的产品各种增值业务付费的人。
传统生意下把潜在用户直接转换为付费用户，而在互联网思维下是先用好的免费服务吸引足够多的用户，再海选出愿意付费的客户。
甚至是一开始根本不考虑是否有客户，而是是否有足够多的用户。用户多了，赚钱的方式就慢慢会从发现用户痛点需求中挖出来。
第二、没有一定规模效应用户，是没有付费客户的，这是互联网时代的赚钱模式。
如果用户数量不能快速形成一个规模，那么这个用户其实也很难成为后续运营的基础。
360运营是找到查杀流氓插件这个痛点入手，快速做大了规模，有了规模，慢慢发现更多需求，先是查杀木马，后是查杀病毒，最后做安全浏览器，结果在浏览器市场上找到了盈利模式。
这些都需要规模的支持。
第三、要吸引海量用户，杀器之一是免费服务，杀器之二是极致产品体验，这是互联网时代的推广模式。
周鸿祎认为现在是数字化产品必然要免费，将来甚至连硬件产品都可以谈免费（至少是免利润）。
因为免费，用户就能无障碍使用，人都来了，有人会提出更多要求，这些人会变成付费用户。
但是免费就能吸引用户吗？不能，周鸿祎特别强调的是即便是免费产品也要极端重视用户体验。
当好的产品抓住了用户的痛处，这种痛点被解决的体验就会导致用户变成你口碑推广的种子，你就节约了巨大的营销成本。
周鸿祎举了一个例子，说用户装了360，发现开机慢，往往会骂360杀毒不行，但是实际原因是用户往往开机项装得太多，需要优化。
360就做一个优化开机项选择，而且都是一键优化模式，对小白用户，就特别愉快。
一个好的产品应该让对这个事情不怎么懂的用户都能上手，这才是成功。这一点我非常赞同，用户使用成本越低，产品推广越容易成功。
有了这三点，整个商业链条就打通了，商业模式，赚钱模式，推广模式就出来了。
但是做出一个有极致体验的产品，却不是说说就可以的。周鸿祎的建议是像小白一样去思考，这一点的确的确的确非常重要。
从某种意义上，我的模式也是有这个路线轨迹的，微博微信电子书这种数字产品分享是免费的，但是在线课程（包括答疑、分享，作业批改）是收费的。
我们也努力用小白思维做产品，希望产品体验口碑足够好，慢慢去扩散。
但是和周鸿祎的商业模式不同在于，他是一个全民性市场，我是一个小众市场，我达到规模效应并衍生出更多商业模式，其实空间相对小很多。
这也导致我需要更快走到付费模式，因为小众市场是无法吸引资本投入，只能靠自己造血生存。
这就是不同的地方。
你们觉得呢？
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