新社会 摘录
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一个社会正常运行,涉及三个基本概念,即地位,权利和功能。满足一个社会正常运行,涉及三个最基本的条件,即每个人有明确的社会地位,并拥有正当的社会权利,按照整体目标发挥社会功能。因此,建立一个能够正常运行的“工业人社会”,必须首先把人放在第一位,必须建立在“人的基本诉求”基础之上,这是建立一个新社会必须确立的核心观念和基本原则。
大规模生产给传统文化,人与社会及人与家庭的关系带来了颠覆性的影响,在所有这些影响中,最显著的就是:劳动者与产品及生产工具的分离。
在现代工业的社会秩序中,没有人能单独生产产品,只有当位数众多的个人所进行的操作或动作被组合在一起,并整合成一种模式是,产品才能被生产出来,正是这种模式才具有生产能力,而不是个人。
一个工业系统有两种成本:即期成本-“现在的经营成本”,以及远期成本-“持续经营成本”。我们一般说的成本指即期成本,包括原材料采购费用,工人工资,管理人员薪水等。远期成本主要有四种“重置成本,技术淘汰成本,风险准备和不确定性。
企业的当期经营产出必须要能覆盖以下要素:
1.企业运营的当期成本。
2.企业运营的远期成本。
3.对社会的贡献。要承担哪些经营失败企业的部分远期成本。
4.企业也要承担一部分与经济生产无关的社会负担。
工业企业的目标不是为了追求利润,而是生产产品和服务。对工业企业来说,在经营中获得利润不是它的社会责任,它的社会责任首先是避免亏损,其次才是提高生产率,但是只有盈利性才能够测度企业旅行这两项社会责任的业绩。
要防止经济萧条的发生就需要对之前的经济繁荣进行调控,在充分就业时要防止工资上涨,因为人人都有工作并且生产能力充分发挥是,增加的工资就带有通货膨胀的性质。充分就业就是一种模式化的状态,在这种状态下,增加的商品产量不会带给工人任何货币收入的增加,在经济维持均衡时,这一点毫无疑问。并且该均衡被打破时,充分就业下的经济只会朝一个方向演变:衰退。
无法落实地位的社会对其成员来说必定是一个苛刻的社会,因为她无法保证公正-这是国民社会的基础。而一个无法落实职责的社会必定缺乏规范,没有意义和目的,从而表现得没有理性,充满癫狂和变数。
我们已经了解到影响生产中人力资源的效率和生产率的主要因素并非技术和薪水,首要的是态度-我们称之为管理者的态度。这种态度使个人在对待其本职工作和所生产的产品时能够采取管理者的视角,也是从整体及产品的角度看待自己的工作。工人需要做的事以管理者的眼光看待企业。只有这样他才能理解自己的工作。从自身的工作出发,他是无法了解整体的。这种了解并不是提供信息,培训课程,组织工厂菜馆及其他类似措施所能解决的问题,它真正需要的是在个人工作中贯穿有关整体的切实经验。一个工人若能在自己的本职工作与整体工作之间建立起一种富有意义的关系,那么他肯定是一个具有管理者态度的人,并且能将自己的业务操作融入到整个生产流程中去。
工人的工作若没有得到妥善的安置,他们就像是工业社会的难民一样。正确的工作安排也是提高生产率和生产效率的有效方法之一。工作安排不当,工人会对工作产生疏离感,从而效率低下,有些工人本身得到了正确的工作安排,但是处在总体安排不佳的环境中,他们的问题甚至更为严重。他们极有可能灰心丧气,陷入与自我的斗争之中。
人的生产能力并不在于使任何一项作业效率最大化,而在于将几乎无穷多的作业进行组织和整合。将他作为一台设计糟糕,用途单一的机器来使唤,就是对人力资源的低效滥用。
企业真正缺乏的是每个团体都愿意,而且能够聆听其他群体,换言之,真正缺乏的是理解和想象,而不是信息。这种相互理解的缺乏,其根本原因在于三个群体在职能上的不同。管理高层从整体的角度看待企业,他看到的事经济绩效,生产效率和产出率,并将企业视为一个复杂的,竞争性经济中的一份子。中层管理者及一线管理人员则将企业视为一台复杂的机器,视为部门和不同职能岗位的集合,他们更愿意将企业视为一个自我运行的组织,而不是整个经济中的一份子。而工人这两方面都看不到,从他的岗位来看,管理职能对他来说毫不相干,无论是管理高层看重的经济责任,还是中层管理者看重的技术职能,并把企业视为一种社会化的组织,这些对工人来说都没有什么意义。他的看法取决于他的具体工作及他旁边同事的工作,他与工作的关系以及他与其他工人之间的关系。
大规模生产的模式和原理是如此抽象,对它们的理解需要个人很丰富的想象力。我们应积极引导,帮助甚至强制要求工业社会的每个人,包括普通工人,中层管理者和管理高层,都认真地认识他们所处的社会。在这项工作中,我们面临的最大困难是左右管理者和员工态度的力量。管理层所持有的对人的本质看法,使他无法正确理解工人和工人社区,他们所持有的观点是所谓的”投币机论“,认为人像投币机一样,只对金钱的刺激做出反应。而生活在恐惧和担忧之中的工人则变得极为多疑,这就导致了”萧条休克症“的出现。
高层管理者的三种关键职能:
1.确保企业在经济中生存,也就是说,要保证企业的盈利性,它的市场和产品的持续。
2.确保企业的人力资源得到很好的组织,使之能得到有效的运用。
3.确保管理高层的充分的和有秩序的连续性。
管理者第一项职责是确定哪些经济因素与趋势,会对公司的为了财富产生影响。他必须在现在对企业面临的未来问题做出决策。这种职能可以这样表述:正确确定企业经营什么业务,这是管理者的职责。举例来说,有两家大型汽车公司。一家公司认为他们是提供耐用消费品及其服务的公司,他们认为占据公司绝大部分资本投资的生产设备,仅仅是为了使公司无形的分销体系发挥作用的必要条件。另一家公司认为,他们主要业务是为人们提供动力,因此将工程与生产人员视为公司的主要资产。相应地,前者的决策是扩大销售的范围,不仅包括汽车,还包括其他公司的产品。后者的决策是增加产品的类型,将产品线扩展到卡车,拖拉机,火车头,柴油发动机,飞机发动机等。
独裁体制的致命缺点子啊与,独裁者没有法定的继承人。
在具体管理人员成长成高层管理者的早期阶段,企业对他着重培养所形成的品质和能力,实际上与高层管理者所要求的品质和能力完全不匹配。在这个阶段,注意的是专业化。而高层管理者的工作要求全局的观点,要求管理者对企业有一个全面的认识,需要他独立做出决定并承担决策责任的能力。他要求管理则超然而冷静地思考,有耐心,并能从长远的角度看问题。高层管理者要做的事情是思考,而不是完成任务,他应该有质问的态度,而不是对已有秩序全盘接受的态度。
大规模生产给传统文化,人与社会及人与家庭的关系带来了颠覆性的影响,在所有这些影响中,最显著的就是:劳动者与产品及生产工具的分离。
在现代工业的社会秩序中,没有人能单独生产产品,只有当位数众多的个人所进行的操作或动作被组合在一起,并整合成一种模式是,产品才能被生产出来,正是这种模式才具有生产能力,而不是个人。
一个工业系统有两种成本:即期成本-“现在的经营成本”,以及远期成本-“持续经营成本”。我们一般说的成本指即期成本,包括原材料采购费用,工人工资,管理人员薪水等。远期成本主要有四种“重置成本,技术淘汰成本,风险准备和不确定性。
企业的当期经营产出必须要能覆盖以下要素:
1.企业运营的当期成本。
2.企业运营的远期成本。
3.对社会的贡献。要承担哪些经营失败企业的部分远期成本。
4.企业也要承担一部分与经济生产无关的社会负担。
工业企业的目标不是为了追求利润,而是生产产品和服务。对工业企业来说,在经营中获得利润不是它的社会责任,它的社会责任首先是避免亏损,其次才是提高生产率,但是只有盈利性才能够测度企业旅行这两项社会责任的业绩。
要防止经济萧条的发生就需要对之前的经济繁荣进行调控,在充分就业时要防止工资上涨,因为人人都有工作并且生产能力充分发挥是,增加的工资就带有通货膨胀的性质。充分就业就是一种模式化的状态,在这种状态下,增加的商品产量不会带给工人任何货币收入的增加,在经济维持均衡时,这一点毫无疑问。并且该均衡被打破时,充分就业下的经济只会朝一个方向演变:衰退。
无法落实地位的社会对其成员来说必定是一个苛刻的社会,因为她无法保证公正-这是国民社会的基础。而一个无法落实职责的社会必定缺乏规范,没有意义和目的,从而表现得没有理性,充满癫狂和变数。
我们已经了解到影响生产中人力资源的效率和生产率的主要因素并非技术和薪水,首要的是态度-我们称之为管理者的态度。这种态度使个人在对待其本职工作和所生产的产品时能够采取管理者的视角,也是从整体及产品的角度看待自己的工作。工人需要做的事以管理者的眼光看待企业。只有这样他才能理解自己的工作。从自身的工作出发,他是无法了解整体的。这种了解并不是提供信息,培训课程,组织工厂菜馆及其他类似措施所能解决的问题,它真正需要的是在个人工作中贯穿有关整体的切实经验。一个工人若能在自己的本职工作与整体工作之间建立起一种富有意义的关系,那么他肯定是一个具有管理者态度的人,并且能将自己的业务操作融入到整个生产流程中去。
工人的工作若没有得到妥善的安置,他们就像是工业社会的难民一样。正确的工作安排也是提高生产率和生产效率的有效方法之一。工作安排不当,工人会对工作产生疏离感,从而效率低下,有些工人本身得到了正确的工作安排,但是处在总体安排不佳的环境中,他们的问题甚至更为严重。他们极有可能灰心丧气,陷入与自我的斗争之中。
人的生产能力并不在于使任何一项作业效率最大化,而在于将几乎无穷多的作业进行组织和整合。将他作为一台设计糟糕,用途单一的机器来使唤,就是对人力资源的低效滥用。
企业真正缺乏的是每个团体都愿意,而且能够聆听其他群体,换言之,真正缺乏的是理解和想象,而不是信息。这种相互理解的缺乏,其根本原因在于三个群体在职能上的不同。管理高层从整体的角度看待企业,他看到的事经济绩效,生产效率和产出率,并将企业视为一个复杂的,竞争性经济中的一份子。中层管理者及一线管理人员则将企业视为一台复杂的机器,视为部门和不同职能岗位的集合,他们更愿意将企业视为一个自我运行的组织,而不是整个经济中的一份子。而工人这两方面都看不到,从他的岗位来看,管理职能对他来说毫不相干,无论是管理高层看重的经济责任,还是中层管理者看重的技术职能,并把企业视为一种社会化的组织,这些对工人来说都没有什么意义。他的看法取决于他的具体工作及他旁边同事的工作,他与工作的关系以及他与其他工人之间的关系。
大规模生产的模式和原理是如此抽象,对它们的理解需要个人很丰富的想象力。我们应积极引导,帮助甚至强制要求工业社会的每个人,包括普通工人,中层管理者和管理高层,都认真地认识他们所处的社会。在这项工作中,我们面临的最大困难是左右管理者和员工态度的力量。管理层所持有的对人的本质看法,使他无法正确理解工人和工人社区,他们所持有的观点是所谓的”投币机论“,认为人像投币机一样,只对金钱的刺激做出反应。而生活在恐惧和担忧之中的工人则变得极为多疑,这就导致了”萧条休克症“的出现。
高层管理者的三种关键职能:
1.确保企业在经济中生存,也就是说,要保证企业的盈利性,它的市场和产品的持续。
2.确保企业的人力资源得到很好的组织,使之能得到有效的运用。
3.确保管理高层的充分的和有秩序的连续性。
管理者第一项职责是确定哪些经济因素与趋势,会对公司的为了财富产生影响。他必须在现在对企业面临的未来问题做出决策。这种职能可以这样表述:正确确定企业经营什么业务,这是管理者的职责。举例来说,有两家大型汽车公司。一家公司认为他们是提供耐用消费品及其服务的公司,他们认为占据公司绝大部分资本投资的生产设备,仅仅是为了使公司无形的分销体系发挥作用的必要条件。另一家公司认为,他们主要业务是为人们提供动力,因此将工程与生产人员视为公司的主要资产。相应地,前者的决策是扩大销售的范围,不仅包括汽车,还包括其他公司的产品。后者的决策是增加产品的类型,将产品线扩展到卡车,拖拉机,火车头,柴油发动机,飞机发动机等。
独裁体制的致命缺点子啊与,独裁者没有法定的继承人。
在具体管理人员成长成高层管理者的早期阶段,企业对他着重培养所形成的品质和能力,实际上与高层管理者所要求的品质和能力完全不匹配。在这个阶段,注意的是专业化。而高层管理者的工作要求全局的观点,要求管理者对企业有一个全面的认识,需要他独立做出决定并承担决策责任的能力。他要求管理则超然而冷静地思考,有耐心,并能从长远的角度看问题。高层管理者要做的事情是思考,而不是完成任务,他应该有质问的态度,而不是对已有秩序全盘接受的态度。