德鲁克管理思想精要（一）

1. 商业企业之所以会存在，就是为了要向顾客提供满意的商品和服务，而不是为了给员工和管理者提供工作机会，甚至也不是为了给股东赚取利益和发放股息。
2. 所谓创新，就是一种使人力资源和物质资源拥有新的、更大的创造财富能力的工作。
3. 人口的变动，是我们唯一可能对未来进行准确预测的依据。
4. 所有的企业都依赖于经济学家所强调的三项生产要素，即人力资源、财务资源和物质资源
5. 企业必须确定在哪个细分市场上、哪种产品的经营上、在哪种服务的提供以及在何种价值的交付方面，自己应该成为领跑者，成为主导力量。
6. 实际上，独占企业所犯的错误，往往在于它自己的松懈和自满、盲目自大，而不是来自于公众的反对。市场主导地位往往会在企业内部对创新产生激烈的反抗，从而更难于适应变化，导致某种程度陷入危险的境地。
7. 很显然，100中的80%，肯定比250中的50%要少得多。
8. 企业的资源目标必须通过一种双向流程来制定。其中的一个出发点是预测企业未来的需求，然而自内而外地推及到土地、劳动力和资本市场；另一个出发点是这些市场本身，然后推及到企业的组织结构、发展方向和计划。
9. 可以说生产率是体现管理能力的第一个衡量要素。
10. 劳动力只是生产三要素的一项。如果劳动力生产率的提高是以牺牲其他资源的生产率为代价而获得的，那么这实际是整体生产率的损失。
11. 社会维度是关系企业生死存亡的一个维度---联系百度魏则西事件，美联合打人事件，西安地铁线缆事件。
12. 只有在社会和经济容许的条件下，企业才能存在并发展，而且只有当社会和经济认为企业是在从事工作，在做必要的、有价值的、有较高生产率的工作时，该企业才能存在。
13. 利润是企业生存的一个条件，是未来的成本，是继续维持其经营活动的成本。
14. 对利润进行规划是必要的，但这是一种对必需的最低利润率的规划，而不是那种毫无意义的对“利润最大化”的盲目追求。
15. 组织使命和组织要求使非盈利组织能够聚焦于行动，制定实现组织关键目标所需的各种具体策略，创建有纪律的组织。
16. 当我问他们为什么要做自愿者工作时，大多数的回答是一样的：我的本职工作不富有挑战性，体会不到足够的成就感，没有足够的责任感，也没有一定的使命感，它只是一种谋生的手段而已。
17. 社会问题是由社会的机能失调引起的，并且至少可以看做是国家的潜在退化弊病。它们的确是一些弊病，但是对于各种机构的管理，尤其是对于商业企业的管理者来说，它们也是一些挑战，是商业机会的主要来源。
18. 组织实际上也是需要遵守有一些原则的，第一条原则：组织必须是透明的。第二条原则：在某些时刻，组织里必须有人拥有最后拍板的权利，特别是在面临危机的时刻必须有人站出来掌握全局。第三条原则：在组织中，一个人只应该有一个领导。
19.管理不是管理人；管理的使命是领导人，管理的目标是充分发挥和利用每个人的特定优势和知识。
20. 对本公司和本行业影响最大的技术恰恰是本领域外的技术。。比如贝尔实验室发明的用于电话的晶体管。