天道酬仁勤

这是本断断续续看了几个月的书，直到最近参加100天阅读计划，每天看，才把它看完。这本书见证了曹德旺先生从一位贫困青年成长为跨国集团董事长之路，曹德旺一次又一次经历的困难，以及他用事后被证明是正确的方法解决了一次又一次的难题，并且从不在人格上做一点让步，尤其让人折服，也给我提供了很多要思考的地方，尤其是我在人生格局、洞悉实事和管理能力上有很多的欠缺。

曹德旺先生年幼时跟父亲学做小本生意，每次骑车进货来回都要几天时间，那时候他就知道要比别人更勤奋，比别人肯动脑筋，肯闯，肯改革。后来遇到的种种困难，他首先想到的是动脑筋解决，不到最后不罢休，就像他被起诉倾销，一定要拼到底，不仅成了中国第 一个反倾销胜诉的案例，而且还在对外经贸大学成立了我国第一家反倾销研究中心，他解决问题不仅仅限于解决问题，还想得更长远，总想着为国家和他人多做贡献。他始终把做人放在第一位，放在比企业利益和个人利益更高的位置，始终保持自己高洁的品格，从来不为牟利给政府机关领导送去一分一毫，也不占政府和合作伙伴一点便宜，甚至帮助很多人从困境解脱，毫无保留地支持员工治疗重病，帮助政府接管亏空国企，给社会捐款80亿元等等，所有的这些都不是一般人所能企及的高度，所以他成为我国第一个获安永全国企业家大奖的企业家，可以说是实至名归。

整理曹德旺关于处理困难危机的智慧：

1、1979年高山厂投产后，需要平板玻璃的指标。——计划经济时代都是给有限的指标，通过广泛结交同行建立关系，互相交流，想出让各省之间串换指标的方法。

2、生产出同样的产品，送到不同的地方有的说行，有的却说不行。——经过研究发现，各部门之间所定标准不同造成了市场乱象。于是，自行研究出一个标准，按实际情况向国家部门建议，最后在全国性会议上发表观点，获得了全国认可，解决了标准问题。

3、1986年全国农村整党整风运动，被举报有严重的经济问题。——整理好所有的材料、往来合同，在县委圆桌会议上一个人据理力争、舌战群官，每一条都推翻地无懈可击，最终证明了自己的清白，同时也让县委书记对他刮目相看。

4、那时，非国营企业还不能接受大学毕业生的档案，走访了很多民营、合资、独资企业后发现这是一个普遍存在的问题，严重影响着经济发展。——那段时间，曹德旺一趟一趟跑福建省人事处，三番五次拜访局长、处长，谈改革，谈需求，谈人事档案的规定如何影响企业发展。终于，福建人事局率先成立了全国第一个人才交流市场，也就是现在的中国海峡人才市场。

5、福耀上市后，迅速发展出新的公司，但是忙忙碌碌赚不到更多的利润。——向周围的朋友讨教，专程拜访香港交易所梁总监，发现公司发展必须走专业化的发展路径。当时福耀的资金都压在了工业村项目上，玻璃赚的利润不够支付工业村的贷款利息，出现资金困难，这是公司的第一个危机。此时，必须要为自己定位了，规划好福耀的未来发展方向。趁着到美国考察的时机，从美国福特博物馆的参观中体会到，福耀要全面重组与改造，明确汽车玻璃为专营主页，清理全国的几百家销售部，卖给现在负责经营的人，同时引进独立董事制度完善公司治理机制。

6、产品质量不高，但成本未控制。——亲自起草夹层玻璃各生产工序作业指导书，控制单耗。设计产品质量统计表，控制目标成本，使得福耀的生产水平大大向前迈进，超过了当时的世界水平。

7、被美国商务部起诉玻璃倾销。——积极应诉，成立反倾销小组，聘请最好的律师，没有白天黑夜，整理数据和资料有半吨。最后福耀案不仅成了中国第 一个反倾销胜诉的案例，而且还在对外经贸大学成立了我国第一家反倾销研究中心。

8、东北玻璃市场乱象，各厂家低于成本价销售。——抓住市场缺货时机，召开经销商大会，教育经销商要跟制造商站在同一线。虽然当时市场价是1200，但曹德旺通过调研，定在1400，保住了成本，同时也是经销商能接受的价格，建立了东北的市场秩序。

9、福耀四厂起火。——整个过程心态平和。首先确保没人受伤。其次对工人说，建厂时就已经购买了财产保险，大家共同努力把损失降到最低，将厂房玻璃敲碎，以便消防车水管灭火。同时，要求工作人员写一份新闻通稿，次日在证券报公告。此时，现场有很多记者，把通稿给了记者，并说没有人员伤亡，买保险也没有直接损失，不会影响厂家供货，同时通过这个机会能给四厂来一个改造升级，变坏事为好事。火灾次日，当日股票涨了百分之一点多，说明公众原谅了公司。

10、在众人反对下决定关停建筑玻璃，个人损失22亿元。——密切关注了国家关于淘汰落后产能与结构调整的政策，决定关掉4条建筑级浮法线，虽然个人将损失22亿元，但并没有因此改变计划，最终力排众议，仍然淘汰了低效益企业。另外，还决定关东北通辽工厂，市委书记请求延迟一年关停，曹德旺预计将亏损1000万，但事后证明没有亏损，于是把1000万还给了政府。书记说这是工业扶持资金，不用还，但还是坚持退回了。

11、2006年成功预测到了金融危机。——提前抓紧工程扫尾，停止扩张，促进现金回流，严控风险，关闭低效能企业，提升产品质量，推动精细管理，使企业平稳度过了金融危机。

整理曹德旺关于如何当管理者的论述：

1、做头的条件，一是必须具备较高的综合素质，二是要有广泛的人际关系。

2、创办企业，调研要解决产品定位，其次是资本、技术、人才。

3、面对来自方方面面的人，我们做的第一件事，都必须充分考虑人的重要性，要换位思考。企业是人做的，在所有企业要素中，人是最关键的，坚持人本主义文化理念是企业成败兴衰的关键之所在。因而我们把每一个员工当作孩子，为他们提供良好的成长环境。

4、如何当好一个总经理？首先把自己放在老板的位置上，虽然只是总经理，但记住这是你展示才华的舞台，所以要珍惜。其二，要爱兵如子，从德智体发展全方位关心他们，因为他们才是企业真正的财富。

5.当官要学曾国藩，经商要学胡雪岩。敬胜怠，义胜欲；知其雄，守其雌。

6、按照MBA教纲自学，国际金融、国际贸易、管理会计、财务成本、微观经济学、宏观经济学、管理学、市场营销学、财务管理学、人力资源管理学、金融学、统计学、国际贸易理论与实务、质量管理等。