这本有些鸡肋的书看前几章和附录足以
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先看个老笑话是怎么描写咨询行业的,再来讨论这本书说了什么吧。
一个老头在草地上放羊,忽然一个年轻人走到老头面前说:“老先生,我可以为您服务,我将告诉您您的这群羊有几头,作为酬劳您需要给我一头羊。” 老头还未作答,年青人就开始了工作,年轻人用笔记本电脑无线上网,链接上 NASA 的内部网,调动低轨道卫星,把卫星遥感成像的图片再通过软件分析,数十分钟后,年轻人再次走到老头面前:“老先生,您的羊群共有763头。”说完后他抱起一只羊就要走。老头这时叫住了年青人:“年青人,如果我能猜出你就职的公司,你可不可以把酬劳还给我?” “可以。”年轻人回答。“你是麦肯锡公司的。”老头说。年轻人很惊讶,“您怎么知道的?”老头笑了:“因为你具有该公司咨询人员的所有特点啊,第一 你不请自来;第二 你告诉我的分析结果是我本就知道的;第三 你抱走的不是羊,而是我的牧羊犬。”
现在来讨论这本书吧。总的来说这本《金字塔原理》的主题思想虽然不错,但并非绝学,讨论的具体问题也算马马虎虎,但是内容组织太差劲,几乎成了本书主题的反面教材。书中重复论述比比皆是,同一问题经常出现前后论述不一致的现象。例如对序言写法反复论述,散乱在全书各处,毫无逻辑可言;对构建金字塔的自上而下法和自下而上法,除了反复论述外,在第三章提示中的论述和附录3要点汇总中的总结有出入;对界定问题的论述,仅仅在附录3要点汇总中就有重复论述,而且前后用词不一致,混乱不堪。这些还就是我随手找的几个例子,总之这本书读起来绝对让人头大。
那么所谓“金字塔原理”到底是什么呢,其实这本书的序言里归纳的就挺好,“结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。”简单吧,其实很多思维条理性好的人,日常就是这么思考的。至于书中细化讨论的问题,如何表达,如何思考,解决问题以及如何演示,也算是挺有意义的,抛开混乱的内容组织和前后不一致的论述,这本书还是能给读者呈现出一个不错的思维方法的。
但是我一贯认为,类似“金字塔原理”这类方法,使用过程中很多时候是艺术,而不是技术,需要一些领悟,很难做到像书中分析实例问题那样流畅通顺。我更倾向于认为,对问题分析的好坏,更多的是看两个方面:一是分析者的天赋,思维的条理性,这个可遇不可求;二是分析者对问题领域的长期钻研,指望一个样样通样样松的咨询师给出合理的建议,势比登天。
总之,这本有些鸡肋的书看前几章和附录足以。