如何聚合精准信息 ——读《信息乌托邦》有感

《信息乌托邦》是美国学者桑斯坦所写的一部著作。
今天，我们处于信息社会，被各种各样的信息所包围，如何从中选择最准确的信息呢？如何拥有最合理的决策呢？在本文中，桑斯坦就给我们提供了一些见解。
本书中，关于如何做选择的问题，作者主要提出了以下三种方法：
一、协商
协商大家肯定都不陌生，简而言之，就是事件的决定者和相关者在一起针对事件进行交流，从而达成一致，在很多人看来，协商也许是最民主的方式，保证每个人的参与和意见表达。但是，协商一定会产生合理、理性的结果吗？桑斯坦对此表示了怀疑。如果针对日常生活中的事，协商可能会产生好的结果，如果是一个大家不熟悉的领域，协商可能会造成更大的错误。桑斯坦说：“真正的协商和推理可以纠正个体的错误，而不是灌输他们集中于最准确的群体判断。”但往往，协商可以发展为几个群体之间的辩论，不仅没有起到聚合信息的作用，反而可能是群体产生极化，产生严重的意见分歧。
作者提出，协商失败的两个根源是信息的影响和社会压力。前者是说，信息掌握和分享的多少会影响人们的谋划情况，在协商之前，应做好功课，尽量形成广泛的信息披露，减少背景不透明的情况。后者类似于“沉默的螺旋”，认为人面对环境有着一种害怕恐惧渴望加入群体的心理，因此，他们不愿意表达与主流意见相反的观点，从而使协商只是一部分人对另一部分人的观点的灌输。
二、预测市场
要想产生良好的信息、知识，预测市场可以算是一种合适的方法，即是说把自己的选择放在市场上去，通过市场优化某些参数，从而帮助人们形成较为合适的判断。预测市场在各个方面其实都有运用，想爱荷华电子市场、好莱坞票房、天气、谷歌、微软等，它们都是以利益为目的，通过市场对选择进行调节，让其符合规律，达到市场认为的合理的状态。
人们进入市场，是为了追求利益的最大化，因此，他的行为会趋于谨慎，不会随心所欲，再加上时长总体而言是一个奖赏判断较为正确的地方，因此，错误不会像集体决策一样，有可能遭到惩罚、歧视、忽略。
当然，预测市场也并非是完美无缺的，由于操纵、偏见和泡沫，市场也会呈现出不准确的判断。因此，在选用预测市场的方式测试自身观点的时候，作者提出两个可行的方向，一是只做事实判断，不做价值判断；二是小群体无法建立有效的预测市场，
三、开放资源
开放资源这种方式，是作者所青睐的。
互联网时代的到来，促成了聚合分散信息的新方法：维基、开放资源软件和博客，它们的存在允许人们自由交换知识，促进知识的共享。他说：“维基百科的运作是由于知道真理或者接近真理的人通常比深信错误的人更多，更投入”，即是说，参与者通过这些开放资源软件分享知识，得到的不是经济上的奖励，而是声誉或者地位的激励，或是一种内心的满足。因为这些形式的出现，桑斯坦对信息乌托邦的形成保持着积极的态度。在他看来，信息技术的分享和聚合信息的全新方式正在帮助公司、学校、政府、个人等获取或者创造更加准确的知识，这或许是在这个充满流言缺少真相的世界中的一个通向信息乌托邦的道路。
但是，不可否认的是，开放资源使我们更加快速地获取知识，但同时开放资源也有着弊端：首选，现如今，还并不是所有的人都可以接触到维基、博客、开放资源软件，网络的覆盖率并不是百分之百，因此，通过开放资源来聚合精准信息的这样的服务并不是每个人都可以享受到的；其次，有的时候，一些数量庞大的群体都生活在信息茧房中，只关注自身感兴趣的信息，开放资源对他们而言，也只是对喜欢的事物加深了解，对不喜欢的事物视而不见；最后，虽然开放资源软件建立在虚拟世界的基础上，但是依据逃脱不了真实世界所面临的利益之事，也有不少人依据自己的利益从而对资源进行分享，因此，开放资源也面临着挑战。
网络时代，众人生产知识的途径越来越广，但如何聚合精准的信息，依旧是摆在大家面前的挑战。