产品是人们在实现需求的过程中，与实现需求相关的全部感知事物及意象的集合

《商学》作者提出产品是人们在实现需求的过程中，与实现需求相关的全部感知事物及意象的集合。商学理论的产品定义与传统管理理论的产品定义，不管是学科性质还是思维方式都有着本质上和观念上的巨大跳跃。作者举了很多实例和理论论证这一观点，用最少的词语，准确全面地体现事物的本质。这样就能方便读者只要记住最少的概念和命题，就能准确掌握整个理论的核心思想