转行/入行的好初步介绍
作为一个文科生,我从来没有想到咨询行业会成为我的事业前程选择之一。直到高中快毕业,文科不赚钱,数学又不好,要不把咨询业纳入考量,我也可以学学这整个美国经济体是怎么运转的,并且发现为什么咨询业可以做得那么大。毕竟咨询业的三大巨头—— 麥肯錫、BCG、和Bain——大部分的员工都是二十几岁大学刚毕业的年轻人。他们懂什么,对已在行业内工作几十年的人可以贡献什么价值?也许最重要的问题是,咨询师的工作内容到底是什么?咨询师不像工程师,对社会的贡献不是看得到,摸得着的结果。
可见,我是抱着解决迷惑的希望去读这本书的。以这样的评价标准,这本书是蛮成功的。
作者有几个观察点让我觉得特别突出:
1. 咨询业的大人物大部分的教育背景是本科工程系 + MBA。比如,BCG 的创始人布魯斯·亨德森应用他在读工程时学的微积分才创造了经验曲线效应的概念。最突出的例外是Bain 的创始人。Bill Bain本科是美国历史。(哇,文科生的我还是有希望!)
2. 三大巨头各有它们的做事方式及特点:麦肯錫偏向于帮客户增加价值、BCG擅长降低成本、Bain 注重提高客户股价。当BCG 和 Bain 的竞争力开始威胁到麦肯锡时,麦肯锡仍能重新追上的主要原因是麦肯锡与客户的长久关系,到现在也是麦肯锡其中最大的竞争优势。
3. 咨询业的主要产品:主意。商业策略是我们现在觉得再正常不过的概念,但策略之王的时代,还是蛮先进的发明。比如经验曲线效应、BCG 矩阵、价值链等。把这些主意包装起来给客户,再加上咨询公司搜集数据探索竞争对手的服务,还是可以赚很多钱的,并且给客户提供不错的效果。
本书的架构不是特别明确,使我读起来有些吃力。作者并没有提供第一章节让我期望的全面理解,比如,为什么美国创业公司对咨询师嗤之以鼻?麦肯锡的内线交易事件为什么没有叙述?描述的案例也没有明确的前因后果和逻辑感,提供的细节不是令人满意。
不过来日方长,若我真的走上这条路,应该会得到这些问题的答案。