关于需求和设计的想法
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1.用户体验设计的目标可以归纳为:解决用户需求,减少用户理解和操作的成本,给用户留下美好而深刻的印象。最后一点最难做。
2.需求分析三个角度:商业,用户,项目
产品定位:什么人用,什么功能,什么特色
需求分析:根据具体使用场景
需求从哪儿来:头脑风暴,用户调研,竞品分析(我们可以研究别人是怎么拟定产品战略、方向的,怎么做用户体验的,怎么处理逻辑、界面层级、界面细节的),上线后的用户反馈和产品数据分析(预先埋点)。
排位需求优先级
3.设计
逻辑归类:我是否需要学习下专业的归类方法呢?
导航:告诉用户你在哪儿,从哪儿来,到哪儿去(进行合理信息分组是重点,还是归类问题)。这里可能会有用户需求和商业目的矛盾(比如广告banner,这里作者认为这两者是对立的,那我们是否可以做到让用户不是排斥,甚至有点喜欢呢?)
在考虑逻辑正确时,也不能忘记用户目的(比如淘宝是为了用户购物,购物车就是一级功能,架设快捷通道)
关于子任务的优先级排序:给出维度使用人数/使用频率/重要程度/综合评分。这里还是比较难打分的。特别是重要程度,怎么打分?就像我反对按照任务的重要性和紧急性排序一样,难以量化,其实
先做这么多笔记,我再看一遍书。
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