第一部分对职场新人有益
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《投行人生》,评星两颗星,讲了一些职场软技能,对于职场新人还是很有用的。有些知识虽只适应于投行特定领域,做事情的方法态度都值得借鉴。第二部分保持商业头脑和第三部分做卓越的领导者于我用处不大,没有细看了。
摘抄如下:
人际关系(网)
积极的社会关系网络、身边的人能增强你处理挫败的勇气。
招揽生意的关键是与客户搞好个人关系。
做事情,拥有个人的联结非常关键。
跟你的老板助理搞好关系。
不愿意去社交:
1)没有时间;
2)认为自己职位太低而不必去社交。
3)怕被别人用有色眼镜视为不真诚、太虚伪或者太急功近利;
4)害怕拒绝;
要有自己的圈子。这个圈子能给自己带来很大帮助、指导。
社交是识别新机会和拓展职业路径的关键,很多帮助建议来自于泛泛之交,并非至交好友。
巩固社交网络,做到有条有理,多花时间。列一个人脉清单,确保保持一个至少频率的联系,比如半年。
与前辈交流,谈他们喜欢的话题——他们自己。
影响职业生涯的三个因素:一是人家关系网,其他两个是业绩指标和企业文化;
细节、截止期限和数据
明白事情的截止期限。如果分配的事情太多,请老板帮助你为所有的任务进行优先排序,坦诚交流现有哪些任务。
数据要准确无误。如果数据或者文字出现错误,那么客户因为偏见,很可能得出整个分析甚至结论都是错误的推论。
最好让别人帮助你检查一下写的东西,自己一定要检查两遍。
对于不确定的数据答案,可以跟老板说,我回去看眼数据再马上回复您,千万不要瞎猜。
其他
同理心,能够理解别人的感受,站在别人的立场上去思考。同理心帮助你建立与客户的信任。
工作态度积极,不抱怨,不自命清高,愿意“吃亏”,有更多机会学习新技能,认识更多的新朋友。
情商很重要,识别自己和别人的情绪,及其带来的影响。
和老板喝咖啡。保持步调一致,工作进度及时汇报,多交流沟通。
迟到,传递傲慢与散漫的信息