《管人的真理》的原文摘录

  • 成功的反馈只应针对具体的行为,而不是针对个人。 (查看原文)
    pan 2013-04-15 22:20:35
    —— 引自第47页
  • 如果管理者要就某种行为给员工负面的反馈,要确保这种行为是员工可以控制的,如果员工根本无能为力,反馈就起不到什么作用。因此负面的反馈应该针对员工可以改善的行为。 (查看原文)
    pan 2013-04-15 22:20:35
    —— 引自第47页
  • 工作成功与否受支持性资源的影响。不管一个员工多有干劲,如果没有一个支持性的工作环境,他的绩效必然会受到影响。 (查看原文)
    pan 2013-04-15 22:31:48
    —— 引自第59页
  • 告诉员工尽力而为,不可能是他们做的更好 (查看原文)
    pan 2013-04-16 23:05:27
    —— 引自第39页