内容简介 · · · · · ·
《电子商务大赢家:通过用户体验赢取利润》首次将经营战略和用户体验与在线设计的艺术和科学结合起来，开辟了从企业战略家和营销经理的角度专注于用户体验的新观点。作为知名的用户体验战略家，作者以简明通俗的笔调探讨了商业战略和用户体验，通过引人入胜、富有教益的案例分析，帮助管理者学习用户体验和设计战略方面的最佳实践，并辨别客户需求。《电子商务大赢家:通过用户体验赢取利润》是每一位关注公司发展与在线用户关系的主管、经理和设计师的必读之作！随着计算机网络的不断普及，电子商务不断兴起，如何通过创造出色的用户体验赢得客户的信任与忠诚就成为电子商务时代的重要课题。电子商务领域的最大赢家是那些采用以客户为中心设计方案的企业。
喜欢读"电子商务大赢家"的人也喜欢 · · · · · ·
电子商务大赢家的书评 · · · · · · ( 全部 4 条 )
looyee
用户至上，利润至上！
本书介绍了用户体验在WEB电子商务中的重要地位，认为用户体验应该是公司领导者和营销人员所应该首要关注的问题。文中给出了正面和反面的案例，同时，提出了一种从运营观点来度量用户体验价值的方法，它不再是单纯的从操作效率，有效性，满意度等可用性的维度来度量，而是从能够...
(展开)
豆友2672467
一本典型的高校翻译作品
其实内容还是很磅礴的。但是翻译的实在太烂。让我不得不猥琐的想到又是一个导师把各章节摊派给研究生分别翻译。。。 如果翻译的更好些，把各个章节的同一术语统一起来，我就会说“还行”。什么“普世设计”，我倒！ 论原书的内容，概念大于实践，车轱辘话说来说去。 如果你...
(展开)
奋斗小女人
杭州第二大购物网宝哇网公然挑战淘宝网！
这篇书评可能有关键情节透露
据现在相关媒体报道杭州第二大购物网站宝哇网有种直接挑战杭州第一大购物网站淘宝网的趋势！ 据相关人员分析，淘宝网是快递送货上门，宝哇网推出的是自己的专业的时尚工匠，并承诺是在4个小时内免费送货上门！并免费提供专业的服饰搭配！淘宝网推出线上支付宝交易，宝哇网则为... (展开)> 更多书评 4篇
论坛 · · · · · ·
在哪儿借这本书 · · · · · ·
以下书单推荐 · · · · · · ( 全部 )
- 交互设计，并不仅仅是设计⋯⋯ (柏林见心)
- 2008购书清单 (挥雨)
- 交互设计 (lincoln)
- 用户体验 (芝麻绿豆)
- 和用户体验有关的内些书 (何浅)
谁读这本书? · · · · · ·
二手市场
· · · · · ·
订阅关于电子商务大赢家的评论:
feed: rss 2.0
0 有用 嗑樂貓 2010-07-23 16:39:54
偏管理
0 有用 pconline 2011-11-06 20:20:45
可能看了一点点，完全没印象。。
0 有用 van 2006-10-17 22:13:11
总会有些观点上的收获。不会白读。
0 有用 卜歹 2009-04-17 10:18:05
个人觉得不太好消化
0 有用 maxec 2008-05-26 16:47:54
对b2b行业网站的用户体验建设也有启发。该书的优点是让产品经理考虑去建一个可衡量的模型去推进用户体验。并且用新的可用性团队和高度迭代的方式开发用户体验。我用单词描述我读这本书：嗯！对！唉……