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绿围裙法则有点道理
这本书是星巴克的人自己写的软广告吧~~比之商学院写的案例也嫌过肉麻了。作为一本商业书来说是不够格的。
我觉得我还是去卖咖啡算了~
真是一举多得的书
老师给的参考书。。。
翻译的太烂了。。。
软文
看了没啥感觉的书~~
有点像内部员工培训手册 干货了了~
受益不多~~改懂的不读也知道~~大部分还是老外那种善意的夸大其辞.不过餐饮行业的趣味和部分共同看法还是达到了共鸣.
我一直很欣赏霍华德先森的理念啊
20120913：略读，书中提到星巴克成功的五个原则，头两个比较常见：当成自己的事（责任）、关注细节。有意思的在于后三个：惊喜与喜悦、包容阻力、留下印记。[星巴克体验].The.Starbucks.Experience.2007.Scan-HARRISON.pdf
09寒假时候看的，不错，理念为王，创新为王，可以作为创业时候再次阅读的指导性手册。
美国这种书还真是多。。。
要想做高附加值零售/服务业，本书是必读必读必读！
一，当成自己的事；二，注重细节；三，惊喜与愉悦；四，包容阻力；五，留下印记。
我爱星巴克,但看了这本书让我不想到星巴克工作。也许是翻译的不顺畅？希望看看原版。
像它们自己的宣传册
读了很长时间后，发现自己还在导言部分==
在書店翻了一下。隱約覺得是社會文化多於企業文化咯……
> 星巴克体验
1 有用 三弟 2008-10-23 10:13:37
绿围裙法则有点道理
1 有用 Sky 2011-02-23 10:59:36
这本书是星巴克的人自己写的软广告吧~~比之商学院写的案例也嫌过肉麻了。作为一本商业书来说是不够格的。
0 有用 sophie 2013-07-27 14:52:39
我觉得我还是去卖咖啡算了~
0 有用 aloneiris 2009-03-09 18:09:10
真是一举多得的书
0 有用 连 歌 2016-05-14 23:13:18
老师给的参考书。。。
0 有用 赵灿 2015-05-11 09:19:01
翻译的太烂了。。。
0 有用 Alan 2015-06-17 23:20:25
软文
0 有用 小莫 2008-12-27 22:58:48
看了没啥感觉的书~~
0 有用 琨霓 2015-09-18 22:25:40
有点像内部员工培训手册 干货了了~
0 有用 Annie.lie 2009-01-14 14:55:14
受益不多~~改懂的不读也知道~~大部分还是老外那种善意的夸大其辞.不过餐饮行业的趣味和部分共同看法还是达到了共鸣.
0 有用 仙贝吃一口 2011-05-02 23:51:59
我一直很欣赏霍华德先森的理念啊
0 有用 L 2012-09-13 22:49:11
20120913：略读，书中提到星巴克成功的五个原则，头两个比较常见：当成自己的事（责任）、关注细节。有意思的在于后三个：惊喜与喜悦、包容阻力、留下印记。[星巴克体验].The.Starbucks.Experience.2007.Scan-HARRISON.pdf
0 有用 小k 2009-08-13 15:18:49
09寒假时候看的，不错，理念为王，创新为王，可以作为创业时候再次阅读的指导性手册。
0 有用 庄主 2010-10-27 13:54:02
美国这种书还真是多。。。
0 有用 乡村生活 2009-09-15 21:53:32
要想做高附加值零售/服务业，本书是必读必读必读！
0 有用 Hermès 2012-04-04 04:32:30
一，当成自己的事；二，注重细节；三，惊喜与愉悦；四，包容阻力；五，留下印记。
0 有用 迁跃 2008-07-14 15:09:40
我爱星巴克,但看了这本书让我不想到星巴克工作。也许是翻译的不顺畅？希望看看原版。
0 有用 Avalon 2009-02-19 22:06:44
像它们自己的宣传册
0 有用 明日歇業 2009-01-29 15:18:20
读了很长时间后，发现自己还在导言部分==
0 有用 盼芷 2013-08-04 23:01:36
在書店翻了一下。隱約覺得是社會文化多於企業文化咯……