内容简介 · · · · · ·
《客户为什么会回来》不是一本研究广告词、标语或促销的书。它谈的是发现井让你的客户反复购买……并告诉世人，为什么每个人都会反复买你的东西的具体行为！
直到客户第二次、第三次或第四次买你的东西时，你才真正地获得利润。所以，知道怎样留住客户，远比寻求新客户更重要、更有利可图。即使回头业务的增长看上去微不足道，只有5%，但是，利润增长的幅度却相当大，甚至达到60%。
《客户为什么会回来》一书的忠告是基于客户的实际购买习惯。书中介绍的、需要遵守的五项原则并不是脑外科手术，而是使商界人士、企业家、公司领导和一线员工现在就能理解、领会并执行的原则。
喜欢读"客户为什么会回来"的人也喜欢 · · · · · ·
-
- 顾客为什么购买 8.0
客户为什么会回来的书评 · · · · · · ( 全部 0 条 )
论坛 · · · · · ·
在这本书的论坛里发言在哪儿借这本书 · · · · · ·
以下书单推荐 · · · · · · ( 全部 )
- 中国中产/MC&销售/交互和视觉 (alenwg_cn)
- 导购 (windor)
谁读这本书? · · · · · ·
二手市场
· · · · · ·
- 在豆瓣转让 有11人想读，手里有一本闲着?
订阅关于客户为什么会回来的评论:
feed: rss 2.0
0 有用 wangliao 2013-03-04 14:09:23
没什么逻辑
0 有用 向德鲁克学习 2011-09-18 12:21:01
客户管理的方法
0 有用 Xíǎńɡ寶 2010-02-07 00:36:19
还是不太喜欢外国人写的东西，可能是文化，和翻译的时候的一些区别，让我对外国人的书不太感兴趣。但是还是买了这本书回家研究。中国人和外国人的经商理念不一样。在中国拥有5千年文化的国家，在对西方的一些管理理念上还是存在在很大的差异。但是还是有很多好的，都值得大家去学习和借鉴。 有了这些基础，才会在生意场上做出自己的风格，甚至是企业文化。
0 有用 轻疯戏愚 2011-11-07 17:46:27
很好的一本书，可以让在销售中发现新的角度！
0 有用 wangliao 2013-03-04 14:09:23
没什么逻辑
0 有用 轻疯戏愚 2011-11-07 17:46:27
很好的一本书，可以让在销售中发现新的角度！
0 有用 向德鲁克学习 2011-09-18 12:21:01
客户管理的方法
0 有用 Xíǎńɡ寶 2010-02-07 00:36:19
还是不太喜欢外国人写的东西，可能是文化，和翻译的时候的一些区别，让我对外国人的书不太感兴趣。但是还是买了这本书回家研究。中国人和外国人的经商理念不一样。在中国拥有5千年文化的国家，在对西方的一些管理理念上还是存在在很大的差异。但是还是有很多好的，都值得大家去学习和借鉴。 有了这些基础，才会在生意场上做出自己的风格，甚至是企业文化。