《人性的弱点》的原文摘录
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你所认为的并非真正的你;反倒是你怎么想,你就是什么样的人。 (查看原文)
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我们应该关心自己的问题,而非担忧。
关注意味着要认清问题,并冷静地采取步骤处理它,忧虑只是慌乱地兜圈子。
伤害人的并非事件本身,而是他对事件的看法。 (查看原文)
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人如果改变对事与人的看法,事与人就对他发生改变…… (查看原文)
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只要将一个人内心的态度由恐惧转为奋斗,就能克服任何障碍。 (查看原文)
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查尔斯华特服务在纽约市一家极具声誉的银行里,他被指派调查一家公司业务情况的秘密报告。华特知道有家实业公司的经理,对这情形最清楚,可以提供他所需要的资料,华特就去拜访那位经理。正当华特被引进经理室时,一个年轻女子由门外探头进来,告诉那位经理说,她那天没什么好邮票给他。
经理向那女郎点点头后,接着向华特解释的说:「我在替我那十二岁的孩子收集邮票。」
华特坐下说明他的来意,就即提出他的问题。可是那位经理却是含糊其辞,概括笼统,不搭边际的应付了一阵,很明显的,他是不愿意说。华特用尽了办法,也无法使他多说些,这次谈话简短枯燥,得不到一点要领。
华特也是我讲习班里的一个学员,他说:「说实在的,我真不知该怎么办才好………后来,我突然想起他那个女秘书对他说的话,邮票、十二岁的小孩,同时我又想到,我们银行的国外汇兑部,常和世界各地通信,有不少平时少见的外国邮票,现在正可以派到用处。
第二天的下午,我再去拜访那位经理,同时传话进去,我有很多邮票,特地带来给他的儿子………你说,我是不是受到热烈的欢迎?那是当然的事,他紧握我的手,脸上满是喜悦的笑容。他看了看邮票,一再的说:「我的乔琪一定喜欢这一张………嗯,这一张更好,那是少有见到的。」
我们谈了半个小时的邮票,还看他儿子的相片………随后,不需要我再开口了。他费了一个小时以上的时间,提供出各项我所需要的资料。他说完自己所知道的情形后,又把公司里的职员叫来问,接着还打了几个电话问他的朋友………而且还指出那家公司财产状况的各项报告、函件,使我得到一个极大的收获。 (查看原文)
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一个不关心别人,对别人不感兴趣的人,他的生活必遭受重大的阻碍、困难,同时会替别人带来极大的损害、困扰,所有人类的失败,都是由于这些人而才发生的。 (查看原文)
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所有的人,不管他是屠夫,烤面包的,或者是宝座上的国王,都喜欢尊敬他的人。 (查看原文)
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我现在确信,如果你过于直率地指出别人的错误,再好的意见也不会被别人接受,甚至会受到很大的伤害。 (查看原文)
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批评他人是一自我满足 (查看原文)
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忘记感谢乃是人的天性,如果我们一直期望别人感恩,多半是自寻烦恼。
我们天天抱怨别人不会知恩图报,到底该怪谁?这是人性。
他们渴望被爱,但是在这世上真正能得到爱的唯一方式,就是不索求,相反的,还要不求回报的付出。
施予而不求回报的快乐是他们所得到的最大的快乐。
寻求快乐的唯一途径是不要期望他人感恩,付出是一种享受施与的快乐。 (查看原文)
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佛籣克林在年轻的时候,并不伶俐,可是后来成为极有手腕,和处世待人极有技巧的人,甚至担任过美国驻法的大使。他成功的秘诀,是:「我不说任何人的不好!」他又这样说:「而说我所知道的每一个人的好处!」
任何一个愚蠢的人,都会批评人,斥责人,和抱怨人同时,也是绝大部份愚蠢的人才这样做的。
但若要宽恕,和了解,那就需在于人格、克己上下功夫了。
卡莱尔曾经这样说过:「要显示一个伟大人物的伟大之处,那就要看他如何对待一个卑微的人。」
正如强森博士所说的:「上帝在末日之前,还不打算审判人!」
你我又为什么要批评人呢?
不要批评,责怪或抱怨。 (查看原文)
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section1 切勿随意批评他人
批评不但不会改变事实,反而只有招致愤恨
因批评而引起的羞愤,常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落,并且对应该矫正的现实状况,一点好处也没有。
尽量去了解别人,而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想一一他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈
戴尔・卡耐基
section2 真诚地赞赏他人
天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事,就是给他想要的东西
在你每天的生命之旅中,别忘了为人间留下一点赞美的温馨,这点小火花会燃起友谊的火焰
爱默生说过:“我遇见的每一个人,都是我的老师,因为我从他们身上或多或少都能学到东西。”
戴尔・卡耐基。
约翰杜威:人类本质里最深远的驱动力就是希望具有重要性。
威廉詹姆斯:人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。
section3 真诚地为别人着想
想要他人为你做什么,就要先了解别人心里在想些什么。
享利.福特:成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力;还有,看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
天底下只有一种方法可以影响他人。就是指出他们的需要,并且让他们知道怎样获得。 (查看原文)
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批评就像家鸽,它们永远会飞回家的。
凡我们想要矫正或谴责的每个人,都极可能会为自己辩护,甚至反过来谴责我们。
我们不要谴责他人,相反要试图理解他人,我们不妨努力去发现他人为什么要做他们已做的事。 (查看原文)
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美国最为自身的哲学家之一约翰·杜威说,人性中最深切的冲动是“成为要人之欲”。
人性至深的本质就是渴求他人的赏识,这是一种令人痛苦且无法克服的人性“饥饿”。
充分发挥每一个人的最大潜能的方法就是赞赏和鼓励。要急于称赞而迟于谴责。 (查看原文)
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我们滋养了孩子、朋友和雇员的身体,可他们的自尊所需要的滋养,我们所给的却少的可怜。 (查看原文)
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让我们别老想着自己的那些成就和需要,而是去琢磨琢磨别人的优点,然后把谄媚忘掉,给予他人由衷而诚恳的称赞。 (查看原文)
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世上唯一能影响他人的方法就是谈论他们所需要的,并且告诉他们如何才能得到他们所需要的。
慢慢养成总是为他人考虑并从他人的角度看待事物的习惯,那就将成为你职业生涯的基础。 (查看原文)
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假如我们想交朋友,那就让我们先站出来替他人做些事——做那些需要时间、精力、舍己、体恤的事。 (查看原文)
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世界上的每个人都在追求快乐——找到快乐的稳妥方法只有一种,那就是通过控制你的思想来实现。快乐不取决于外部条件,而取决于内部条件。 (查看原文)
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散文家兼出版商厄尔波特·哈巴德:试着在心里确定你想做的事情,然后心无旁骛地直奔那一目标而去。一心想着你想干的大事和要事,然后,随着日子一天天过,你会无意中发现实现你理想所需的每一个机会,就像珊瑚虫从涌动的潮水中汲取自己所需的营养一样。在头脑中想象自己渴望成为的那种能干、认真和有用之才的样子,那么你的这一想法就时时刻刻在把你转变成为那种人…… (查看原文)