《项目百态》试读
中文版推荐序：实话的力量
我对我的客户、一支百人团队的领导说：“你们并不是没有优先级。你们的优先级策略是最后来的事情优先。” 他苦笑不语。因为他知道，这就等于在说，他手下的百十来号人基本是在做布朗运动；更因为他知道，这是实话。只是他自己不能说，他的手下人也不能说。 事情经常是这样：尽管所有人都知道，但谁也不会把它说出口，因为说那样的话是政治不正确的。比如说吧，也许你早就知道你手上... (更多)
引 言
抽象为人类独有。我们现在每天、每个清醒的时刻都会进行抽象，但曾经却并非如此。在史前时代的某个时刻，抽象可能是这样诞生的：一个早期智人凝视着一样依稀很熟悉的东西，他的脑海中闪过一个想法：“嗨！又是那个东西！”这就是最原始的抽象。从那时起，一切都不同了。人类在地球上不再受自然羁绊。 抽象完全是人类的行为。模式识别则不然，它并不为人类所独有。老鼠很清楚猫儿何时进... (更多)
模式1 玩的就是心跳
组织相信，工作忙乱是生产率高的表现。 电话响了。 “我们想这周完成需求的规格说明书。你能过来看看可以做些什么吗？” “规格说明书怎么了？” “我们很急，所以新招了许多人来写规格说明书。我们觉得他们完全不清楚自己在做什么。” “如果由我们来指导他们编写需求，效率不是更高吗？” “但是我们这周就需要规格说明书。” “好吧，我明天过来。” 两个小时... (更多)
模式2 快，赶上
项目团队在决定谁在什么时间该做什么事情时，会有明显的紧迫感，并迫不及待地采取所有必要的行动。 想象你是一只停在墙上的苍蝇，此时开发团队正在召开例会。随着会议的进行，你能看到下面的角色分工，听到下面的谈话：我们要解决的问题是什么？解决方案的要点是什么？每项要点由谁负责？首先需要完成的事情有什么？谁来完成它们？在什么时间之内完成？如果我们不清楚某一项个别的任务... (更多)
模式3 死鱼
从开工起，项目就完全不可能完成目标，项目团队中的大多数人都很清楚这一点，却缄口不言。 很多IT项目的目标可以被扼要地概括为：我们要在截止日期之前，完成这一系列功能，达到这种准确度，并且保证足够的健壮性。于是项目团队组建起来，项目目标和约束条件落实为详细的需求和设计，然后发布。 天大的秘密是，项目团队中没有一个人相信项目最终能成功。通常看来，如果其他目标不作... (更多)
模式4 欢乐的鼓掌会议
士气是否高昂，也是个人绩效的评价因素。 高昂的士气永远是组织健康运转的一个象征。与之类似，低落的士气说明肯定有什么地方出错了。有一种管理理念就是紧盯这种关系，试图反过来利用它。其逻辑是这样的：把士气鼓舞起来，其他好东西也就跟着来了。 啊哈，那如何鼓舞士气？尤其是如何在不多投入时间、精力、金钱——虽然它们是改善的必要投入——的情况下鼓舞士气？这是个难题，但... (更多)
模式5 保姆
项目经理拥有的技能与传统的英式保姆有很多共同之处。 优秀的项目经理必须对手下员工的能力了如指掌。他分派任务、制定计划，在能用的技术和任务本身的要求之间寻求最佳的平衡点。这是显而易见的。还有一些项目经理更进一步：他们创造的工作环境——不仅是技术性的，而且是社会性的——让人们可以最大限度地发挥自己的能力，并且提高这些能力。这些项目经理确保自己的员工拥有完成任务... (更多)
模式6 治标还是治本
项目治愈了外部的症状，却没有根除内部的病因。 “牵涉性疼痛”这个术语通常是指疼痛并不表现在病源位置，而是表现在身体的其他部位。举例来说，脊柱损伤患者并不会觉得脊柱有问题。坐骨神经痛也是如此：病人感觉到腿部疼痛，但是问题却是因为椎间盘脱垂压迫脊椎神经导致。你可以费尽心机治疗病人的腿脚，但那并不能消除疼痛——因为病因在其他的地方。类似地，患有心脏病的病人通常会... (更多)
模式7 明日复明日
每个人都有时间窗，进入任务的时间窗，就要开始行动并持续推进，直至完成。时间窗之外的交付日期不会带来任何紧迫感，也就产生不了行动的动力。 如果美国独立战争前一年，里维尔在午夜纵马驰过马萨诸塞州的村庄和乡镇，大喊：“英国人要来了！英国人要来了！就在明年的某个时刻——我不确定具体何时何地，但是我确定是在明年，英国人就要来了！” 会发生什么情况呢？ 你能预料到他.. (更多)
模式8 眼神交流
在任务紧迫而且复杂的时候，组织往往会把项目成员安置在一起工作。 如今，采用多地协作开发的做法已经得到认可，也没有任何迹象表明这种做法将会在未来消失。你应该也了解有哪些成功案例。或许你已经发现自己的项目就是这样的案例，也可以解释为什么大部分的员工都在这个市区，也有少数在Kissimmee 和Richmond- upon-Thames 办公。都是因为想充分利用金钱和资源，对吧？ 现在，还是... (更多)
模式9 情绪戒指管理
经理不是基于摆在项目面前的风险、决策和问题来汇报项目状态，而是基于团队的活动、付出和热情。 去听听项目经理怎样谈论他们的工作，特别是他们怎样交流各自项目的状态。这往往在一定程度上反映出他们管理项目的方式。 下面的项目状态概要出自一位项目经理，我们假设她叫Donna。虽然这个例子可能有些极端，但它能代表众多的真实报告。 “我很高兴地告诉大家，我们正处于此次发.. (更多)
模式10 忠实信徒
个人把某种思想作为真理来膜拜，与经典稍有偏差即被认为是亵渎神灵。 几乎所有流行的软件工程方法学都来源于软件从业者的经验，而不是基础研究。大家积极记录下项目里对自己有用的经验，这些经验从小的群体传播给更广阔的人群。与很多业内领先的流程设计者交流之后，我们得知他们中的大部分人承认：（1）他们的方法适用于特定领域或者特定大小的项目；（2）他们的方法从来没有被期望如... (更多)
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