《信息架构》的原文摘录
好的研究就是提出对的问题。 (查看原文 )
很多项目都牵涉到重新设计已有网站，而非从头建立一个。在这种情况下，你有机会站在别人的肩膀上。可惜的是，因为人总是习惯把焦点放在错误上，而且有想从头开始的欲望，所以，常常错失这种机会。我们时常听到客户把他们当前的网站视为垃圾，说当前的网站是场灾难，而且我们不应该浪费时间再去看这个网站。这是典型的把洗澡水连同婴儿一起倒掉的例子。 (查看原文 )
4种常见的信息需求：已知条目搜索，探索式搜索，无遗漏式研究，重新找到。 (查看原文 )
预先猜测用户的主要信息需求，例如“我怎样找到入学申请信息”，或者“校园这星期发生了什么事”，把最常见的问题确认出来，然后设计这个网站来满足需求。我们称此为自上而下的信息架构。 (查看原文 )
通过支持搜索和浏览，来自网站内容的结构会使得用户问题的答案“浮出水面”。这是自下而上的信息架构：内容结构，排列顺序，以及标签系统有助于回答这类问题：这是哪里？这里有什么？从这里可以去哪里？读者会通过搜索引擎直接置身于网站深层，他们会想跳到网站中其它相关内容，而不去了解如何使用“自上而下”的解构 (查看原文 )
信息正好处在数据和知识之间混乱的地带。 (查看原文 )
内容管理（content management）和信息架构其实是同一事物的两个方面。信息架构描述了一个信息系统的“快照”或空间视图，而内容管理则描述了变化的视图，显示出信息在同一系统内的流动随时间如何变化。 (查看原文 )
Information Architecture
1. The structural design of shared information environments.
2. The combination of organisation, labeling, search, and navigation system within web sites and intranets.
3. The art and science of shaping information products and experiences to support usability and find-ability.
4. An emerging discipline and community of practice focused on bringing principles of design and architecture to digital landscape. (查看原文 )
用户，内容，情境组成信息架构
内容：文件/资料类型，内容对象，数量，现存架构；
用户：受众，用户，需求，信息搜索行为，体验；
情境：商业目标，资金，政治，文化，技术，资源与限制 (查看原文 )
分面分类法
在20世纪30年代，印度图书管理员S.R.Ranganathan设计出一种新的分类系统。他认识到这些自上而下的单一分类法的问题和局限，于是根据文件和物体都具有多维度或分面的特征，建立了他的分类系统。
旧的模式提出的问题是：“这东西要放哪儿？”这样提问和我们在实体世界中的经验很密切，我们的观念是某个东西就放在某个位置。相反的，分面式做法提出的问题是：“这东西要怎么描述？”
与很多图书管理员一样，Ranganathan是理想主义者。他认为你必须建立多种“纯粹的”分类法，一次使用一种方法。他建议了物种全方位的分面，能组织任何事物：
本体（Personality）
事物（Matter）
动力（Energy）（能量）
空间（Sapce）
时间（Time）
在我们的经验中，分面式的做法很有价值，但是，我们不打算采用Ranganathan的全方位分面。相反的，商业常界常见的分面如下：
主题
产品
文件类型
用户
地理位置
价格
（中略）
分面分类的好处是提供了强大的能力和灵活性。底层有了描述性的元数据和结构之后，信息架构师和界面设计师就能试验好几百种做法展现导航选项。界面可以随时间测试和调整，而分面分类提供了耐用的基础。 (查看原文 )
词汇控制有各式各样的形式。最模糊的说法是：受控词表是任何一组自然语言的子集。最简单的说法是，受控字表是一种等价术语（equivalent term）清单，按同义词环圈（synonym file）的形式排列，或者是一份优选术语（preferred term）清单，储存在规范文档（authority file）中。定义术语之间的等级关系（如上位类，下位类），就有了分类体系。建立概念之间的观念模型，就是在做叙词表。
引自章节：受控词表 (查看原文 )
