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有一些具有大智慧的人，无论别人怎么侮辱他，他都能不动声色，继续谈笑风生。因为他们知道，那只是别人的看法而已。自己的价值，和别人的看法没有任何关系。
这类教人如何沟通关键问题的书，看到最后会发现其实内容大同小异。一个人永远无法完全准确的了解和理解另一个人，放弃这种幻想。只有放弃这种固执的想法之后，才能敞开心扉去真正了解对方。和越亲密的人产生矛盾时，情绪越容易失控，控制情绪冷静下来还要试图不站在利己的角度非常非常难
阅读难度极高，经常精神无法集中，看了都50个小时。至今为止读起来最吃力的书。作者的语言很难让人懂，翻译生硬。内容不仅仅是讲谈话，还包含了很多心理学知识。总之，感觉有很多收获。
高难度谈话的技巧，表达出隐藏的情绪，换位思考而不推卸责任，客观描述事实。。。
按需。“讲原理更讲究可操作，最核心的是：“在谈话中，真正扮演中心角色的是情绪，而不是事实”，把握不好感受和情绪，双向通道成为死胡同，再多的技巧都是白搭。”
与其说是讲沟通，不如说是讲心理，非常棒的一本书！
抱着学习的心态看这本书，作者以理论结合实践，可惜或许是国别文化背景不同的原因，文章中列举的语境和处理方式在中国并不完全适用。一些看似不错的建议，在真实情况下可能就被第一关——情绪打败。高难度谈话还是决定于情商。另外，本书有不少错别字，有语句前后矛盾，赘述，让人不知所云。
知乎用户推荐：情商、判断力和谈话技巧 1.同一件事，我的认知、情感与对方不一样。2而对方和我谈得不一定一样。3谈话中要预感对方的情感与意图，也要表达自己的情感与想法。ps.加深《与被暴力沟通》的理解。8个番茄时间
作为工具书，能提供令人信服的思路和可操作的方法属于相当不错。
20220318-D3-高难度对话 - 先识别高难度对话（冲突，and 如何识别？） - 高难度对话三层结构 // why?： - 事实（聚焦说了什么， 但人更关注自己看到的、并认为是真的：真相假设、意图假设、过失假设）// 这个还是有道理的 --> 换位思考、澄清意图、归责而不是指责 //男女朋友的例子有性别歧视可能 - 情绪 --> 表达、而不是表现情绪 [Terror] // 巨难 --> 记录情绪触发点 、了解谈话过程中的情绪 、情绪梳理、而不要等情绪爆发 //这个梳理只能先wait，不能解决工作过程中的问题hhh -自我认知（与内心完美自我的对话） // interesting，这个很难，录音部分很少hhh：观察自己哪些时候认知失衡 、 抛弃二元对立思
翻译和装帧，让这本书看起来像一本成功学。
结构清晰且叙述有条理的一本书。私以为可以随意翻看一下自我反省，问题的症结还是在自我无知，需要的是长期学习让自己进步，这岂是朝夕间的改变。
高难度谈话即任何难以继续的谈话。1.“发生了什么”对话；2.情绪对话；3.自我认知对话。学会重获平衡。时刻聆听。
每章内容基本是：一个道理+举例分析……（这例子有些也很牵强啊……）
看的吃力，很难懂
得到听书: 导致产生高难度谈话的根本原因。第一个原因是关于“发生了什么”，第二个原因是负面情绪，第三个原因是发生在人们心里的自我对话。 几个具体的方法：首先不要把自己的价值和别人的看法混淆。其次，不要追求完美，允许自己犯错。最后，不要企图控制一切。 有以下几个步骤。分别是：谈话之前先明确你的目的，然后从中立的角度开始谈话，要用心聆听对方，还要清楚有力地表达自己、引导话题方向，直到最后解决问题。
很不错的沟通实操指南，常读常新
结构性地梳理事实、双方目的、共识、五能性选择、解决，期间交流必然涉及人的情绪、立场、态度等心理因素。当你准备的越充分，你可把控的程度越高，成功率也越高。这个世界的运转规律就是概率。
人与人是需要情感沟通；认同情绪并不等于认同观点。谈话是有技巧的，是艺术。
浅显理论派，无聊
> 高难度谈话
60 有用 有质感的小熊 2018-01-01 21:56:48
有一些具有大智慧的人，无论别人怎么侮辱他，他都能不动声色，继续谈笑风生。因为他们知道，那只是别人的看法而已。自己的价值，和别人的看法没有任何关系。
35 有用 murasaki 2017-04-04 08:37:15
这类教人如何沟通关键问题的书，看到最后会发现其实内容大同小异。一个人永远无法完全准确的了解和理解另一个人，放弃这种幻想。只有放弃这种固执的想法之后，才能敞开心扉去真正了解对方。和越亲密的人产生矛盾时，情绪越容易失控，控制情绪冷静下来还要试图不站在利己的角度非常非常难
21 有用 笨zhu 2017-10-26 20:47:04
阅读难度极高，经常精神无法集中，看了都50个小时。至今为止读起来最吃力的书。作者的语言很难让人懂，翻译生硬。内容不仅仅是讲谈话，还包含了很多心理学知识。总之，感觉有很多收获。
5 有用 stonexu 2016-06-29 12:26:41
高难度谈话的技巧，表达出隐藏的情绪，换位思考而不推卸责任，客观描述事实。。。
1 有用 这么近，那么远 2022-09-09 17:04:05 上海
按需。“讲原理更讲究可操作，最核心的是：“在谈话中，真正扮演中心角色的是情绪，而不是事实”，把握不好感受和情绪，双向通道成为死胡同，再多的技巧都是白搭。”
3 有用 葛亚坤 2018-07-22 20:37:02
与其说是讲沟通，不如说是讲心理，非常棒的一本书！
2 有用 Fiona 2017-08-11 22:20:46
抱着学习的心态看这本书，作者以理论结合实践，可惜或许是国别文化背景不同的原因，文章中列举的语境和处理方式在中国并不完全适用。一些看似不错的建议，在真实情况下可能就被第一关——情绪打败。高难度谈话还是决定于情商。另外，本书有不少错别字，有语句前后矛盾，赘述，让人不知所云。
1 有用 紫 2018-12-26 11:19:36
知乎用户推荐：情商、判断力和谈话技巧 1.同一件事，我的认知、情感与对方不一样。2而对方和我谈得不一定一样。3谈话中要预感对方的情感与意图，也要表达自己的情感与想法。ps.加深《与被暴力沟通》的理解。8个番茄时间
1 有用 sishuiliunia 2017-07-26 02:06:17
作为工具书，能提供令人信服的思路和可操作的方法属于相当不错。
0 有用 caga 2022-03-18 22:05:41
20220318-D3-高难度对话 - 先识别高难度对话（冲突，and 如何识别？） - 高难度对话三层结构 // why?： - 事实（聚焦说了什么， 但人更关注自己看到的、并认为是真的：真相假设、意图假设、过失假设）// 这个还是有道理的 --> 换位思考、澄清意图、归责而不是指责 //男女朋友的例子有性别歧视可能 - 情绪 --> 表达、而不是表现情绪 [Terror] // 巨难 --> 记录情绪触发点 、了解谈话过程中的情绪 、情绪梳理、而不要等情绪爆发 //这个梳理只能先wait，不能解决工作过程中的问题hhh -自我认知（与内心完美自我的对话） // interesting，这个很难，录音部分很少hhh：观察自己哪些时候认知失衡 、 抛弃二元对立思
0 有用 木鬼斗 2022-03-11 01:04:45
翻译和装帧，让这本书看起来像一本成功学。
0 有用 TP糖 2022-02-20 16:51:41
结构清晰且叙述有条理的一本书。私以为可以随意翻看一下自我反省，问题的症结还是在自我无知，需要的是长期学习让自己进步，这岂是朝夕间的改变。
0 有用 月月大鸟 2022-02-18 20:15:58
高难度谈话即任何难以继续的谈话。1.“发生了什么”对话；2.情绪对话；3.自我认知对话。学会重获平衡。时刻聆听。
0 有用 今天有没有嗑糖 2022-02-02 17:05:43
每章内容基本是：一个道理+举例分析……（这例子有些也很牵强啊……）
0 有用 蔚蓝 2022-01-22 22:47:06
看的吃力，很难懂
0 有用 Jimmy47 2021-10-26 09:20:33
得到听书: 导致产生高难度谈话的根本原因。第一个原因是关于“发生了什么”，第二个原因是负面情绪，第三个原因是发生在人们心里的自我对话。 几个具体的方法：首先不要把自己的价值和别人的看法混淆。其次，不要追求完美，允许自己犯错。最后，不要企图控制一切。 有以下几个步骤。分别是：谈话之前先明确你的目的，然后从中立的角度开始谈话，要用心聆听对方，还要清楚有力地表达自己、引导话题方向，直到最后解决问题。
0 有用 芝士 2021-12-10 15:34:05
很不错的沟通实操指南，常读常新
0 有用 Keep Way 2022-01-02 13:51:22
结构性地梳理事实、双方目的、共识、五能性选择、解决，期间交流必然涉及人的情绪、立场、态度等心理因素。当你准备的越充分，你可把控的程度越高，成功率也越高。这个世界的运转规律就是概率。
0 有用 Kevin 2021-11-08 22:25:44
人与人是需要情感沟通；认同情绪并不等于认同观点。谈话是有技巧的，是艺术。
0 有用 人闲桂花落 2022-01-05 23:07:32
浅显理论派，无聊