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作者是咨询出身，对于流程管理有一个比较清晰和系统的梳理和分析，就是案例可能还是聚焦传统行业的（如零售业），对于时下趋势的互联网行业并没有很好的迁移性，说是流程管理其实和项目管理产品管理有许多异曲同工之处。接下来划重点：1.创新型企业的四个方面：客户至上/战略规划/改进运营/措施管理；2.流程创新：创建准确的蓝图建立流程系统/流程控制，做好本职工作各司其职；3.流程落地：优先排序标准/流程要求/制定解决方案的草案及商务案例/为措施进行优先排序/计划并分配资源。
> 重新定义流程管理
0 有用 噶哩哚 2018-04-22 15:45:57
作者是咨询出身，对于流程管理有一个比较清晰和系统的梳理和分析，就是案例可能还是聚焦传统行业的（如零售业），对于时下趋势的互联网行业并没有很好的迁移性，说是流程管理其实和项目管理产品管理有许多异曲同工之处。接下来划重点：1.创新型企业的四个方面：客户至上/战略规划/改进运营/措施管理；2.流程创新：创建准确的蓝图建立流程系统/流程控制，做好本职工作各司其职；3.流程落地：优先排序标准/流程要求/制定解决方案的草案及商务案例/为措施进行优先排序/计划并分配资源。