高难度谈话Ⅱ 短评

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  • 11 纯阳书评 2018-10-10 15:11:16

    在黑格尔哲学里,他物和此物是一种镜像关系,此物之所以是此物,就是依赖于他物是此物的一面镜子,没有他物的此物只能是空泛的一个此物,此物固然存在,但是丧失了内涵。把这段论述中的“物”具体化为人的话道理也是成立的,他人与此人是一种镜像关系,他人就是此人的镜子,没有他人的话,此人也会是空泛的,也就没有高地上下和好坏贤愚之分了,这样的人固然也是人,但也只是一个抽象的人,所以此人要想为人,必须要有他人为镜子,正因为如此马克思才有“人是一切社会关系的总和”之说。西学如此,东方文化也有类似看法,比如唐太宗就有一句“以人为镜,可以知得失”。 只有以人为镜自己才能真正的理解自己,知道自己的得失,这个道理是很明了的,而且绝大多数人都觉得应该这样做,但是事实上很少有人能够真正做到,更少有人能够(后文见书评正文)

  • 4 懒懒不动 2018-11-16 16:48:38

    相比第一部,我竟然看进去了。

  • 4 Yu_Kuri 2017-08-19 15:27:08

    和第一部一样,不属于轻松读物,需要沉下心带上脑袋认真地阅读同时思考。反馈无处不在,可我们却忘了从中进行学习。

  • 7 hexameter 2018-10-21 09:40:58

    力推。没有料到一本看似讲沟通反馈之技的书能够把接受反馈这事儿从心理学层面说得如此之透,且用各种场景对话真实还原,案例教学剖析之深,叹为观止。PS 我喜爱的这伙学者真是气味相投。

  • 0 磐礴斋老道 2021-12-31 07:34:53

    给出了一个简单的谈话模型,很好。 举例很多,分析详尽,也很好。 但是为什么案例和模型对不上套呢?就像平行宇宙一般。 而且模型是单方面出发的,但是沟通是两个人的事啊。

  • 0 公子世无双 2021-12-30 02:39:57

    需要反反复复阅读

  • 0 德才煎贝 2023-12-16 15:07:45 四川

    适合HR、为人父母和领导岗位的人看,

  • 0 哦哦哦 2023-02-26 15:16:19 浙江

    也许有篇序会更好一些,概念的抛出实在是有点突兀了。从功利主义的角度出发,是一本实用的书。

  • 0 真壁珊 2021-02-27 19:27:10

    赞赏、评估、指导,分清每一次谈话对方的期许,去消除 Gap,更要有办法站在对方甚至是全剧视角盘算分析。干货多,需要内化再运用

  • 0 三明一既 2021-03-21 23:28:08

    内容:1. 反馈有三种起因:事实(行为)、关系、个人认识;2.反馈有三种形式:赞赏、指导和评估;3.反馈的内容存在冰山效应,需要从表面挖掘具体的信息;4.反馈的内容有助于发觉个人认知盲区;5.反馈的双方可能在讨论不同的主题,这难以在同一时间兼顾;6.反馈双方的关系是在一个系统下,辨识该系统有助于整体性的理解和解决;7.个人对于反馈的理解存在扭曲:局部性感知、局部归纳建模和局部推演;8.认识到认知过程、优化建模方式、优化利益视角可以有专注于解决反馈的扭曲;9.个人需培养成长性认知,自我改变;10.可以拒绝反馈;11.可以主动控制反馈;12.为反馈落实好行动。感想:核心内容非常有帮助。不过形式上,例子过多、琐碎、切换频繁,有表达上的提升余地。

  • 0 心怡是超人 2021-06-17 17:46:32

    反馈的确是谈话过程中的重要形式。接受反馈并不容易,因为反馈内容通常包含着情感、指导以及评价,这些信息往往与我们对自己的认知有冲撞,使我们感受到自己的能力遭到质疑。这种威胁使得我们通常会下意识的去辩解,去维护我们自己的形象,去阐明我们的意图。由此也忽视了反馈当中对提升和改进我们自身有价值的信息。这本书主要帮助我们去了解反馈过程中哪些环节会存在障碍,造成障碍的深层原因是什么,帮助我们去更有效的接收和利用反馈。

  • 0 舒舒 2024-04-11 23:29:48 上海

    先同再异

  • 0 Yukinoshita 2018-06-30 16:53:42

    这本书不适合我,自己在长时间的独处与反思中,对自己很多缺点已经想过了,所以别人指出我的问题时,已经是第二次面对了,因此自己可以冷静地探讨自己的问题;然而这本书依然对我有价值,当我突兀地给别人反馈时,很多人都是第一次面对,所以他们一下子接受不了。因此我在说有的话时,依旧要考虑别人的接受能力。

  • 2 挑灯客 2020-01-05 23:21:31

    读起来很费力,有很多干货,除了展示现象,解释原因外还会给出怎么做。本书需要多读几遍。

  • 1 嗯呢vida 2020-08-14 14:22:44

    不需苟同对方的反馈,但要倾听理解。that's wrong → tell me more

  • 0 NO.5 2021-09-09 22:57:08

    变道式沟通,很有教益

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