高难度谈话Ⅱ

0 有用 心怡是超人 2021-06-17 17:46:32

反馈的确是谈话过程中的重要形式。接受反馈并不容易，因为反馈内容通常包含着情感、指导以及评价，这些信息往往与我们对自己的认知有冲撞，使我们感受到自己的能力遭到质疑。这种威胁使得我们通常会下意识的去辩解，去维护我们自己的形象，去阐明我们的意图。由此也忽视了反馈当中对提升和改进我们自身有价值的信息。这本书主要帮助我们去了解反馈过程中哪些环节会存在障碍，造成障碍的深层原因是什么，帮助我们去更有效的接收和利... 反馈的确是谈话过程中的重要形式。接受反馈并不容易，因为反馈内容通常包含着情感、指导以及评价，这些信息往往与我们对自己的认知有冲撞，使我们感受到自己的能力遭到质疑。这种威胁使得我们通常会下意识的去辩解，去维护我们自己的形象，去阐明我们的意图。由此也忽视了反馈当中对提升和改进我们自身有价值的信息。这本书主要帮助我们去了解反馈过程中哪些环节会存在障碍，造成障碍的深层原因是什么，帮助我们去更有效的接收和利用反馈。 (展开)

0 有用 舒舒 2024-04-11 23:29:48 上海

先同再异

1 有用 嗯呢vida 2020-08-14 14:22:44

不需苟同对方的反馈，但要倾听理解。that's wrong → tell me more

0 有用 Yukinoshita 2018-06-30 16:53:42

这本书不适合我，自己在长时间的独处与反思中，对自己很多缺点已经想过了，所以别人指出我的问题时，已经是第二次面对了，因此自己可以冷静地探讨自己的问题；然而这本书依然对我有价值，当我突兀地给别人反馈时，很多人都是第一次面对，所以他们一下子接受不了。因此我在说有的话时，依旧要考虑别人的接受能力。

0 有用 读书点亮生活 2020-04-16 16:18:28