提问的技术与艺术

前言
为什么现在人们需要“提问力”呢
为什么我领悟到了“提问力”
提问的6种力量能引领人生走向成功
第1章 轻而易举地获得所需信息的6个技巧
开放式提问和封闭式提问
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前言
为什么现在人们需要“提问力”呢
为什么我领悟到了“提问力”
提问的6种力量能引领人生走向成功
第1章 轻而易举地获得所需信息的6个技巧
开放式提问和封闭式提问
获取所有信息的6个基本问题
提对方容易回答的问题
开始提问前应该确认的4个要点
福尔摩斯的推理式提问法
不可取的7种提问方式
第2章 可以赢得好感的“提问”
对于喜欢之人问的问题，则有问必答
赢得好感的 6 个原则
赢得好感的最强方法是模仿小狗
不要错过谈话的“沸点”
用“回旋飞镖提问法”看穿对方的关注点
提问时的态度比语言本身的影响力更大
提问 & 静待回答
第3章 说服别人的“提问”
说服别人的两大原则
先动之以情，而后晓之以理
设计能说服对方的“台词”
要想说服对方，就要善于提问
不要强加意见，而要通过提问方式说服对方
采取提问方式，取得对话的主动权
用“假设问题”引出对方的真心话
威胁对方时也可以运用提问方式
逼迫对方做决断的提问方式
误导式提问 ~ 这种禁术能让人在不知不觉间承认
我和亚当都无法违背“稀缺价值原则”
渴望获得成果时，提问要分三步走
用“小小 YES”束缚对方——提问束缚法
“大家都这样做”的强大力量
第4章 培养人才的“提问”
什么样的上司无法培养部下
好的上司，不是“授人以鱼”，而是“授人以渔”
只需进行提问，就能让孩子突然发奋学习
运用神奇的提问法，让对方顺从地改变行为
上司的两个职责是什么
转换为积极式提问
这位护士的提问触动了孩子母亲的心灵
第5章 赢得辩论的“提问”
要想说服对方，有必要进行辩论吗
苏格拉底和律师为何如此雄辩
用提问悄悄地改变对方的价值观
“话说回来式辩论术”
妻子要检查你的手机时，你该怎么办～辩论中的举证责任
第6章 改变自己的“提问”
同年进入一家公司，为什么拥有截然不同的人生
使人生获得成功的 3 个法则
7 个反馈式提问
解决问题的 8 个提问
把缺点变成优点的反转提问法
转变视角进行提问，以找到更好的解决方案
立刻实现改变自我的提问练习
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