《聪明人的魔法箱》的原文摘录
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如果你需要知道那些不情愿在团队活动上发表看法的人的观点，或者你需要同时解决几个问题，这种方法非常有效。你还可以使用这种方法来防止职位较高或善于言谈的参与者主导会议。使用这种方法，每个人都能获得发言权。——[英] 大卫·科顿 （David Cotton）《聪明人的魔法箱：68个工具快速解决问题》 (查看原文) —— 引自章节：脑力写作法 /060 -
你关注的焦点决定你最终的收获，想要快速获得回报，需要对起始问题进行前瞻性的思考和设计。 -——《聪明人的魔法箱》 (查看原文) —— 引自章节：5个为什么 /146 -
你关注的焦点决定你最终的收获，想要快速获得回报，需要对起始问题进行前瞻性的思考和设计。 -——《聪明人的魔法箱》 (查看原文) —— 引自章节：5个为什么 /146 -
(查看原文) -
解决问题通常分为6个阶段： 1、表述问题 表述问题的方式必须抓住问题的本质，必须让寻求解决方案的人员能够轻松地理解问题。 2、发散 对许多人来说，发散阶段有趣且具有创造性，是探索各种可能性的阶段。在这个阶段，不会得出明确的解决方案。如果引导得当，我们会发现这个阶段提出了许多问题，而问题又打开了学习的大门。 3、显现 4、汇聚 5、测试 6、实施 (查看原文) —— 引自章节：解决问题的阶段 /022 -
我们生活在一个不断变化的世界里。世界并不是为了支持你的组织而存在的；相反，你的组织必须适应这个世界。组织会受到外部因素和内部因素的影响，如果组织忽视它们，那么结果可能是灾难性的。 (查看原文) —— 引自章节：未来冲击法 /155 -
有些人没有意识到问题的存在。你可能会遇到这样的情况，有些人拒绝承认问题的存在，因为如实承认可能会给他们带来负面影响，或者解决问题的方法可能会让他们感到不适。我建议你与他们合作，让他们看到新方法的好处，绝对不要评判他们的态度。一些人就是不撞南墙不回头，只有继续目前的方法，遭遇了灾难性的后果，他们才会考虑改变。 (查看原文) —— 引自章节：解决问题面临的障碍 /009 -
目标：尽可能深入地探索你试图解决的问题。 例如：● 如果你解决了问题，结果会怎样？ ● 如果你未能解决问题，结果会怎样？ ● 如果你解决了问题，结果看起来、感觉起来甚至听起来会怎样？尽可能地引入各种感官体验，让最终的目标显得更真切。 ● 你怎么知道你已经解决了问题 (查看原文) —— 引自章节：GROW模型 /078 -
没有很好地表述问题。事情结果如何取决于你关注的焦点。如果你在问题的措辞和表述方面出现错误，那么解决问题的过程势必一波三折。 (查看原文) —— 引自章节：解决问题面临的障碍 /009 -
转换视角法：获得不同视角的洞见 (查看原文) —— 引自章节：转换视角法 /071 -
这可能是本书中最令人惊讶的想法——你居然有可能通过拖延法（把事情推迟到晚些时候）解决问题。 (查看原文) —— 引自章节：拖延法 /052 -
事情结果如何取决于你关注的焦点。如果你在问题的措辞和表述方面出现错误，那么解决问题的过程势必一波三折。40-20-10-5.用40个词表述你的问题，然后把它删减到20个词，其次是10个词，最后是5个词，这样才能找到问题的真正根源。有时，通过简洁地表述问题，也能够看出问题解决方案的端倪。 (查看原文) —— 引自章节：表述问题 /016 -
事情结果如何取决于你关注的焦点。如果你在问题的措辞和表述方面出现错误，那么解决问题的过程势必一波三折。40-20-10-5.用40个词表述你的问题，然后把它删减到20个词，其次是10个词，最后是5个词，这样才能找到问题的真正根源。有时，通过简洁地表述问题，也能够看出问题解决方案的端倪。 (查看原文) —— 引自章节：表述问题 /016 -
标准头脑风暴法焦点在于如何解决问题，其缺点在于我们在进行头脑风暴之前，已经对哪些方法可能行之有效有了先入为主的概念。逆向头脑风暴法焦点在于如何制造问题。首先确定哪些做法可能产生错误，然后以头脑风暴为起点，思考如何改正错误。 (查看原文) —— 引自章节：逆向头脑风暴法 /049 -
标准头脑风暴法焦点在于如何解决问题，其缺点在于我们在进行头脑风暴之前，已经对哪些方法可能行之有效有了先入为主的概念。逆向头脑风暴法焦点在于如何制造问题。首先确定哪些做法可能产生错误，然后以头脑风暴为起点，思考如何改正错误。 (查看原文) —— 引自章节：逆向头脑风暴法 /049 -
节省时间 (查看原文) —— 引自章节：工作地图 /185 -
事情结果如何取决于你关注的焦点。如果你在问题的措辞和表述方面出现错误，那么解决问题的过程势必一波三折。你首先需要确保自己能正确地表述问题。我见过许多公司，投入大量的时间和财力解决一个问题，最终的解决方案极其出色，但是到头来却发现他们需要解决的根本不是这个问题，这种情况屡见不鲜。打个比方，如果有人要求你设计一把椅子，那么你对于“椅子”这个概念的理解就会成为你思维的落脚点。你设计的所有东西都会与你目前对于“椅子”这个概念的理解相关。但是椅子是用来做什么的呢？也许你认为“椅子”应该支撑着使用者，让他处于非常舒适的状态。现在你从“椅子”的定义中解脱出来，把注意力放在“椅子”应该具备的出众功能上简单一点，你可能会设计出一张吊床；复杂一些，你可能会找到办法，让温暖的空气形成气垫，支撑人体舒适地悬浮其上。在解决问题时，你是在设计解决方案，但是只有当你真正地理解了试图解决的问题时，你才能踏上设计的道路。 (查看原文) —— 引自章节：解决问题面临的障碍 /009 -
问题很难一次性整体解决。我建议你把问题细分为更小、更易切入的子问题，并且确保你始终具备审视全局的视野。 (查看原文) —— 引自章节：解决问题面临的障碍 /009 -
不仅要看到石头扔入水中溅起的水花，更要看到水花溅起的涟漪以及涟漪产生的更加深远的影响。 (查看原文) —— 引自章节：戴明循环法（休哈特循环法） /103 -
● 80%的工作取得了20%的成效，而20%的工作收获了80%的成效。这表明想要达到完美，必须付出巨大的代价。开发一项服务或产品，让它达到80%的完美，只需要20%的努力；而如果想要达到100%的完美，就需要再付出80%的努力。有人认为，前者可能是更好的选择。● 总收入中的80%来自20%的客户，即80%的客户贡献了20%的总收入。你是否把过多的时间花费在并不会带来更多收益的顾客身上？● 在销售团队中，20%的人员创造了80%的效益。他们得到的回报是否公平？● 20%的产品和服务创造了80%的利润。是不是应该缩小产品和服务的范围，并且扩大高利润产品和服务的市场？ (查看原文) —— 引自章节：第三部分 魔法箱中的68个工具 /029
作者: [英] 大卫·科顿 （David Cotton）
副标题: 68个工具快速解决问题
原作名: The Smart Solution Book: 68 Tools for Brainstorming, Problem Solving and Decision Making
isbn: 7115560994
书名: 聪明人的魔法箱
页数: 312
译者: 王小皓
定价: 68.00
出版社: 人民邮电出版社
出版年: 2021-6
装帧: 平装