内容简介 · · · · · ·
什么是商业框架?
商业框架,就是思考的“架构”,即为了达成特定目标,将重点、范围、流程加以标准化的方法,在进行思考或分析的时候,只要先建立架构,就能明确地掌握我们应该思考什么、应该整理什么,进而加快思考的速度。
这就是当工作遇到瓶颈时,有的人总是无法切入核心,或想不到好办法破解僵局;有的人却可以立刻掌握问题的重点,快速找出解决办法,和事物间的差异。
套用商业框架,推进思考的深度和广度,突破盲点!
本书在手,商业问题迎刃而解,让你成为解决问题的高手!
作者简介 · · · · · ·
小野义直(Yoshinao Ono)
日本AND株式会社董事长。大学毕业任职与广告公司,六年后自立门户。擅长验证假设及快速完成实践循环,提升阶段性任务的达成率。至今已协助超过一千家零售业、服务业公司完成从架构设计到制定沟通策略的工作。协助过无数专案后,认识到培育专业领导人员与组织的重要性,现在也协助个人或公司进行改革。
宫田匠(Takumi Miyata)
日本ADN株式会社董事,负责公关、网络销售业务。在其公司经营网站“HIRAMEKIEX”上,负责撰写关于企划书制作、商业框架应用等专栏。
目录 · · · · · ·
前言 解决问题的武器——框架 9
本书使用方法 10
框架应用场景速查 12
如何活用框架 15
第一章 发现问题、课题 19
STEP 1 找出问题 20
As is / To be 22
6W2H 24
原因分析 26
可控制/不可控制 28
STEP 2 整理问题 30
逻辑树状图 32
课题设定表单 34
STEP 3 决定优先顺序 36
急迫性/ 重要性矩阵 38
决策矩阵 40
“责任在人”或“责任在我” 42
第二章 分析市场 43
STEP 1 分析大环境与本公司 44
PEST 分析 46
五力分析 48
VRIO 分析 50
SWOT 分析 52
STEP 2 分析客户 54
帕雷托分析 56
RFM 分析 58
人物画像 60
同理心地图 62
客户体验旅程图 64
STEP 3 分析竞争对手 66
4P 分析 68
4P+ 提供内容与对象分析 70
价值链分析 72
核心竞争力分析 74
彻底了解定量、定性的差别 76
第三章 思索课题的解决方法 77
STEP 1 不设限地抛出创意 78
头脑风暴 80
曼陀罗九宫格 82
形态分析法 84
脚本图 86
奥斯本核验表 88
STEP 2 将创意具体化 90
创意单 92
分镜图 94
STEP 3 评比并选择创意 96
优缺点表 98
SUCCESs 100
报酬矩阵 102
在激发或评比创意时必须留意“成见” 104
第四章 制订策略 105
STEP 1 思考策略方向 106
产品组合矩阵 108
安索夫矩阵 110
交叉SWOT 112
STP 114
定位图 116
STEP 2 思考该如何实现 118
商业模式图 120
架构图 122
AIDMA 124
甘特图 126
组织结构图 128
STEP 3 设定目标 130
路线图 132
KPI 树状图 134
AARRR 136
SMART 138
回测与预测 140
第五章 改善业务 141
STEP 1 反思结果 142
KPT 144
YWT 146
PDCA(核验表) 148
STEP 2 将业务状态可视化 150
业务盘点表 152
业务流程图 154
PERT 图 156
RACI 158
STEP 3 思考改善策略 160
不足、过剩、不均 162
ECRS 164
业务改善提案表 166
筹划会议时应留意的重点 168
第六章 管理组织 169
STEP 1 全体明确并掌握目标 170
任务、愿景、价值 172
Will / Can / Must 174
Need / Want 矩阵 176
STEP 2 提升成员之间的关系 178
周哈里窗 180
认知/ 行动循环 182
Want / Commitment 184
PM 理论 186
利害关系人分析 188
STEP 3 提升成员的动机 190
双因素理论 192
Will / Skill 矩阵 194
GROW 模型 196
开会前先制定基本规范 198
第七章 传达与共享 199
STEP 1 传达资讯 200
产品策划书 202
活动策划书 204
PREP 206
TAPS 208
框架应用MAP 210
· · · · · · (收起)
本书使用方法 10
框架应用场景速查 12
如何活用框架 15
第一章 发现问题、课题 19
STEP 1 找出问题 20
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6W2H 24
原因分析 26
可控制/不可控制 28
STEP 2 整理问题 30
逻辑树状图 32
课题设定表单 34
STEP 3 决定优先顺序 36
急迫性/ 重要性矩阵 38
决策矩阵 40
“责任在人”或“责任在我” 42
第二章 分析市场 43
STEP 1 分析大环境与本公司 44
PEST 分析 46
五力分析 48
VRIO 分析 50
SWOT 分析 52
STEP 2 分析客户 54
帕雷托分析 56
RFM 分析 58
人物画像 60
同理心地图 62
客户体验旅程图 64
STEP 3 分析竞争对手 66
4P 分析 68
4P+ 提供内容与对象分析 70
价值链分析 72
核心竞争力分析 74
彻底了解定量、定性的差别 76
第三章 思索课题的解决方法 77
STEP 1 不设限地抛出创意 78
头脑风暴 80
曼陀罗九宫格 82
形态分析法 84
脚本图 86
奥斯本核验表 88
STEP 2 将创意具体化 90
创意单 92
分镜图 94
STEP 3 评比并选择创意 96
优缺点表 98
SUCCESs 100
报酬矩阵 102
在激发或评比创意时必须留意“成见” 104
第四章 制订策略 105
STEP 1 思考策略方向 106
产品组合矩阵 108
安索夫矩阵 110
交叉SWOT 112
STP 114
定位图 116
STEP 2 思考该如何实现 118
商业模式图 120
架构图 122
AIDMA 124
甘特图 126
组织结构图 128
STEP 3 设定目标 130
路线图 132
KPI 树状图 134
AARRR 136
SMART 138
回测与预测 140
第五章 改善业务 141
STEP 1 反思结果 142
KPT 144
YWT 146
PDCA(核验表) 148
STEP 2 将业务状态可视化 150
业务盘点表 152
业务流程图 154
PERT 图 156
RACI 158
STEP 3 思考改善策略 160
不足、过剩、不均 162
ECRS 164
业务改善提案表 166
筹划会议时应留意的重点 168
第六章 管理组织 169
STEP 1 全体明确并掌握目标 170
任务、愿景、价值 172
Will / Can / Must 174
Need / Want 矩阵 176
STEP 2 提升成员之间的关系 178
周哈里窗 180
认知/ 行动循环 182
Want / Commitment 184
PM 理论 186
利害关系人分析 188
STEP 3 提升成员的动机 190
双因素理论 192
Will / Skill 矩阵 194
GROW 模型 196
开会前先制定基本规范 198
第七章 传达与共享 199
STEP 1 传达资讯 200
产品策划书 202
活动策划书 204
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订阅关于商业框架图鉴的评论:
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0 有用 JackHee 2024-09-06 10:34:15 江苏
纯纯方法论
0 有用 sunnyYY2014 2024-05-30 10:36:58 山东
在西西弗偶然遇到的一本非常实用的工具书。 很赞同序章中的一句话,框架的功能除了加速思考,还可以为共同解决问题的伙伴打造“共识”
0 有用 大饼子 2022-04-27 17:31:06
emmmmmmm,名词解释+简单举例
5 有用 水牛 2023-01-12 19:36:59 上海
读工具书,做工具人。
0 有用 SoulMeditation 2023-12-14 15:31:48 陕西
太喜欢这本书了!提供商业实践中的分析框架,也是解决问题的框架,提供分析思路和逻辑架构,很棒! 但是框架是不是也限制了自由分析、创造性分析和解决问题的可能?赞同作者在本书最前面的说法,要时刻思考: (1)为什么用这个框架? (2)框架要解决什么问题? (3)这个框架的思考思路和逻辑是什么?更加本质的根本(思维模式和解决问题的思路)是什么? (4)框架的不足是什么?应该如何完善和调整? (5)创造性... 太喜欢这本书了!提供商业实践中的分析框架,也是解决问题的框架,提供分析思路和逻辑架构,很棒! 但是框架是不是也限制了自由分析、创造性分析和解决问题的可能?赞同作者在本书最前面的说法,要时刻思考: (1)为什么用这个框架? (2)框架要解决什么问题? (3)这个框架的思考思路和逻辑是什么?更加本质的根本(思维模式和解决问题的思路)是什么? (4)框架的不足是什么?应该如何完善和调整? (5)创造性构建自己的框架。 目标:创造和升级出商业框架2.0 不受框架束缚,同时又充分利用框架思路,在此基础上批判性使用,创造自己的框架和思路。不要为了框架而框架,而要严密地、创新性地分析和解决问题。 (展开)