Name: 职场人际关系心理学
ISBN: 9787300141107

作者: (美)莎伦·伦德·奥尼尔//埃尔沃德·N·查普曼|译者
出版社: 中国人民大学出版社
出版年: 2012-1
ISBN: 9787300141107
页数: 288
定价: 39.00元
丛书: 心理学译丛·教材系列

豆瓣评分

评价人数不足

评价:

内容简介 · · · · · ·

《职场人际关系心理学(第12版)》已经有超过100万册被用于课堂和工作中，以帮助新老职场人提高人际关系技能。《职场人际关系心理学(第12版)》的模块化内容可以应用于许多领域：作为人际关系领域的核心教程、作为管理和组织行为课程的补充教程或者作为团体训练项目的训练指南。

《职场人际关系心理学(第12版)》特点：包含了职场所有必需的核心人际关系技能。教材-练习模式方便读者练习重要概念。平白易懂的叙述帮助。强调自我评估和改进人际关系。

第12版的新亮点：新的“思考并回答”，强化每章的概念。新的“试试你的理解力”，帮助读者应用每章的概念。新的“案例”，帮助读者评估常见的工作场景，并找到最好的解决方法。

职场人际关系心理学的创作者 · · · · · ·

译者:石向实作者
埃尔沃德·N·查普曼作者

作者简介 · · · · · ·

莎伦·伦德·奥尼尔（Sharon Lund O’Neil），美国伊利诺伊州立大学博士、休斯敦大学教授，是一位著述甚丰的学者。她写作风格亲切，提出的建议具有建设性，解决问题思路清楚。她讲述的人际关系案例以团体工作环境为背景，在职业培训工作者和相关教师中十分流行。作为领导力和团队凝聚力领域的知名演讲家和推动者，莎伦强调“软能力”的重要性——人际关系能力对于构建有效的人际关系十分重要。莎伦积极参与了许多专业团体，为一些美国著名的国家级专业机构和教育机构提供专业支持。她在教育、科学研究、社会月艮务等方面获得过许多有影响的奖励。莎伦的作品还有：《领导力：领导者需要掌握的核心技能》（第3版）、《动机：银行卡的成功》等。

目录 · · · · · ·

第一部分了解自己第1章人际关系无法逃避第2章人际关系可以成就你，也可以阻碍你第3章保持积极地态度第4章当你受到伤害时第二部分与他人相处第5章纵向和横向的人际关系第6章你的潜力和生产率第7章成功地要素第8章最重要的工作关系第9章理解人际关系的本质第三部分拓展人际关系第10章与团队成员一起成功第11章情绪智力：应对压力、挫折和侵犯第12章修复人际关系第13章与不同背景的同事相处第四部分发展事业第14章在新工作岗位上取得成功第15章应对捉弄和考验第16章缺勤的危害第17章避免人际关系的六个误区第18章职业道德、流言与三角传播第五部分发挥优势，走向成功第19章设立目标和态度第20章职业生涯发展策略第21章积极应对事业的停滞第22章当你准备离职的时候第23章重建积极态度第24章成为管理者：你的事业在前进词汇索引“试试你的理解力”答案章后案例参考答案人际关系能力量表